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おそうじ本舗の口コミはひどい?料金やサービスごとにリアルな評判・口コミを紹介!

記事内にはタウンライフのプロモーションを含んでいます。

おそうじ本舗は、ハウスクリーニング事業を全国展開する会社。

いえ子ちゃん

サービスを利用してみたいけど、いろんな口コミがあって悩むんだよね。

ルム編集長

おそうじ本舗を検討している方は、実際に利用した方の評判・口コミが気になるはず!

そこで今回、Instagramのフォロワー数30万人を超える暮らしのメディア「THE ROOM TOUR」(@the_room_tour)が独自調査をおこない、実際におそうじ本舗を利用した方に、料金やサービスについてのリアルな評判・口コミをお聞きしました!

口コミをもとに、おそうじ本舗を依頼するメリット・デメリットやおすすめな人についても解説するので、ぜひ参考にしてみてください。

そろそろ、エアコンの掃除をしなければ…」と思いながらも、放置していませんか?

以下に当てはまる方は、エアコンクリーニングのタイミングです。

  • エアコンの掃除を2年以上していない
  • エアコンをつけたときのニオイが気になる
  • 水漏れをしている

上記に該当する場合は、エアコンクリーニングの実績が豊富な『おそうじ本舗』がオススメ。

おそうじ本舗は、高い技術をもったスタッフがエアコンを完全に分解して、隅々まで洗浄してくれます。

ルム編集長

エアコン以外の水回りやレンジフードなどのハウスクリーニング全般も、品質のよいサービスになっていますよ♪

「汚れを落とせず諦めていた場所がある!」という方は、ぜひ利用してみてくださいね▼

  • 独自の特許技術で汚れを効果的に落とす!
  • 厳しい研修を受けたスタッフが対応!
  • 全国47都道府県で展開!

監修者

元一条工務店の設計士でありながら、4.2万人フォロワーを抱えるInstagram(@hana_madori_designer)にて家づくり情報を日々発信。FP2級をはじめとして、 2級建築士・インテリアコーディネーターと注文住宅に関わる資格を幅広く取得。

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元ハウスメーカー出身の経験を活かして、情報発信!

おそうじ本舗ってどんな会社?

まずは、おそうじ本舗の会社概要から見てみましょう。

社名HITOWAライフパートナー株式会社
設立2015年7月
本社所在地〒108-6215 東京都港区港南2-15-3 品川インターシティC棟
代表者名代表取締役社長 見澤 直人
資本金5,000万円
店舗数1,855店舗(2022年9月現在)
従業員数単体:208人(2021年10月1日)グループ:8,017人(2021年10月1日)

おそうじ本舗は、「HITOWAライフパートナー株式会社」が手掛けるハウスクリーニング事業。

最大の特徴は、ハウスクリーニング事業では珍しく全国展開をしていること。

ルム編集長

2022年9月時点で全国に1,855店舗と、エアコンクリーニング業界No.1の店舗数を構えているんです!

おそうじ本舗は、ハウスクリーニング大手の安心感や良心的な価格によって、満足度の高いサービスを提供しています。

【おそうじ本舗の評判・口コミ】料金やサービス別に紹介

ここでは、当メディアの独自調査でわかった、おそうじ本舗の評判・口コミを紹介します。

料金に関する評判・口コミ

おそうじ本舗
利用者

エアコンクリーニングを1台依頼して料金は約1万円でしたが、それだけの価値を感じています。
以前に利用した他社よりも安くて、丁寧な仕事をしてくれました。

上記の方は、エアコンクリーニングの丁寧さから料金に納得したようでした。

おそうじ本舗の料金設定は、自社スタッフがハウスクリーニングをおこなう会社の中では安い傾向にあります。

ルム編集長

おそうじ本舗に依頼すると、エアコンクリーニングの研修を受けたスタッフが、プロの技術で隅々までキレイにしてくれますよ♪

そのため、ハウスクリーニングを依頼して実際の作業工程を見れば、料金にも納得するでしょう。

エアコンクリーニングに関する評判・口コミ

おそうじ本舗
利用者

エアコンの効きが悪かったりカビやホコリの臭いがしたりで、本当に困っていましたのでクリーニングを依頼しました。
クリーニング後はすべての症状が解消され、正直驚いています。

