ハーバーハウスは、完全自由設計の注文住宅が建てられるハウスメーカー。
ハーバーハウスが気になるけど、“やばい”って噂も少し聞くからちょっと心配…。
ハーバーハウスで家づくりを検討しているなら、住んでいる人のリアルな声を参考にするのがおすすめだよ！
そこで今回は、Instagramのフォロワー数30万人を超える暮らしのメディア「THE ROOM TOUR」（@the_room_tour）が独自調査で得たアンケート結果をもとに、ハーバーハウスの評判・口コミを紹介します。
さらに、メリット・デメリットやよくある後悔・その対策も解説するので、ぜひ参考にしてみてください。
この記事を読めば
わかること
- 実際に家を建てた人の評判・口コミ
- ハーバーハウスのメリット・デメリット
- ハーバーハウスでよくある後悔・その対策
- ハーバーハウスがおすすめな人
マイホームは、人生で一番大きな買い物になるといっても過言ではありません。
マイホーム購入で後悔しないためには、複数社を比較して自分に合ったハウスメーカーを判断することが大切です。
そういわれても、家づくりの知識がなくて比較する候補も想像できない…。
自分に合うハウスメーカーを比較したい人は、カタログを一括請求できるサイト『LIFULL HOME’S（ライフルホームズ）』がおすすめ。
LIFULL HOME’S（ライフルホームズ）は、スマホでカンタンな選択式の質問に答えるだけで、自分に合ったカタログを取り寄せられるサイトです。
複数社のカタログを取り寄せて見比べると、自分に合った家づくりの方向性が判断できるようになりますよ！
もちろん完全無料のサービスなので、家づくりを検討し始めたタイミングでぜひ活用してみてください▼
【結論】評判・口コミから見るハーバーハウスの特徴
ハーバーハウスにはどんな特徴があるの？
ハーバーハウスの評判を調査したところ、以下の特徴が見えてきました。
- 新潟県・長野県・群馬県のみで展開
- ローコストで高品質な家づくり
- 家づくりにかかるコストが明確
- 完全自由設計の家づくりが可能
大きな特徴は、家づくりにかかるコストが明確なこと。
ハーバーハウスは、家を建てるときに必要なほぼすべてのコスト「コミコミ価格」を契約前に提示してくれます。
提示してもらった予算内で、間取りやデザインなどのこだわりも自由に変えられるんです！
さらに、ラインナップが25種類あるので、こだわりや条件に合わせて商品を選べるのも特徴です。
ハーバーハウスってどんなハウスメーカー？会社概要と実績
ここでは、ハーバーハウスの会社概要を紹介します。
| 会社名 | ハーバーハウス株式会社 |
| 設立 | 2006年8月11日 |
| 売上高 | 125億円 （2024年7月実績/グループ全体） |
| 本社 | 新潟県新潟市中央区明石2丁目3-30 |
| 構造 | 木造 |
| 年間販売棟数 | 480棟（2022年） |
| 対応エリア | 新潟県・長野県・群馬県 |
ハーバーハウスは、新潟県・長野県・群馬県で家づくりをしているハウスメーカー。
家づくりを始めてもう少しで約20年になる、安心のハウスメーカーです！
ほかの実績はどうなの？
ハーバーハウスの実績は、以下のとおりです。
それぞれ詳しく解説します。
新潟県で注文住宅の着工棟数No.1を3年連続獲得
3年連続で着工棟数No.1ってすごいね！じゃあ、かなり家づくりの実績があるの？
2022年には、累計480棟を引き渡しています。
年間の販売棟数ランキングTOP10に入り、全国展開しているハウスメーカーの引き渡し数が約3,000棟。
新潟県・長野県・群馬県のみで考えると、年間480棟はすごい実績といえます！
独自の「トリニティ構法」で耐震等級3以上の耐震性を実現
最近は地震も多いから、耐震性能は気になる！
ハーバーハウスの家は、独自の「パーフェクト・トリニティ構法」により、耐震性を高めています。
パーフェクト・トリニティ構法とは、「建物」「基礎」「地盤」において高い許容応力度の計算をして、三位一体で耐震性を高める工法のこと。
目に見えない基礎や地盤と合わせて耐震性能を計算することで、地震に強い家づくりをしているんですよ！
