近くにケーズデンキがあるからテレビアンテナ工事を頼もうと思うんだけど、評判はいいのかな?
テレビアンテナ工事ってあまり頼むことがないから、評判を見て決めたいよね!
そこで今回は、Instagramのフォロワー数30万人を超える暮らしのメディア「THE ROOM TOUR」(@the_room_tour)が、ケーズデンキのテレビアンテナ工事の評判・口コミを紹介します。
さらに、テレビアンテナ工事をケーズデンキに頼むメリット・デメリットや料金相場も解説するので、ぜひ参考にしてみてください。
この記事を読めば
わかること
ケーズデンキ以外のおすすめ専門業者は、以下のボタンを押すと確認できます▼
【テレビアンテナ工事】ケーズデンキの特徴は?
ケーズデンキは、沖縄以外の46都道府県に557店舗を展開する大手の家電量販店。(2024年8月時点)
全国各地に店舗があるので、テレビアンテナ工事の業者が見つかりにくい地域でも、気軽に依頼できるのが魅力です。
業者を探すのが大変な地域では助かりますね!
ただし、テレビアンテナ工事は外部の業者に委託しているので、仲介手数料により価格が高くなったり、技術力にムラがあったりする場合もあるでしょう。
テレビアンテナ工事|ケーズデンキのよい評判・口コミ
ここでは、ケーズデンキにテレビアンテナ工事を頼んだ人のよい評判・口コミを紹介します。
それぞれ詳細を見てみましょう。
よい評判・口コミ①よりコストの安い方法で作業してくれた
利用者
台風の被害でテレビが映らなくなったので、ケーズデンキに交換を頼みました。
現場を見てもらったところ向きを元に戻せば使えるとのことで、修理の手数料のみで対応してくれました!
とても良心的な業者さんでよかったです!
テレビが映らなくなったときは、アンテナを新しいものに付け替えたり修理をしたりなど、直し方はさまざまです。
新しいテレビアンテナを買うと総額が高くなってしまうので、なるべくコストのかからない修理で済ませたいところ。
こちらの口コミの人は、なるべくコストのかからない方法でテレビが映るようにしてもらえたようですね!
よい評判・口コミ②アンテナを買ってすぐに取りつけてくれた
利用者
アンテナを発注した次の日には工事をしてもらえました!
想像よりもかなり早く対応してくれたので、助かりました!
アンテナが壊れてしまうとテレビが映らなくなるので、好きな番組が見れない日がつづいてしまいます。
それはちょっと辛いね…。
口コミの人は、ケーズデンキでテレビアンテナを発注して、すぐに取りつけてもらえたようです。
お客さんの困りごとになるべく早く対応できるように、体制が整えられているのかもしれませんね!
よい評判・口コミ③アンテナ取りつけ日を調整してくれた
利用者
正月前にケーズデンキに行ってテレビとアンテナ購入。
忙しい時期だったにも関わらず、連休前に取りつけを済ませてくれました。
取りつけてくれた日は少し遅い時間でしたが、暗い中の作業になることを覚悟で調整してくれて感謝しています。
連休にテレビを見られるように、アンテナの取りつけ日を調整してもらえたようですよ!
正月は家族でテレビを見たいから、遅い時間でも対応してくれるとすごく助かるね!
テレビアンテナ工事|ケーズデンキの悪い評判・口コミ
一方、テレビアンテナ工事をケーズデンキに依頼した人の悪い評判・口コミも見受けられたので紹介します。
それぞれ詳細を見てみましょう。
悪い評判・口コミ①見積もりが適当だった
利用者
台風でアンテナが傾いてしまったので、ケーズデンキさんにアンテナ工事の見積もりをお願いしました。
見積もりの料金3,300円を払ったのに、テレビの受信強度だけを確認して提示された見積もり額は約4万円。
不信感があったので、町の電気屋さんに無料で見積もりをしてもらったら、1万円以上安かったです。
見積もりが有料なのに、かなり適当だったので残念でした。
テレビアンテナ工事の見積もりは、受信強度だけでなく取りつけ位置を見て「どんな部品が必要か」「どの機器がつけられるか」などを細かく見る必要があります。
テレビの受信強度だけを見て見積もりを出すのは、あまりに適当ですね!