おそうじ本舗
利用者

エアコンのカビやホコリが気になっていたので『おそうじ本舗』に依頼しました。
作業員さんはとても丁寧で、エアコンの内部を分解してしっかりと洗浄してくれました。
作業後はエアコンがピカピカになって、空気もさわやかです。

エアコンクリーニングを実際に利用した方からは、上記のように好評な口コミが多数寄せられました。

ルム編集長

おそうじ本舗では、メーカーごとの分解方法やエアコンの洗浄技術などのスタッフ研修を随時おこなっているんです。

さらに、おそうじ本舗が初めて採用した特許技術『ファインバブルエアコンクリーニング』によって、エアコンをきれいにしてもらえます。

ファインバブルエアコンクリーニングとは、泡が弾ける衝撃を応用して汚れを落とす技術のこと。

このように、エアコンクリーニングの技術がとても高く隅々までキレイにしてもらえるため、想像以上の満足感を得られるでしょう。

キッチンクリーニングに関する評判・口コミ

おそうじ本舗
利用者

キッチンの油汚れや焦げ付きがひどくて自分では落とせなかったので、おそうじ本舗に依頼しました。
専用の洗剤や道具を使ってシンクやコンロ、レンジフードなどの細かい部分まで磨いてくれて、新品のようにキッチン全体をきれいにしてくれました。

おそうじ本舗
利用者

レンジフードの分解掃除を依頼しました。
自分では手が届かなくて諦めていたフードの掃除ですが、羽根を分解して油汚れまでキレイに洗浄してもらえたので利用してよかったです。

キッチン周りは、油汚れや焦げ付きなどしつこい汚れが多い場所

ルム編集長

キッチン周りは、掃除しても汚れが落ちないから放置している方も多いのではないでしょうか。

おそうじ本舗なら、専門知識のあるスタッフが汚れの種類に応じた専用の洗剤や道具を使って、諦めていた汚れをキレイに洗浄してくれます。

さらに、分解が難しいレンジフードや、手の届かない場所までキレイに洗浄してくれるので安心です。

浴室クリーニングに関する評判・口コミ

おそうじ本舗
利用者

浴室のカビや水垢が目立っていて気分が悪かったので、おそうじ本舗に依頼しました。
高圧洗浄機で浴室全体を洗浄してくれたので、カビや水垢はすっかり消えて、浴室が白く輝きました。
さらに、作業はスピーディーであまり時間がかからず、満足しています。

ルム編集長

浴室は、湿気によるカビや水垢・石鹸カスなど、さまざまな種類の汚れが付着する場所です。

いえ子ちゃん

浴室の汚れって、洗剤使って一生懸命洗ってもなかなか落ちないんだよね…

おそうじ本舗に依頼すると、それぞれの汚れに合った洗剤・お掃除方法で、浴槽・壁・床などを隅々までキレイにしてもらえます。

「おそうじ本舗も魅力的だけど、ほかにもハウスクリーニング会社はあるの?」と、気になる方も多いのではないでしょうか。

以下の記事では、おすすめできるハウスクリーニングを7社紹介しているので、あわせて読んでみてくださいね。

【徹底比較】ハウスクリーニング業者おすすめランキング7選!業者の選び方や注意点も解説どこのハウスクリーニング業者に依頼しようか悩んでいませんか?今回は、おすすめできるハウスクリーニング業者を7選にまとめました。失敗しない業者の選び方や注意点も解説するので、ぜひ参考にしてみてください。...

