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【30万人に調査】住宅情報館の評判・口コミを紹介!メリット・デメリットも詳しく解説

記事内にはタウンライフのプロモーションを含んでいます。

住宅情報館は、設計の自由度が高い木造の家づくりができるハウスメーカー。

いえ子ちゃん

住宅情報館が気になっているけど、住んでいる人からの評判はどうなんだろう?

ルム編集長

住宅情報館で家を建てようと考えている人は、住んでいる人の口コミが気になりますよね!

そこで今回は、Instagramのフォロワー数30万人を超える暮らしのメディア「THE ROOM TOUR」(@the_room_tour)が独自調査で得たアンケート結果をもとに、 住宅情報館のリアルな評判・口コミを紹介します。

さらに、評判からわかる住宅情報館のメリット・デメリットも解説するので、ぜひ参考にしてみてください。

マイホーム購入をするときに、ひとつのハウスメーカーだけを見て決めようとしていませんか?

ルム編集長

家づくりで失敗しないためには、複数のハウスメーカーを比べることが大切ですよ!

複数社を比べることで、住宅の適正価格や自分に合った家づくりをしてくれるハウスメーカーが判断しやすくなります。

いえ子ちゃん

でも、1件ずつハウスメーカーと話す時間なんてないよ…。

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ルム編集長

取り寄せたカタログを自宅でゆっくり見比べられるので、落ち着いて自分に合ったハウスメーカーを判断できますよ♪

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監修者

元一条工務店の設計士でありながら、4.2万人フォロワーを抱えるInstagram(@hana_madori_designer)にて家づくり情報を日々発信。FP2級をはじめとして、 2級建築士・インテリアコーディネーターと注文住宅に関わる資格を幅広く取得。

詳細プロフィールはこちら

元ハウスメーカー出身の経験を活かして、情報発信!

【結論】評判・口コミから見る住宅情報館の特徴

今回、当メディアで住宅情報館を独自調査したところ、評判・口コミから以下の特徴がわかりました。

住宅情報館の特徴
  • 設計の自由度が高い
  • 断熱性がすぐれている
  • 国産檜(ひのき)を使っている

住宅情報館は設計の自由度が高いので、間取りや外観デザインなど、自分のこだわりに合わせた家づくりができます。

さらに、ラインナップも豊富なので、好みに合わせて選ぶことも可能。

ラインナップごとに、以下のようなわかりやすいコンセプトがあります。

ラインナップごとのコンセプト例
  • こだわりの国産檜づくりの家
  • 日本の原点、誰でも住みやすい平屋
  • 屋上を有効活用した家
  • 低コストな規格型の注文住宅

ルム編集長

間取りやデザインのこだわりはもちろん、予算や立地による悩みを解決してくれる商品もありますよ!

住宅情報館ってどんなハウスメーカー?会社概要と実績

ここでは、住宅情報館の会社概要や実績について解説します。

会社名住宅情報館株式会社
設立1993年10月13日
資本金1億円
本社神奈川県相模原市中央区富士見2丁目8番8号
構造木造住宅
対応エリア・東北:宮城県、福島県
・関東:東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、茨城県、群馬県、栃木県
・東海:愛知県、岐阜県、静岡県
・関西:大阪府、奈良県

住宅情報館は神奈川に本社をかまえ、東北・関東・東海・関西で家づくりをしているハウスメーカー。

ルム編集長

設立から30年以上も家づくりをつづけている、安心の実績をもったハウスメーカーですよ!

いえ子ちゃん

それなら安心!ほかの実績はどうなの?

住宅情報館のほかの実績についても、次項で解説します。

ハウス・オブ・ザ・イヤーの優秀賞を11年連続で受賞

住宅情報館は、省エネ住宅を選定する表彰制度「ハウス・オブ・ザ・イヤー・イン・エナジー」の優秀賞を11年連続で受賞しています。

いえ子ちゃん

11年連続ってすごい!特別な取り組みをしているの?