その結果、ハーバーハウスの家は、国土交通省が定める性能表示の「耐震等級3」よりも高い耐震性を実現しています。
ハーバーハウスは、地震の多い日本でも家を買ってくれる人が安心して住めるように、耐震性を高める取り組みをしています。
ハーバーハウスってやばい？評判・口コミを徹底調査
ハーバーハウスについて調べると、「やばい」って出てくるけど大丈夫かな？
「やばい」が、どんな意味なのか気になるところだよね！
ここでは、当メディアの調査で寄せられた評判・口コミを、以下の項目にわけて紹介します。
それぞれ詳しく見てみましょう。
住宅性能の評判
まずは、住宅性能の評判・口コミを見てみましょう。
冬が寒い新潟県でも室内は快適
ハウス
利用者
新潟県は冬になると寒くなりますが、断熱性にすぐれていて室内は快適です。
防音がちゃんとしているのか、外の騒音も気になりません。
一方で、ウチだけかもしれませんが、家の中の壁が薄いのか室内の音は響きます。
「断熱性や防音がしっかりしていて、快適な暮らしができている」という口コミが寄せられました。
ハーバーハウスの家には、熱伝導率が低い「発泡ウレタン」が使われています。
発泡ウレタンは、薄くても断熱性にすぐれているだけでなく、防音効果も期待できるんですよ！
いい断熱素材が使われているんだね！でも、口コミの「家の中の音が響く」っていうのが気になるな…。
ハーバーハウスの家は、気密性にすぐれていて外からの騒音が少ないので、家の中の音が聞こえやすいと感じるのかもしれません。
間取り・外観のデザインの口コミ
つづいて、間取り・外観のデザインに関する評判・口コミを紹介します。
間取りの自由度が高く理想どおりにカスタムできた
ハウス
利用者
デザインや間取りの自由度が高く、私たちの理想どおりにカスタマイズできました。
ハーバーハウスでは、完全自由設計の注文住宅が建てられます。
デザインのこだわりが強い人や、家族のライフスタイルに合わせて家づくりをしたい人も、理想のマイホームを叶えやすいですよ！
お買い求めやすさの口コミ
つづいて、家づくりの際には気になる、単価感やお買い求めやすさに関する評判・口コミを見てみましょう。
価格帯も含めてラインナップが豊富
ハウス
利用者
ローコストからハイグレードモデルまで幅広い商品ラインナップが展開されていました。
1,000万円台からの商品もあったので、予算をあまり多く確保できない方でも安心してマイホームの夢を叶えられると思います。
とくにローコストのモデルは、リーズナブルなのに高性能なフルオーダーの注文住宅を建てられるので、満足度が高いと思います。
ハーバーハウスの口コミ調査では、お買い求めやすさについて高評価な声が多数寄せられました。
中でもローコストモデルは、リーズナブルなのに品質のよい注文住宅が建てられて、満足している人が多いんです！
ローコストってどのくらいなんだろう？ハーバーハウスのコスト感をもっと詳しく知りたい！
以下の記事では、ハーバーハウスの坪単価や総額イメージを詳しく解説しています。
他社との比較や商品ごとの坪単価も解説しているので、ぜひ参考にしてみてください。
住宅営業マンの対応力の口コミ
つづいて、満足度の高い家づくりでは最重要ともいわれる“営業マンの対応力”に関する評判・口コミを紹介します。
予算に合わせて最適なプランを提案してくれた
ハウス
利用者
担当の方は親切で丁寧に対応してくれました。
家づくりに詳しくない私たちの要望や予算に合わせて、最適なプランや素材を提案してくれました。
また、工事中も進捗や問題点などを随時報告してくれました。
コストを抑えるアドバイスをくれた
ハウス
利用者
見積もりのときに予算オーバーしていることを相談したら、担当の方がコストを抑える方法をアドバイスしてくれました。
おかげで、無理なくマイホーム購入ができました！
当メディアがおこなった調査の結果ハーバーハウスには、細かなコミュニケーションや要望に応えるなど、対応力の高い担当者が多いことがわかりました。
家づくりで失敗しないためには、担当者に自分のこだわりを素直に伝えられる関係性がとても大切なんです！
ハーバーハウスは親切な人が多そうだから安心だね！
保証とアフターサポートについての口コミ
最後に、引き渡し後の安心感につながる保証・アフターサポートに関する評判・口コミを紹介します。