おそうじ本舗のハウスクリーニング料金

ここでは、おそうじ本舗のエアコン・水回りクリーニング料金について解説します。

エアコンクリーニングの料金

おそうじ本舗の『エアコンクリーニング』は、タイプ別に料金が3つに分かれています。

タイプ別のエアコンクリーニングの料金は、以下のとおり。

エアコンのタイプクリーニング料金(税込)
壁掛けタイプエアコン(お掃除機能なし) 1台1万2,100円
壁掛けタイプエアコン(お掃除機能付き) 1台2万900円
天井埋込タイプエアコン 1台2万7,500円

おそうじ本舗のエアコンクリーニングは1万2,100円~

要望によって、以下のオプションを追加できます。

エアコンクリーニングで選べるオプション
  • 完全分解洗浄 5,500円
  • 防カビチタンコーティング 3,300円
  • 室外機のクリーニング 5,500円
  • 空気清浄機クリーニング 9,900円
  • 給気口クリーニング 2,200円
  • エコ洗浄 1,100円
  • 特急便 3,300円 など

※すべて1台あたりの料金(税込)です。

ルム編集長

エアコンは湿気がたまりやすく、カビが繁殖しやすい場所なので「防カビチタンコーティング」はオススメですよ!

水回りの料金

続いて、おそうじ本舗の『水回りクリーニング料金』を見てみましょう。

メニュー料金(税込)
浴室 1室1万6,500円
レンジフード 1台1万6,500円
キッチン 1台1万8,150円
トイレ  1室9,900円
洗面台 1ヵ所9,350円

いえ子ちゃん

おそうじ本舗の料金は、他社と比べて安いの?

ルム編集長

気になる他社との比較を、次の項目で詳しく解説するね♪

おそうじ本舗はダスキンより安い?料金を比較

おそうじ本舗とよく比較されるハウスクリーニングといえば、業界最大手の『ダスキン』です。

ルム編集長

おそうじ本舗とダスキンの料金を比べてみましょう。

エアコンクリーニング料金の比較

おそうじ本舗とダスキンの「エアコンクリーニングの料金」は、以下のとおりです。

壁掛けエアコン
「お掃除機能なし」
(税込)
壁掛けエアコン
「お掃除機能あり」
(税込)
天井埋込型エアコン
(税込)
おそうじ本舗1万2,100円2万900円2万7,500円
ダスキン1万4,300円2万5,300円3万8,500円

両社のエアコンクリーニング料金を比較すると、おそうじ本舗のほうが安い傾向です。

しかし、ダスキンには「セット価格」という割引プランがあり、2台以上のエアコンクリーニングを同時に依頼すると、1台あたりの料金が11,550円になります。

そのため、2台以上のエアコンを同時に掃除してもらう場合は、ダスキンがオススメ。

水回りクリーニング料金の比較

おそうじ本舗とダスキンの「水回りクリーニングの料金」は、以下のとおりです。

キッチン
(税込)
浴室
(税込)
レンジフード
(税込)
洗面台
(税込)
トイレ
(税込)
おそうじ本舗1万8,150円1万6,500円1万6,500円9,350円9,900円
ダスキン1万8,700円1万9,800円1万9,800円9,460円9,460円

両社の水回りクリーニング料金を比べると、おそうじ本舗のほうが全体的に安いです。

いえ子ちゃん

おそうじ本舗のほうが安いのはなぜなんだろう?

ルム編集長

両社の料金の違いには、作業人数や掃除方法の違いなど、さまざまな理由が関係します。

以下の記事では、おそうじ本舗とダスキンの違いについて詳しく解説しているので、ぜひ参考にしてみてください。

おそうじ本舗とダスキンを徹底比較!評判・口コミや料金・サービスの違いを解説本記事では、ハウスクリーニングを展開する大手の会社「おそうじ本舗」と「ダスキン」のサービスや料金の違いを徹底比較します。さらに、当メディアが独自調査した、両社の評判・口コミも紹介しているので、ぜひ参考にしてください。...

おそうじ本舗に依頼する3つのメリット

おそうじ本舗の評判や料金がわかったところで、ハウスクリーニングを依頼するメリットを解説します。

メリット①料金が安い

おそうじ本舗の最大のメリットは、自社スタッフがハウスクリーニングに対応する会社の中で料金が安いこと。

いえ子ちゃん

本当に、おそうじ本舗は安いの?