住宅情報館は、外気の影響を受けやすいサッシを断熱性にすぐれた「樹脂サッシ」にすることで、住まいの断熱性能を高めています。

ルム編集長

断熱性能が高いとエアコンを使う頻度が減るので、省エネ効果もありますよ!

さらに、窓ガラスの中空層には外気の影響を受けにくい「アルゴンガス」を充填しています。

中空層にアルゴンガスが充填された窓ガラスは、従来品と比べて熱伝導率を32%抑制

住宅情報館の家は、断熱性の高い家づくりにより冷暖房の使用を抑えられるため、すぐれた省エネ効果が認められています。

「高耐久構造」で震度7の地震に6回耐える耐震性を実現

家づくりをするとき、耐震性が気になる人は多いはず。

いえ子ちゃん

日本は地震が多いから、安心して住める家づくりがしたいな!

住宅情報館の家は、震度7の地震に6回耐える耐震性を実現しています。

耐震性能が高いのは、独自の「フレーミングモノコック工法」を採用しているから。

フレーミングモノコック工法とは、「木造軸工法」と「耐力面材・剛材」の長所を合わせて耐震性を高める工法のことです。

ルム編集長

2つの長所を合わせることで、建物にかかる力を壁全体で支えられるようになるんですよ!

さらに、場所に合わせた形状の補強パーツを使い、地震への強さをスケールアップしています。

住宅情報館ってひどい?評判・口コミを徹底調査

いえ子ちゃん

住宅情報館について調べると「ひどい」って出てくるけど、大丈夫なの?

ルム編集長

これから住宅情報館で家づくりを考えている人は、悪いウワサも気になりますよね!

ここでは、当メディアの調査でわかった住宅情報館の評判・口コミを、以下5つの項目に分けて紹介します。

住宅性能の評判

住宅情報館
の利用者

「高耐久構造」による丈夫な家が建てられる安心感が購入の決め手でした!

住宅情報館
の利用者

窓や外壁、屋根材などの仕様にこだわって高気密・高断熱の快適な家を実現できました。
断熱性が高いと、年間を通して快適な室温を保てるので、夏や冬も過ごしやすいです!

住宅情報館は、耐震性と断熱性の高さが魅力のひとつ。

ルム編集長

断熱性が高いと快適な室温に保たれるので、夏涼しく冬暖かな暮らしができますよ!

住宅情報館の断熱性の高い家づくりについては、「評判から見る住宅情報館のメリット」で詳しく解説しているので、ぜひ読んでみてください。

間取り・外観のデザインの口コミ

住宅情報館
の利用者

仕上がりもきれいで、間取りやデザインも思いどおりになりました。
家族みんなが快適に暮らせる家になりました。

「間取りやデザインが思いどおりになった」と喜びの声が寄せられました。

住宅情報館では、設計の自由度が高い注文住宅が建てられます。

ルム編集長

設計士やインテリアコーディネーターが在籍しているので、こだわりに合わせた提案をしてもらえますよ!

いえ子ちゃん

家づくりに詳しくないから、こだわりに合わせて提案してくれるのは助かる!

お買い求めやすさについての口コミ

住宅情報館
の利用者

見積もり金額は他社と比べてもリーズナブルでしたし、オプションや追加工事も納得のいく内容でした。

ルム編集長

口コミの方は、他社と比べて金額がリーズナブルだったので、住宅情報館に決めたようですね!

いえ子ちゃん

どのくらいリーズナブルだったんだろう?住宅情報館のコスト面も詳しく知りたいな!

以下の記事では、住宅情報館の坪単価や他社との比較を詳しく解説しているので、ぜひ参考にしてみてください▼

【2024年最新】住宅情報館の坪単価・総額はいくら?施工例や対応エリアも紹介!本記事では、当メディアの独自調査でわかった、住宅情報館の坪単価について詳しく解説しています。さらに、他社との比較や人気商品のコスト感も解説しているので、ぜひ参考にしてみてください。...