ケーズデンキは、外部の業者にテレビアンテナ工事を委託しているので、地域によってサービスの品質に違いが出るかもしれません。
あまりにひどい対応と感じたときは、工事を申し込んだケーズデンキの店舗に相談してみましょう。
悪い評判・口コミ②映らないチャンネルがいくつかあった
利用者
ケーズデンキさんでアンテナ工事を頼みました。
私は仕事だったので立ち合えなかったのですが、映らないチャンネルがいくつかありました。
立ち合ってもらった親の話では、1つのチャンネルを確認して帰ったとのこと。
テレビのアンテナ工事をするなら、すべてのチャンネルを確認するべきだと思います。
もともとまったく映らなかったテレビのチャンネルが見れたのを確認できて、安心したのかもしれませんね…。
とはいえ口コミのとおり、テレビアンテナ工事をするならすべてのチャンネルを確認するのが業者として当然の責任です。
さっきと同じで、委託されてる業者によって品質にムラがあるのかな…。
テレビアンテナ工事をしてもらったあとに、映らないチャンネルがあった場合はすぐにケーズデンキに相談しましょう。
テレビアンテナ工事をケーズデンキに頼む2つのメリット
ここでは、テレビアンテナ工事をケーズデンキに頼む2つのメリットを解説します。
それぞれ詳細を見てみましょう。
メリット①相談のハードルが低い
ケーズデンキは全国各地に店舗があるので、気軽にテレビアンテナ工事の相談ができます。
直接スタッフに会って相談できるので、状況の説明もしやすいですよ!
ほかの業者では、気軽に相談できないの?
店舗がなくても、問い合わせを丁寧に心がけている業者はたくさんあるので、相談しにくいわけではありません。
とはいえ、ケーズデンキのように店舗があったほうが、相談のハードルは下がるでしょう。
大きい家電量販店だと、気軽に入れるのもいいよね!
メリット②店舗が見つかりやすい
ケーズデンキは、沖縄以外の46都道府県に557店舗を展開しています。
そのため、テレビアンテナ工事を頼みたいときに店舗が見つかりやすいでしょう。
近くのお店で工事を頼めば、テレビアンテナにトラブルが発生したときすぐに相談できますよ!
テレビアンテナ工事をケーズデンキに頼む2つのデメリット
一方で、テレビアンテナ工事をケーズデンキに頼むデメリットもあるので解説します。
それぞれ詳細を見てみましょう。
デメリット①工事費用が高くなりやすい
外部に委託していると、仲介手数料がかかりますからね…。
なお、ケーズデンキ以外の家電量販店やほかの業者でも、外部に委託している場合は同じ理由で工事費用が高くなるでしょう。
仲介手数料がかからない業者もあるの?
記事の後半では、ケーズデンキ以外でテレビアンテナ工事を頼める業者を紹介しているので、ぜひ読み進めてみてください。
デメリット②アンテナ工事に慣れていない場合がある
全国展開しているケーズデンキの委託先は、地元の電気屋さんや幅広い工事に対応している業者など、地域によって特徴がさまざまです。
そのため、テレビアンテナ工事にあまり慣れていない業者が担当になるケースも多いです。
場合によっては、難しい工事を断られたり「あまり慣れていない」と不安な発言をする業者に当たったりするかもしれません。
工事後のトラブルを避けたい人は、自社で作業をおこなっている業者に頼んだほうが安心です!
テレビアンテナ工事|ケーズデンキの設置料金は?
テレビアンテナ工事をケーズデンキに頼むと、設置料金はどのくらいかかるの?
ケーズデンキの公式サイトを参考に、メニューごとの料金相場を表にしました!
工事内容 | 料金(税込み) | |
---|---|---|
地上デジタル放送対応UHFアンテナ工事 | 屋根上取りつけ工事 | 2万2,000円~ |
サイドベース工事 | 1万6,500円~ | |
既存パイプに増設工事 | 1万6,500円~ | |
電波混合工事 (地デジ対応ミキサー込み) | 屋根上取りつけ工事 | 3万3,000円~ |
サイドベース工事 | 2万8,600円~ | |
BS/CSアンテナ工事 | 屋根上取りつけ工事 | 2万6,400円~ |
ベランダ・格子取りつけ工事 | 1万1,000円~ | |
コンクリートフェンスベランダ工事 | 1万9,800円~ | |
壁面工事 | 1万4,300円~ | |
その他追加工事 (アンテナ工事と同時の場合) | ブースター工事 | 1万6,500円~ |
分配工事 | 8,250円~ | |
アンテナ取り外し | 5,500円~ |
これらの料金はあくまでも、標準の工事費用です。
テレビアンテナ工事をケーズデンキに頼む際の注意点3つ
ケーズデンキにテレビアンテナ工事を頼むときに、気をつけることってあるの?