ルム編集長

料金の例として、お掃除機能なしのエアコンクリーニング料金を他社と比較してみたよ♪

会社名エアコンクリーニングの料金(税込)
ダスキン1万4,300円
おそうじ本舗1万2,100円
くらしのマーケット4,800~1万2,800円

くらしのマーケットは、クリーニングサービス会社を紹介するサイトです。

料金は安いですが、個人経営の会社が多数なので、依頼先によってクリーニングの品質にムラが生じる可能性も。

おそうじ本舗は、研修を受けた自社スタッフが依頼に対応するため、サービスの品質が平均的に高いです。

ルム編集長

自社スタッフ対応の安心感と料金の安さが、おそうじ本舗の魅力といえますね♪

『くらしのマーケット』の評判が気になる方は、以下の記事でリアルな口コミを紹介しているのでぜひ参考にしてみてください。

くらしのマーケットのリアルな評判・口コミを徹底調査!利用するメリット・デメリットも紹介本記事では、当メディアの独自調査でわかった、くらしのマーケットを実際に利用した方のリアルな評判・口コミを紹介します。また、利用するメリット・デメリットや依頼の流れも詳しく解説するので、ぜひ参考にしてみてください。...

メリット②予約が取りやすい

おそうじ本舗は、1,855店舗とエアコンクリーニング業界No.1の店舗数を誇っています。

より多くの依頼を受け入れる体制が整っているため、予約が取りやすいのが特徴。

ルム編集長

おそうじ本舗は、ハウスクリーニング業界の最大手「ダスキン」と比べても店舗数が圧倒的に多いです。

繁忙期で断られやすい時期でも、おそうじ本舗なら対応してもらえる可能性が高いでしょう。

メリット③土日・祝日に対応してもらえる

おそうじ本舗には、土日・祝日の依頼に対応している店舗があります。

そのため、平日に働いている方でも気軽に利用できるのがメリット。

しかし、土日・祝日に対応していない場合もあるので、お近くの店舗に問い合わせて確認してみるのがおすすめです。

ルム編集長

「すぐ来てほしい!」という方は、別途3,300円のオプション『特急便』を利用する手もありますよ♪

おそうじ本舗に依頼する2つのデメリット

ここでは、おそうじ本舗にハウスクリーニングを依頼する2つのデメリットを解説します。

デメリット①繁忙期は連絡が取りにくい時期もある

ハウスクリーニング業界は、エアコンクリーニングの依頼が増える夏(6~8月)と年末が繁忙期です。

ルム編集長

全国展開しているため比較的予約が取りやすい「おそうじ本舗」ですが、繁忙期になると連絡が取りにくくなる可能性も。

急ぎでクリーニングを依頼しても、対応が遅れることもあるでしょう。

繁忙期にエアコンクリーニングを依頼する場合は、早めに予約を取ることをおすすめします。

デメリット②エアコン2台以上の割引プランがない

おそうじ本舗には、エアコンクリーニングを2台以上同時に依頼した際の割引プランがありません。

そのため、2台以上を同時に依頼したい方にはメリットを感じられないことも…

ルム編集長

とはいえ、自社スタッフによる高品質なサービスを安い価格設定で提供しているので、安心して利用できますよ♪

おそうじ本舗がおすすめなのはこんな人!

ここでは、おそうじ本舗にハウスクリーニングを依頼するのがおすすめな人の特徴を解説します。

おそうじ本舗がおすすめな人の特徴
  • 高品質で安く掃除を依頼したい
  • 土日・祝日に依頼したい
  • エアコンの掃除を長年していない

おそうじ本舗では、独自の研修を受けた品質のよい自社スタッフがハウスクリーニングに対応します。

ルム編集長

自社スタッフがクリーニングをおこなう会社の中では、他社と比べても料金が安い傾向♪

また、エアコンクリーニングについては、完全に分解して隅々まで洗浄できる高い技術を持っています。

そのため、長年掃除をせずに放置していたエアコンでも、隅々までキレイにしてもらえるでしょう。

エアコンクリーニング頻度の目安は、1~2年に1回といわれています。

いえ子ちゃん

エアコンのお掃除を2年くらいしていないときは、依頼してみるとよさそうだね。

  • 独自の特許技術で汚れを効果的に落とす!
  • 厳しい研修を受けたスタッフが対応!
  • 全国47都道府県で展開!