住宅営業マンの対応力の口コミ

住宅情報館
の利用者

担当の人の話がわかりやすいこと、フットワークが軽いこと、連絡が丁寧で早いことなど、対応にはとても満足でした!

住宅情報館
の利用者

家を建てた当時、子どもが8才くらいだったのですが、打ち合わせの間に事務員の人が子どもと遊んでくれてました!
おかげで打ち合わせに集中できて、とても助かりました!
しかし担当の人は、なかなか決められないときにイライラしていたのがわかって、あまり印象がよくなかったです。

担当者については、高評価な人が多い印象でしたが、悪い意見も少し寄せられました。

担当者も人なので、対応力はさまざま。

ルム編集長

家づくりをするときは、担当者に素直にこだわりを伝えられる関係性がとても大切になります。

「担当者が合わない」と感じたら、ほかの人に代わってもらうことも考えましょう。

保証とアフターサポートについての口コミ

住宅情報館
の利用者

アフターサポートについては、引き渡しのあとも定期的に点検やメンテナンスをしてくれたり、トラブルがあったときすぐに対応してくれたりなど満足しています。

住宅情報館
の利用者

トイレが壊れたときに保証対象外とのことで、自腹になってしまいました。
なので、保証については満足してません。

アフターサポートについては、引き渡しのあとのメンテナンスやトラブル時の対応に満足している人からの口コミが多かったです。

一方で「保証の対象外となり、自腹で修理をした」という、保証について不満な声もありました。

保証の条件もハウスメーカーによってさまざまなので、より多くの会社を比べると違いがわかります。

保証やアフターサポートをほかのハウスメーカーと比べてみたい人は、一括カタログ請求サイトのLIFULL HOME’S(ライフルホームズ)を使ってみてください。

より多くのハウスメーカーを比べると、保証や予算の基準がわかるようになりますよ▼

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評判から見る住宅情報館のメリット3つ

住宅情報館の評判・口コミを調べたところ、以下3つのメリットがあるとわかりました。

ひとつずつ詳しい解説を見てみましょう。

メリット①国産檜(ひのき)を使っている

住宅情報館は、国産檜を使った家づくりにこだわっています。

ルム編集長

国産檜はコストがかかりますが、その分メリットも多いんです!

いえ子ちゃん

具体的にはどんなメリットがあるの?

国産檜を使った家づくりには、以下4つのメリットがあります。

国産檜を使うメリット
  1. 耐震性能が高くなる
  2. リラクゼーション効果がある
  3. 木目や色味が美しい
  4. 害虫やカビを防げる

国産檜には、リラクゼーション効果や見た目の美しさなど、暮らしを快適にしてくれる効果があります。

メリット②夏や冬でも快適に過ごせる

住宅情報館の家は断熱性にすぐれているので、夏涼しく冬暖かな暮らしができます。

いえ子ちゃん

断熱性が高くなる対策をしてるの?

住宅情報館の家は、断熱性能等級4に対応する気密性の高い断熱材「アクリアネクスト」を使って断熱性を高めています。

断熱性能等級4は、次世代省エネルギー基準に相当する断熱性能。

そのほかにも、断熱性を高めるために以下の施策をしています。

  1. グラスウールで天井や床を断熱
  2. 窓ガラスの中空層にアルゴンガスを充填
  3. 樹脂サッシ+Low-Eペアガラスで熱の流入を防止
  4. 断熱性能の高い玄関ドアを採用
  5. 点検フタに断熱材を内臓

ルム編集長

外気に影響されないように考えられたつくりになっているので、夏や冬も室内で快適に過ごせますよ!