引き渡し後の施工ミスをすぐに修繕してくれた
ハウス
利用者
家を建てて3年くらいは定期点検がありました。
引き渡し後すぐにドアの取り付けに問題が見つかりましたが、連絡したあとすぐに修繕の対応をしてくれました。
「引き渡しのあとマイホームの不具合があったが、すぐに直してもらえた」という、アフターサポートに関するリアルな口コミが寄せられました。
口コミってすごくリアルだから、家づくりの参考になるね！
複数社を比べると、予算や家づくりの特徴が自分に合うハウスメーカーを判断できますよ！
「どのハウスメーカーを比較対象にすればいいか分からない…。」という人は、一括カタログ請求サイト『LIFULL HOME’S（ライフルホームズ）』を使ってみてください！
ライフルホームズなら、「参考本体価格」や「家づくりの特徴」を見ながら、自分に合ったカタログを選んでまとめて取り寄せられます。
カタログを見比べることで、住宅へのこだわりや住宅価格の相場を把握するきっかけにもなるので、家づくりを検討し始めた段階での利用がおすすめ◎
候補にしているハウスメーカーよりも、よい条件のところが見つかるかもしれないので、ぜひ利用してみてください▼
評判から見るハーバーハウスのメリット3つ
本章では、ハーバーハウスの評判・口コミからわかった、以下3つのメリットを紹介します。
それぞれ詳しく見てみましょう。
①契約後に値上がりの心配が少ない
コミコミ価格に含まれるコストの例は、以下のとおり。
- 基礎構造計算
- 地盤+地質調査
- 温熱計算
- 本体工事
- 付帯工事
- 住宅設備
- 消費税
- 保証
地盤調査を事前におこなうことで、工事にかかるコストが予想できるため、契約後に予算オーバーする心配がほとんどありません。
他社では、契約後に予想外の工事の必要性が明らかになり、途中で値上がりすることがあるんです…。
見積もりの段階でコストが明確にわかると、安心だね！
家づくりのコストが事前にわかるので、資金計画を立てやすくなります。
②完全自由設計の家づくりができる
ハーバーハウスはすべてのラインナップで、間取りやデザインなどを自由に設計できます。
自由設計だと家づくりが楽しくなりそう！でも、詳しくないから上手にこだわりを取り入れられるか不安…。
プロに相談すると、自分では想像できなかった家づくりの提案をしてもらえるでしょう。
FPも在籍しているので、予算や家族構成に合わせた間取りなども相談しながら家づくりを進められますよ！
③こだわりに合わせて商品を選べる
ハーバーハウスには、お客様のこだわりに合わせた25種類のラインナップが用意されています。
さまざまなコンセプトの商品がそろっているので、自分に合った家づくりをしやすいですよ！
選ぶのが楽しくなりそう！どんなコンセプトがあるのかな？
商品ごとのコンセプト例は、以下のとおりです。
- 光あふれる吹き抜けのある家
- 高性能で年中快適に暮らせる平屋
- 狭小地でもゆとりある間取りの3階建て
- お互いが気兼ねなく暮らせる二世帯住宅
- ゼロエネルギーで自然に寄り添い暮らす家
- “働く”と“快適に暮らす”を叶える店舗兼用住宅
- 美しさと風格を纏う360度全面タイル外壁の家
家づくりのこだわりだけでなく、家族構成や立地などの環境に応じた暮らしやすさを追求したラインナップもそろっています。
評判から見るハーバーハウスのデメリット2つ
一方で、ハーバーハウスには以下の2つのデメリットがあります。
それぞれ詳しく解説します。
①住宅展示場がない
ハーバーハウスには、住宅展示場がありません。
マイホームのイメージづくりに活かせるのは、オープンハウスとモデルハウスのみ。
オープンハウスやモデルハウスは、日によって見学できる建物が異なるのがデメリットです。
見学のタイミングによっては、気になる商品を見られない可能性も…。
とはいえ、オープンハウスやモデルハウスでも、実際に使われている設備や仕様は見られるので、マイホームのイメージづくりには役立てられるでしょう。
②保証期間が短い
ハーバーハウスの住宅保証は10年で、最大20年まで延長できます。
「保証期間を長くしてほしい」という要望が多かったため、人気商品である『ECOLOGIA』と『PLACE』のみ、保証期間を最大60年まで延長できるようになりました。