おそうじ本舗の利用方法

「おそうじ本舗にハウスクリーニングを依頼する方法がわからない!」という方も多いはず。

ここでは、おそうじ本舗にハウスクリーニングを依頼する手順を紹介します。

ルム編集長

今回紹介するのは「壁掛けタイプエアコン」のクリーニングを依頼する方法です♪

まず、おそうじ本舗の公式サイトにアクセスしましょう。

画面が切り替わったら、エアコンクリーニングのプランを選択します。

次の画面で依頼する内容と数量を確認して「カートに追加」をタップ。

見積もりカートに進む」を選択しましょう。

画面が切り替わったら、カートの中のメニューを確認してください。

内容に間違いがなければ、「お見積もり手続きに進む」をタップ。

つづいて、依頼主の情報を入力します。

「必須」の項目をすべて入力してください。

入力が終わったら「ご入力内容の確認に進む」をタップ。

次の画面で入力内容に間違いがないか確認をし、大丈夫であれば「このご入力内容で確定する」をタップします。

ルム編集長

次の画面で確定した内容が送信されたら、予約完了です!

おそうじ本舗に関するよくある質問

ここでは、おそうじ本舗に関するよくある質問を紹介します。

おそうじ本舗には苦情が多いってホント?

おそうじ本舗に苦情が多くなるのは、繁忙期に連絡がつきにくいからと考えられます。

ハウスクリーニング業界は、エアコンクリーニングの依頼が殺到する夏(6~8月)と年末が繁忙期。

ルム編集長

おそうじ本舗も例外なく繁忙期となり、連絡がつきにくくなるため苦情につながるのでしょう。

とはいえ、おそうじ本舗はハウスクリーニング事業で店舗数No.1を誇るので、対応力は高いといえます。

繁忙期にハウスクリーニングを依頼したい場合は、早めの連絡・予約を心がけましょう。

クリーニング後に故障したら保証してもらえる?

おそうじ本舗の代理店は、対応したハウスクリーニングが原因で故障した場合に備えて、賠償責任保険に加入しています。

そのため、おそうじ本舗のハウスクリーニングが原因で故障した際は、作業後30日間は無料補償の対象に。

ただし、製造から10年以上経過したエアコンは、部品調達ができず補償の対象外になる場合があります。

補償できない場合は、事前にスタッフから案内があるのでよく聞いておきましょう。

おトクに利用できる時期はある?

ハウスクリーニングの閑散期になると、おトクに利用できる割引キャンペーンが開催される場合があります。

ハウスクリーニング業界の閑散期は、以下のとおり。

  • 1~2月
  • 5月
  • 9~10月

  • 独自の特許技術で汚れを効果的に落とす!
  • 厳しい研修を受けたスタッフが対応!
  • 全国47都道府県で展開!

【まとめ】おそうじ本舗は料金が安くサービスの品質も◎

本記事では、おそうじ本舗のリアルな評判・口コミや料金、メリット・デメリットについて解説しました。

ルム編集長

重要な部分をおさらいしましょう。

結論、おそうじ本舗は高品質なクリーニングサービスを、安い料金で提供しています。

おそうじ本舗では、ハウスクリーニングの研修を受けた技術力の高いスタッフが掃除に対応。

さらに、自社スタッフが掃除をおこなう会社の中では料金が安い傾向です。

おそうじ本舗のハウスクリーニング料金をまとめた表は、以下のとおり。

メニュー料金(税込)
エアコンクリーニング 1台1万2,100円~
浴室 1室1万6,500円
レンジフード 1台1万6,500円
キッチン 1台1万8,150円
トイレ  1室9,900円
洗面台 1ヵ所9,350円

いえ子ちゃん

すべてのメニューが2万円以内で依頼できるんだね!

おそうじ本舗にハウスクリーニングを依頼するメリット・デメリットは、以下のとおりです。

『おそうじ本舗』最大の魅力は、品質のよいサービスを安い料金で依頼できること。

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自社スタッフがハウスクリーニングに対応する会社の中では、とても良心的な価格なんです!

安心して高品質なサービスを受けられる「おそうじ本舗」で、ぜひハウスクリーニングを依頼してみてくださいね。

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