ここでは、テレビアンテナ工事をケーズデンキに頼む際の注意点を3つ紹介します。
工事を頼んで後悔しないように、注意点はしっかり把握しておきましょうね!
注意点①長期保証・安心パスポートは適用されない
ケーズデンキのテレビアンテナ工事には「安心パスポート」が適用されません。
安心パスポートとは、無料会員になると長期保証や商品の値引きが受けられるケーズデンキ独自のサービスのこと。
安心パスポートは、ケーズデンキで商品を安心して買ってもらえるように考えられたサービスですが、テレビアンテナ工事は委託業者が対応するので対象外になっています。
じゃあ工事のあとの保証は、どうなってるの?
ケーズデンキの公式サイトには、工事後の保証について記載がありませんでした。
工事を担当する業者によって保証の内容は異なるかもしれないので、作業を頼む前に必ず詳細を確認しておきましょう。
注意点②基本的に即日工事はしてもらえない
ケーズデンキでテレビアンテナ工事を頼むと、基本的に即日工事はしてもらえません。
委託業者に連絡して現地調査や工事ができる日時を調整するのに、時間がかかってしまうケースが多いんです…。
調整に時間がかかって、しばらくテレビが見られない可能性も。
さらに、ケーズデンキの委託業者はテレビアンテナ以外にもエアコンや冷蔵庫・洗濯機などの設置をおこなっているケースが多いです。
早く工事をしてほしい場合は、ほかの業者にも問い合わせてみるのをおすすめします。
注意点③見積もりだけでもコストがかかる
ケーズデンキでは、テレビアンテナ工事にかかる設置料金の見積もりを取るだけでも、3,300円かかります。
そのため、提示された料金が高いと感じて工事を断ると、見積もりの費用を損することに。
見積もり料金が取られるのは普通じゃないの?
「提示された見積もり金額に納得できないときは、断ってもOK」という業者もありますよ!
テレビアンテナ工事をするなら、まずは見積もりが無料の業者に問い合わせるのがおすすめです。
ケーズデンキにテレビアンテナ工事を依頼する際の流れ
ケーズデンキにテレビアンテナ工事をお願いしたいときは、どうしたらいいの?
ここでは、ケーズデンキにテレビアンテナ工事を依頼する流れを紹介します。
ステップ①申し込みをする
まずは、ケーズデンキにテレビアンテナ工事の申し込みをします。
申し込みの方法は、以下の3つ。
- 電話
- 問い合わせフォーム
- 店頭に直接相談
工事について具体的な希望がある場合は、電話か店頭に直接行って相談するのがおすすめです。
工事の内容をしっかり伝えられれば、かかるコストの目安を教えてもらえるかもしれませんよ!
ステップ②見積もりの日程を調整する
申し込みが完了すると委託業者から連絡がくるので、見積もりの日程を調整しましょう。
見積もりって、すぐにしてもらえないの?
テレビアンテナ工事の見積もりは、家にきてもらって取りつけ場所を調査しないと、具体的な金額を計算できないんだよ!
そのため、まずは現地調査をしてもらう日時を委託業者と調整します。
現地調査は約1時間かかるといわれていますが、少し長くなることを想定して余裕をもったスケジュールを組みましょう。
ステップ③現地調査・見積もりをしてもらう
ステップ②で調整した日時に、現地調査をしてもらいましょう。
現地調査では、電波の受信感度や設置場所の確認後、見積もりを提示してもらえます。
提示された見積もり金額に納得したら、工事を予約しましょう。
ケーズデンキは見積もりが有料なので、断る場合は3,300円を支払います。
ステップ④工事に立ち合い・支払いをする
現地調査のときに調整した日時に、委託業者がテレビアンテナ工事をしにきます。
テレビアンテナ工事が終わったら、すべてのチャンネルが映るか確認します。
工事が終わったら、料金を委託業者に支払って完了です。
テレビアンテナ工事|ケーズデンキ以外で頼める5つの業者
ケーズデンキのテレビアンテナ工事についてはよくわかったけど、ほかに頼める業者はないの?