大手ハウスメーカーでは「初期保証30年、最大で60年まで延長可能」というのが一般的。
ハーバーハウスの住宅保証を大手ハウスメーカーと比べると、物足りなさを感じるかもしれません…。
複数のハウスメーカーを比較するなら、複数社のカタログをまとめて取り寄せられるサイト『LIFULL HOME’S（ライフルホームズ）』を使ってみてください。
複数社のカタログを取り寄せて見比べることで、目に見えないこだわるべきポイントが明確になることもありますよ！
たしかに、1つのハウスメーカーだけを検討していると、保証期間の違いには気づけそうにないもんね…。
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ハーバーハウスでよくある3つの後悔
本章では、ハーバーハウスで“よくある後悔”を、以下3つ紹介します。
事前に把握しておくと後悔を避けられる可能性もあるので、しっかり確認していきましょうね！
①理想の間取りを叶えられなかった
ハーバーハウスで家を建てた人の口コミから、「理想の間取りを叶えられなかった」という後悔が見受けられました。
でも、間取りの自由度は高いんだよね？
営業マン不在の代わりに、設計士が一貫して担当する仕組みに。
家づくりに詳しい営業マンの提案を受けられず、引き渡し後に間取りに関する不満が生じることもあるでしょう。
とはいえ、当メディアの独自調査では、「コストダウンの提案をしてくれた」「予算内で最適な提案をしてくれた」などの口コミも寄せられています。
担当者によって提案力にムラが生じる可能性も考えられるので、不満を感じた場合は変更を依頼してみてください！
②大幅に予算オーバーした
ハーバーハウスで家づくりした人の中には、「大幅に予算オーバーした」というケースもあるようです。
メリットの章で解説したように、ハーバーハウスは契約前に「コミコミ価格」を提示してくれるハウスメーカー。
総額を予想しやすく安心感が高いため、間取りを増やしたりオプションを追加しすぎたりして、大幅に予算をオーバーしてしまうケースもあるようです。
また「コミコミ価格」を提示してくれるとはいえ、必ずしも契約後の値上がりがないとは限りません。
近年は、ウッドショックの影響で、家づくりの途中に価格が値上がりするケースも考えられます。
ウッドショックとは、海外で木造住宅の需要が増えた影響で、外国産の木材が不足して価格が上がる現象のこと。
ハーバーハウスも木造住宅なので、ウッドショックの影響を受ける可能性がありますよ…。
「コミコミ価格」を提示してくれるからといって、予算ギリギリで家づくりを進めると、予算オーバーの可能性も高くなりそうだね…。
以下の記事では、ウッドショックに影響やハウスメーカーの対応について詳しく解説しているので、ぜひ参考にしてみてください▼
③納期遅れでムダなコストがかかった
ハーバーハウスで家づくりした際に、納期遅れが原因でムダなコストがかかってしまったケースもあるようです。
ネット上では、「半年以上納期が遅れた」という口コミも。
納期が遅れると、以下のようなムダなコストがかかる可能性もあります。
- アパートを早期に解約したため、仮住まいを借り直さなければならない
- 納期遅れが原因で、引っ越し業者が繁忙期の料金になってしまう
- 購入済みの家具・家電を一時的に倉庫で保管する費用が生じる
- 予約していた引っ越し業者のキャンセル料がかかる
ハーバーハウスは営業マン不在のため、担当の設計士がこまめに連絡を取ってくれない場合はとくに注意が必要です。
合計すると数十万～百万円程のムダが生じることもあるので、気をつけましょう！次章では、対策を紹介しますね！
ハーバーハウスで後悔しないためのポイント3つ
家づくりに満足できなかったり、数十万円のムダなコストが発生したりしたら一生後悔しそう…。対策はできないの？
本章では、ハーバーハウスで後悔しないためのポイントを、以下3つ紹介します。
それぞれ詳細を見てみましょう。
①担当者とマメに連絡を取る
こまめに連絡を取り合って、家づくりの進捗を把握しておけば、事前に対策できることもありますからね！
- 仮住まいの契約解除を遅らせる