メリット③設計の自由度が高い

住宅情報館の強みは、設計の自由度が高い家づくりができること。

設計の自由度の高さを活かしてこだわりを叶えるために、以下のポイントを押さえて家づくりを計画しています。

こだわりを叶えるためのポイント
  1. 住まいの間取りを「ゾーニング」
  2. イメージをカタチする「プランニング」
  3. 自分好みに「インテリアコーディネート」
  4. 住まいの印象を決める「外観セレクト」

いえ子ちゃん

計画的に家づくりができるんだね!でも、なんだか難しそう…。

ルム編集長

住宅情報館には、各ポイントに合わせた家づくりのプロが在籍していて、相談しながら計画が立てられるから安心だよ!

間取りや空間のイメージは「設計士」、インテリアのデザインは「インテリアコーディネーター」など、ポイントに合わせて家づくりのプロに相談できます。

間取りやデザインにこだわりたい人は、住宅情報館での家づくりが合うかもしれません。

評判から見る住宅情報館のデメリット2つ

前項で解説したメリットがある一方で、住宅情報館の口コミから以下のデメリットがあることもわかりました。

住宅情報館のデメリット
  1. 保証期間が短い
  2. 対応エリアが少ない

それぞれ詳しく見ていきましょう。

デメリット①保証期間が短い

住宅情報館の初期保証は10年。

大手ハウスメーカーでは「初期保証30年」が一般的です。

ほかのハウスメーカーと比べると、保証期間が短いと感じるかもしれません。

「保証期間が短くて不安」という人は、定期的に有償のメンテナンスを受けることで最大60年まで延長できます。

気になる人は、保証を延長するか担当者に相談してみてください。

デメリット②対応エリアが少ない

住宅情報館は、施工の対応エリアが少ないのもデメリットといえます。

具体的な対応エリアは、以下のとおり。

東北エリア宮城県、福島県
関東エリア東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、茨城県、群馬県、栃木県
東海エリア愛知県、岐阜県、静岡県
関西エリア大阪府、奈良県

ルム編集長

上記エリア以外で家を建てる場合は、あきらめるしかありません…。

住宅情報館がおすすめなのはこんな人!

いえ子ちゃん

結局、住宅情報館はどんな人におすすめなの?

ルム編集長

住宅情報館がおすすめな人の特徴を以下にまとめたから、当てはまるか確認してみてね!

住宅情報館がおすすめな人
  • 耐震性の高い家で安心して暮らしたい人
  • 家づくりに使われる素材にこだわりたい人
  • 断熱性にすぐれた家で快適に暮らしたい人
  • 間取りやデザインにこだわった家づくりをしたい人

住宅情報館の強みのひとつは、断熱性にすぐれた家づくり。

高品質な断熱材や樹脂サッシなどを組み合わせることで、外気の影響を受けにくい家づくりを実現しています。

ルム編集長

外気の影響を受けにくいので、夏涼しく冬暖かな暮らしができますよ!

いえ子ちゃん

快適な暮らしを求める人は、住宅情報館に決まりかな?

住宅情報館だけを見て、家づくりを進めるのはおすすめしません。

後悔しないためにも複数社を見比べて、自分に合った家づくりをしてくれるハウスメーカーを見極めることが大切。

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住宅情報館の特徴を押さえて他社と比較しよう

本記事では、当メディアで調査した住宅情報館の評判・口コミや、メリット・デメリットを解説しました。

ルム編集長

大事な点をおさらいしましょう!

結論、住宅情報館は断熱性や耐震性にすぐれた、安心の家づくりができるハウスメーカーです。

当メディアに寄せられた評判・口コミからは、以下のメリット・デメリットがわかりました。

家の性能がよいのはもちろん、設計の自由度が高いのも住宅情報館の強みといえるでしょう。

しかし、ひとつのハウスメーカーだけを見て家づくりを進めると、後悔するかもしれません。

ほかのハウスメーカーも住宅情報館のように、さまざまな強みやこだわりがあります。

いえ子ちゃん

でも、どうやってほかのハウスメーカーと比べたらいいかわからない…。

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ルム編集長

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