エアコンクリーニング業者ってたくさんあるから、どこに頼めばいいか悩む…
エアコンクリーニングは会社によって品質に差があるから、慎重に選びたいよね。
そこで今回は、Instagramのフォロワー数30万人を超える暮らしのメディア「THE ROOM TOUR」（@the_room_tour）が、エアコンクリーニング業者の失敗しない選び方について解説します。
「そもそも、どんなエアコンクリーニング業者があるのかわからない…」という方も多いのではないでしょうか？
以下の記事では、人気のエアコンクリーニング業者7社を紹介しています。
クリーニンング料金を安く抑えるコツも解説しているので、ぜひ合わせて読んでみてくださいね♪
【後悔】エアコンクリーニング業者選びでよくある失敗談
エアコンクリーニング業者を選ぶ前に、利用者のよくある失敗談を見てみましょう。
ここでは、4つの失敗談を紹介しますね。
失敗談①洗浄不足の部分があった
「エアコンクリーニングの依頼後に、洗浄不足の部分が見つかった」という事例があります。
クリーニングをしても以下のような場合だと、洗浄不足の可能性も。
- エアコンから異臭がする
- エアコンの効きが悪い
せっかくエアコンクリーニングを依頼したのに、洗浄不足があるのは不満だな…
経験が浅かったり研修が不十分な会社に依頼すると、作業後に洗浄不足の部分が見つかるケースがあるよ。
後ほど、エアコンクリーニング業者選びで失敗しないためのポイントを解説するので、ぜひ読み進めてみてくださいね。
失敗談②掃除業者の態度が悪かった
「掃除業者の態度が悪かった」との声も、エアコンクリーニングの利用者から聞かれます。
具体的な事例は、以下のとおり。
- 訪問時間に遅れても謝らない
- 作業者同士で雑談をしながら作業をする
- 無愛想な態度をとられる
エアコンの掃除が目的とはいえ、接客態度が悪いのはイヤだね。
エアコンクリーニング業者は、接客態度がよいほど作業が丁寧な場合が多いので、後悔しないためにも口コミを事前にチェックしましょう。
失敗談③洗浄後にエアコンが故障した
具体的な故障事例は、以下のとおり。
- エアコン分解時にパネルの爪部分が折れる
- 洗浄後に異音がする
- 洗浄後に水漏れするようになった
さらに悪質な会社の場合「エアコンが古い」と理由をつけて、補償してくれないケースもあります。
エアコンを壊しておいて補償もしないって…そうゆう悪質な会社は多いの？
エアコンが古くて補償できない場合、品質のよい会社はクリーニング開始前にその旨を伝えてくれます。
失敗談④見積もり金額と請求金額が違った
作業終了後に、見積もり金額よりも高額な請求をする会社があるので注意しましょう。
当日に追加の請求をする会社は悪質ってこと？
品質のよい会社でも「エアコンの機種の違い」「お掃除機能の有無」などの理由によって、当日に追加料金が発生する可能性があります。
追加料金が発生する場合でも、品質のよい会社は作業開始前に伝えてくれますよ！
エアコンクリーニング業者選びで失敗しないためのポイント
エアコンクリーニングの業者選びで失敗しないためにも、以下6つのポイントを押さえましょう。
ひとつずつ、詳しく解説しますね。
ポイント①相場と比較して適正な料金設定であるか
エアコンクリーニングを依頼する際は、料金設定が相場と比べて適正か確認しましょう。
料金が安いほうがいいんじゃないの？
エアコンクリーニングの料金相場をチェックして、適正な価格設定の会社に依頼しましょう。
後ほど、エアコンクリーニング業者3社の料金を紹介するので、ぜひチェックしてみてくださいね。
ポイント②作業時間が長すぎないか
エアコンクリーニングの作業時間が長い会社には注意しましょう。
作業時間の設定が長い場合、作業に慣れていなかったり、予定の時間に遅れてきたりする場合があります。
エアコンクリーニング業者を選ぶ際の作業時間の目安は、以下のとおり。
| エアコンの種類 | 作業時間の目安 |
|---|---|
| 壁掛けエアコン（お掃除機能なし） | 約1～2時間 |
| 壁掛けエアコン（お掃除機能あり） | 約2～3時間 |
| 天井埋込型エアコン | 約3～4時間 |
ポイント③評判・口コミが悪くないか
エアコンクリーニング業者は、主に2種類あります。
- 自社でサービスを提供する会社 … 例）『ダスキン』『おそうじ本舗』
- エアコンクリーニング業者を紹介する会社 … 例）『くらしのマーケット』
『くらしのマーケット』のような紹介サイトを利用する際は、気になる会社の評判・口コミが悪くないか事前にチェックしましょう。
サイトにはリアルな口コミが公開されているので、各会社のよい点・悪い点が具体的に把握できますよ！
とくに参考にすべき口コミの内容は、以下3つです。
- 掃除の技術
- トラブル発生時の対応
- サービススタッフの態度
ポイント④お掃除機能付きのエアコンに対応できるか
お掃除機能付きエアコンに対応できる会社は、品質がよい可能性が高いといえます。