- 家具・家電の購入時期を遅らせる
- 引っ越し業者の手配を遅らせる
事前に対策できるのはわかったけど、進捗を聞きたいだけで連絡してもいいの？
契約後しばらく担当者と連絡を取り合っていない場合は、「そろそろ引っ越し業者を手配したい」といった旨の連絡をしてみても大丈夫です◎
②家づくりの知識をつけておく
ハーバーハウスは、家づくりにかかるコストを抑えるために、営業マン不在にしているハウスメーカーです。
インテリアコーディネーターや設計士のような専門家が在籍しているものの、営業マンのように一貫して家づくりを見守ってくれるわけではありません。
タイミングによっては提案を受けられないかもしれないので、自分で知識をつけたうえで家づくりに臨むのがおすすめ！
完全自由設計で間取りの融通が利くので、知識をつけておくと後悔のない家づくりができるでしょう。
家づくりの知識をつけておけば、コストを抑えながら理想も叶えられて最高かも！
③複数社を比較する
複数社を比べると、予算内でより自分に合った特徴のハウスメーカーが見つかることもありますからね！
そうはいっても、ハウスメーカーに詳しくないから、どこと比較すればいいかわからないよ…。
「予算感の合うほかのハウスメーカーを見てみたい」という人は、カタログ一括請求サイト『LIFULL HOME’S（ライフルホームズ）』を使ってみてください。
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ハーバーハウスがおすすめなのはこんな人！
口コミやメリット・デメリットを見ていると、ハーバーハウスが合っているのかわからなくなってきた…。
マイホームは大きな買い物だから、考えすぎてわからなくなることもあるよね！
ハーバーハウスがおすすめな人の特徴を以下にまとめたので、自分に合うか確認してみてください。
- 間取りや外観にこだわった家づくりをしたい人
- 契約前に家づくりにかかるコストを知りたい人
- ローコストで高品質な家づくりがしたい人
ハーバーハウスの大きな特徴は、契約前に家づくりにかかるコストの総額がわかること。
本体価格や地盤・外構工事などを含めた、「コミコミ価格」を契約前に提示してもらえます。
また、ハーバーハウスでは完全自由設計の家を建てられるので、間取りやデザインにこだわった家づくりができますよ！
さらに、25種類のラインナップを展開しているので、好みの外観デザインやライフスタイルに合った商品が見つかりやすいでしょう。
家づくりへのこだわりが強い人でも、理想の暮らしを叶えられそうだね！
ハーバーハウスに関するよくある質問
本章では、ハーバーハウスに関するよくある質問を紹介します。
ハーバーハウスの家が安い理由は？
ハーバーハウスは、施工を始める前の検査体制を整えることで、大幅なコストダウンができているのも価格が安い理由のひとつと考えられます。
というのも、家づくりの際に地盤の調査不足や作業ミスなどが原因で、工事のやり直しが生じてしまうことも珍しくありません。
工事のやり直しが生じると、多くの時間とコストがかかります…。
ハーバーハウスでは工事のやり直しをなくすために、トリプルチェックを取り入れています。
- 現場監督によるチェック
- 検査スタッフによるチェック
- 外部機関によるチェック
工事前のチェック体制を厚くすることでミスを減らし、施工原価を下げているんですよ！
コストダウンの取り組みもうれしいけど、品質向上にもつながってて安心！
標準仕様でも住宅性能は高い？
ハーバーハウスの家は、標準仕様でも住宅性能が高く、安心かつ快適に過ごすことができます。
住宅性能の詳細は、以下のとおり。
| 耐震性能 | 耐震等級3 |
| 断熱性能 | 全棟「断熱等性能等級5」以上 ※長野の一部、3地域を除く |
| 気密性能 | C値：0.5m² |
| 大雪性能 | ・降雪地域：1～1.5m ・多雪地域：最大2m |
建築基準法では、200㎡以下の住宅は積雪に関する対策は不要とされていますが、ハーバーハウスは、積雪時の荷重を考慮した家づくりをしています。
積雪の多い地域に特化した基準（大雪性能）を設定しているのも、ハーバーハウスの強みといえるでしょう♪
ハーバーハウスの坪単価はどのくらい？
当メディアの独自調査では、ハーバーハウスの坪単価は約42〜65.7万円とわかりました。
大手ハウスメーカーの平均坪単価が60～80万円といわれているので、比較すると安いといえるでしょう。
追加オプションや選ぶ商品によって、価格帯が前後する可能性もあるので、あくまでも参考程度に見ておいてくださいね！
以下の記事では、ハーバーハウスの坪単価や商品ごとの価格帯などを詳しく解説しているので、ぜひ参考にしてみてください▼
≫≫【2025年最新】当メディアの独自調査でわかったハーバーハウスの坪単価や商品ごとの価格帯を解説！
「ハーバーハウスは潰れる」ってネット上で出てくるのはなぜ？
「ハーバーハウスは潰れる」というネット上の噂は、住宅業界全体の需要の低下が原因と考えられます。
物価高騰による買い控えや、少子化による需要の低下など、ハーバーハウス以外のハウスメーカーも同じように課題を抱えているといえるでしょう。
新潟・長野・群馬にエリアを絞って運営する中で、着工棟数を伸ばしているので、現時点では経営順調といえるでしょう。
ハーバーハウスの特徴を押さえて他社と比較しよう
本記事では、当メディアで調査したハーバーハウスの評判・口コミや、メリット・デメリットを解説しました。
重要な点をおさらいしましょう！
ハーバーハウスのメリット・デメリットは、以下のとおりです。
ハーバーハウスの強みは、家を建てるときに必要なほぼすべてのコスト「コミコミ価格」を契約前に提示してくれること。
ハーバーハウスでは、建物だけでなく設備や外構工事にかかるコストなどを含めた、ほぼ総額を契約前に提示してくれます。
「コミコミ価格」内で、間取りやデザインも自由に設計できますよ！
一方で、住宅展示場を出店していなかったり、保証期間が短かったりするのがデメリット。
ハーバーハウスで後悔しないためのポイントも紹介しました。
家づくりで後悔しないために一番大切なのは、複数社を比べて自分に合ったハウスメーカーを見つけること。
複数のハウスメーカーを比べたい人は、一括カタログ請求サイト「LIFULL HOME’S（ライフルホームズ）」をぜひ活用してみてください。
ライフルホームズなら、スマホでカンタンな質問に答えるだけで、一気にハウスメーカーのカタログを取り寄せられます。
家づくりに詳しくないから、質問に答えられるか心配…。
「建築予定エリア」や「いつまでに建てたいか」など、カンタンな質問に選択式で答えるだけだから大丈夫だよ！
もちろん完全無料なので、これから家づくりを始める人は情報収集にぜひ使ってみてください▼
あなたの理想の家を後悔せずに手に入れる方法を知っていますか？
せっかく念願の注文住宅を建てても、間取りや設備で後悔するケースは多いです。
『家は3回建てないと満足しない』と言われています。
- 住宅会社の比較基準があいまいな状態で決定してしまった。
- 積極的な情報収集をしなかったからなんとなくで決めてしまった。
- より良い間取りを見つけるの参考材料が少なすぎた。
実は、たったひとつのコツを抑えれば、このような後悔は未然に防げます。
不安や悩みを抱える家づくりですが、今からお伝えする成功法則を真似するだけで…
- インスタで見るようなおしゃれで憧れる暮らし
- 自由な間取りだから叶える楽な家事導線
- たっぷりな収納と充分な部屋数にゆったりとした広さ
- 家に招いた友人から褒められるようなデザイン性
- 月々6万円台で叶える無理のない家計負担
このような暮らしが待っているとしたら、理想の未来だと思いませんか？
30万人の経験談からわかった成功のコツ
ここで、フォロワー数30万人越えの当メディアInstagramで、家づくり経験者さんに聞いてみたアンケートを見てみましょう。
「これから家づくりを始める方へアドバイスありますか？」
と聞いてみたところ、回答は以下のような内容でした。
実際に注文住宅を建てた経験者さんのアドバイスを見てわかるように、家づくりを成功させる一番のコツは、間取りプランを徹底的に比較すること。
なぜなら、注文住宅における後悔の9割以上の原因が間取りプランだからです。
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