なぜ、お掃除機能付きエアコンに対応できる会社がいいの？
お掃除機能付きエアコンは構造が複雑なため、メーカーや機種によって分解方法がすべて異なります。
つまり、全メーカー・機種のお掃除機能付きエアコンに対応できる会社は、技術力が高い証拠♪
ポイント⑤万が一の故障に備えて補償制度があるか
エアコンがクリーニング作業中に故障した場合に備えて、会社が賠償責任保険に加入しているか確認しましょう。
クリーニングを依頼して、エアコンが故障することがあるの？
技術力の高い会社でも、クリーニング中にエアコンを故障させる可能性は0じゃないの…
会社が賠償責任保険に加入していれば、クリーニング作業中にエアコンが故障した際、修理や部品交換などの対応をしてくれるでしょう。
ポイント⑥HPに会社情報や問い合わせ先の明記があるか
エアコンクリーニング業者を選ぶ際には、HPに会社情報や問い合わせ先の明記があるか確認しましょう。
どうして、HPに問い合わせ先があるか確認するべきなの？
HPに問い合わせ先がない場合、作業後にミスが発覚しても連絡ができないからだよ…
HPに詳細情報や問い合わせ先を公開している会社は、トラブル時のアフターサポートをしてくれる場合が多いです。
エアコンクリーニングの当日までに済ませたい3つの準備
ここでは、エアコンクリーニング当日に慌てないよう、知っておきたい前準備を3つ紹介します。
準備①業者が停める駐車場の確保
エアコンクリーニング業者は車で訪問するケースが多いので、駐車場を確保しましょう。
スタッフさんが停める駐車場を確保できない場合はどうなるの？
駐車場が確保できない場合、スタッフさんが近くの駐車場を借りるので、別途料金が発生する可能性があるよ！
駐車場が確保できない場合は、会社に前もって連絡して別途料金についても確認してください。
また、賃貸にお住まいの方は、管理者に「空き駐車場を借りられるか」を事前に聞きましょう。
準備②作業スペースの確保
エアコンの下に家具がある場合は、当日までに作業スペースを確保しましょう。
また、1人では移動できない大型家具がエアコン下にある場合は、あらかじめサービス会社に確認しましょう。
品質のよい会社であれば、家具の移動を手伝ってくれます。
準備③貴重品や家具・家電の移動
エアコンクリーニングは、高い所で洗浄液を使いながら作業をします。
そのため、部屋中に洗浄液が飛び散り、周りの貴重品や家具・家電を汚してしまう可能性も。
基本的には部屋を養生しますが、汚れて困るものは移動させるのが1番安全です。
【3社】おすすめのエアコンクリーニング業者を紹介
ここでは、おすすめのエアコンクリーニング業者を3社紹介するので、さっそく見てみましょう。
ハウスクリーニング最大手【ダスキン】
1つ目のおすすめは、ハウスクリーニング業者で最大手の『ダスキン』です。
ダスキンのエアコンクリーニング料金を見てみましょう。
| エアコンのタイプ | クリーニング料金（税込） |
|---|---|
| 壁掛けタイプ | 1万4,300円/台 |
| 壁掛けタイプ（お掃除機能付き） | 2万5,300円/台 |
| 天井埋込タイプ | 3万8,500円/台 |
ダスキンのおすすめポイントは、以下のとおり。
- 独自ライセンスを取得したスタッフが対応する
- 洗浄後の汚水を持ち帰ってくれる
- 2台以上を同時に依頼すると割引される
- 全国に店舗がある
ダスキン最大の魅力は、洗浄技術の高さです。
ダスキンでは、技術・マナー・エアコン知識の研修を受け、独自のライセンスを取得した自社スタッフがすべての作業に対応します。
エアコン内部について知識豊富なスタッフが、専用の洗浄液を使ってカビやホコリを徹底的に除去してくれますよ♪
さらに、ダスキンはエアコンクリーニングで出た汚水をスタッフが持ち帰ります。
ダスキンは全国各地に店舗があるので、ぜひ利用してみてくださいね。
以下の記事では、実際にダスキンを利用した人の評判・口コミを紹介しています。
ダスキンに依頼する前には、ぜひチェックしてみてください！
店舗数No.1【おそうじ本舗】
ハウスクリーニング業界で「店舗数No.1」を誇る『おそうじ本舗』もおすすめです。
おそうじ本舗のエアコンクリーニング料金を見てみましょう。
| エアコンのタイプ | クリーニング料金（税込） |
|---|---|
| 壁掛けタイプ | 1万2,100円/台 |
| 壁掛けタイプ（お掃除機能付き） | 2万900円/台 |
| 天井埋込タイプ | 2万7,500円/台 |
おすすめポイントは、4つあります。
- 全国に店舗がある
- 料金が安い
- エアコンクリーニングの技術が高い
- 土日・祝日に対応してもらえる（※店舗による）
おそうじ本舗は、全国に1,855店舗をかまえる大手のハウスクリーニング会社です。（2022年9月時点）
最大の魅力は、自社スタッフが対応する会社の中では料金が安いこと。
同じように自社スタッフがクリーニングをおこなう会社と比べて、壁掛けタイプのエアコンなら2,000～3,000円ほど安い料金設定です。
価格が安いのはうれしいけど、掃除の技術力はどうなの？
さらに、おそうじ本舗は、エアコンをよりキレイに洗浄できるよう独自の技術を開発して特許を取得しました。
おそうじ本舗だけの特許技術を駆使して、頑固な汚れも徹底的に除去してくれますよ♪
また、店舗によって土日・祝日も対応してもらえるので、平日忙しい方でも利用しやすいでしょう。
全国各地に店舗があるので、ぜひ利用してみてくださいね。
以下の記事では『ダスキン』と『おそうじ本舗』を徹底比較しています。
サービスや特徴に違いがあるので、自分に合うのはどちらか決める際の参考にしてみてくださいね。
業者を選べるサイト【くらしのマーケット】
依頼するサービス会社を選べるマッチングサイト『くらしのマーケット』もおすすめです。
各サービス会社で料金設定が異なりますが、目安は以下のとおり。
| エアコンのタイプ | 料金の目安（税込） |
|---|---|
| 壁掛けタイプ | 8,000〜1万円/台 |
| 壁掛けタイプ（お掃除機能付き） | 1万3,000〜1万9,000円/台 |
| 天井埋込タイプ | 1万8,000〜2万6,000円/台 |
くらしのマーケットの、おすすめポイントを見てみましょう。
- 大手より安いサービス会社が見つかる
- 登録業者の口コミ・評判が見られる
- 独自の損害補償制度がある
くらしのマーケットは、大手より料金が安いサービス会社を見つけられるのが最大の魅力。
くらしのマーケットには7万以上のサービス会社が登録しており、その中から依頼先を選べます。
サービス会社がたくさんあると、どこに依頼するべきか悩みそうだね。
サービスの品質やスタッフの態度、アフターサポートについて口コミが書かれているので参考にしてみてくださいね♪
くらしのマーケット経由で予約したサービスは、万が一のトラブル時に独自の補償を受けられます。
安いだけではなく、保証も充実で安心のサービスなので、ぜひ利用してみてください。
以下の記事では、『くらしのマーケット』を利用した方のリアルな口コミを紹介していますので、ぜひ参考にしてみてください。
エアコンクリーニングに関してよくある質問
ここでは、エアコンクリーニングに関してよくある質問を紹介します。
エアコンクリーニングの依頼は必要ない？
エアコンクリーニングは、1～2年に1回おこなうのがオススメ。
エアコン内部は湿気が多くカビやホコリが溜まりやすいので、イヤなニオイの原因になる場所です。
さらに、ホコリが溜まるとエアコンの機能が低下して、電気代が余計にかかるというデータも。
エアコンは、内部に詳しくないと徹底的に洗浄できないため、定期的にプロの会社に依頼しましょう。
エアコンクリーニングはメーカーに頼むべき？
エアコンクリーニングはメーカーへの依頼も可能ですが、料金設定は高めな傾向。
メーカーに依頼すると、壁掛けエアコン1台でクリーニング料金が約4万円かかる事例が見受けられました。
ハウスクリーニング業者であれば、1台8,000円〜で依頼できますよ♪
品質のよいハウスクリーニング業者であれば、メーカーよりおトクで十分にキレイにしてもらえます。
エアコンクリーニングでトラブルが起きたときの対処法は？
エアコンクリーニング業者は、万が一のトラブルに備えて賠償責任保険に加入しているケースがほとんど。
そのため、クリーニング依頼後にエアコンが故障した場合、修理や部品交換などの対応をしてくれます。
会社によって損害補償の内容は異なるので、依頼前に必ず確認してくださいね。
悪質なエアコンクリーニング業者の見分け方は？
悪質なエアコンクリーニング業者を見分ける際は、以下5つの項目を比較しましょう。
- 料金
- サービスの質
- サイトの評判や口コミ
- 賠償責任保険への加入
- アフターサポート
以下の記事で、エアコンクリーニング業者の選び方について詳しく解説しています。
さらに、エアコンクリーニング料金を安く抑えるポイントを紹介しているので、ぜひ参考にしてみてください▼
エアコンクリーニング業者を見分けて失敗を防ごう
本記事では、エアコンクリーニング業者選びでよくある失敗談、失敗しないためのポイントを解説しました。
重要な部分をおさらいしましょう。
エアコンクリーニング業者選びでよくある失敗事例は、以下4つです。
エアコンクリーニング業者選びで上記のような失敗をしないために、見極めるポイントを押さえましょう！
エアコンクリーニング業者選びで失敗しないためのポイントは、6つあります。
とくに、「口コミ・評判が悪くないか」「万が一の故障に備えて補償制度があるか」など、事前にできる確認は必ずしましょう。
今回紹介した3社は安心して利用できる会社なので、ぜひ依頼をする際の参考にしてみてくださいね♪
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