ここでは、ケーズデンキ以外のテレビアンテナ工事を頼める業者を紹介します。
それぞれ詳しい特徴を見てみましょう。
①家電量販店
テレビアンテナ工事は、ケーズデンキ以外の家電量販店でも頼めます。
ケーズデンキ以外の家電量販店は、なにか違う特徴があるの?
テレビアンテナ工事は、外部の業者に委託しているケースが多いから、サービスの内容はほとんど変わらないよ!
ケーズデンキ以外の家電量販店でも仲介手数料が取られてしまうので、料金は高くなるでしょう。
こちらの記事ではヤマダ電機のテレビアンテナ工事について詳しく解説しているので、ぜひ参考にしてみてください。
②ホームセンター
ホームセンターでも、テレビアンテナ工事を頼めます。
自分で選んだ商品を取りつけられるので、テレビアンテナの知識がある人にはおすすめですよ!
一方、ホームセンターはさまざまな商品を売っている店なので、スタッフがテレビアンテナに詳しくないケースがほとんど。
そのため、あまり詳しくない人がテレビアンテナを選ぶと、買ったあとに「自分の家には合っていなかった」と気づく可能性もあるでしょう。
さらに、買ったテレビアンテナが自分の家に合っていなくても、返品できないケースが多いです。
ホームセンターで買ったテレビアンテナを取りつけてもらう場合は、ムダな出費に気をつけたほうがよさそうだね!
③リフォーム業者
リフォーム業者でも、テレビアンテナ工事を受けつけてくれるケースがあります。
リフォームや外構工事を頼もうと考えている人であれば、テレビアンテナの設置も同時に頼めるかもしれません!
同時に頼めれば、ほかの業者を探したり工事のスケジュールを調整したりする手間が省けます。
しかし、リフォームや外構が専門なので、テレビアンテナ工事の技術力にはやや不安が残ります。
屋根裏のような狭い場所などに取りつける難しい工事は、断られるかもしれません。
さらに、テレビアンテナ工事に関する保証がないケースもあります。
業者によって保証の取り決めは異なるので、事前に確認しておいたほうがよいでしょう。
④マッチングサイト
マッチングサイトでも、テレビアンテナ工事をしてくれる業者を探せます。
マッチングサイトとは、暮らしに関する困りごとがある依頼主に、解決できる業者を紹介するサイトのこと。
スマホで気軽に業者を見つけられるのが、最大の魅力ですよ!
一方で、テレビアンテナ工事にかかる総額がわかりにくかったり、品質に不安があったりするのがデメリットです。
なお、登録している業者は個人事業主が多いため、保証が充実していないケースが多いでしょう。
⑤テレビアンテナ工事の専門業者
テレビアンテナ工事は専門業者がおすすめな理由は、以下のとおりです。
- テレビアンテナ工事の知識や技術力のレベルが高い
- 工事後の保証期間を長く設定している業者が多い
- テレビアンテナ工事の価格が抑えられている
テレビアンテナ工事を専門としているので、施工の経験がほかの業者よりも豊富です。
さらに、問い合わせから工事までを一貫して自社でおこなっている業者も多いため、料金も安い傾向に。
保証期間が長いのも、テレビアンテナ工事の技術力に対する自信の表れといえます!
保証が長いのはうれしいな!でも、専門業者もたくさんあって結局悩みそう…。
以下の記事では、おすすめのテレビアンテナ工事専門業者を8社紹介しているので、依頼先で悩んでいる人はぜひ参考にしてみてください。
テレビアンテナの工事は専門業者がおすすめな4つの理由
テレビアンテナ工事は専門業者がおすすめって教えてもらったけど、もっと具体的な理由を知りたい!
ここでは、テレビアンテナ工事の専門業者がおすすめな理由を4つ紹介します。
それぞれ詳細を見てみましょう。
理由①技術力の高い工事業者がきてくれる
専門業者に依頼すると、技術力の高いスタッフがテレビアンテナ工事を担当してくれるので安心です。
テレビアンテナ工事を専門にしているだけあって、施工の経験が全然違いますよ!
技術力が高いと、どんなメリットがあるの?
また、問い合わせから工事まで自社でおこなっているケースが多く、どんな業者がくるかも明確なため技術力のムラが出る心配がありません。
理由②保証が充実している
テレビアンテナ工事の専門業者は、施工後も安心してもらえるように保証期間を長く設定しているところが多いです。
テレビアンテナ工事の専門業者では、保証期間が5年以上のところがほとんどで、15年保証してくれるケースも。
一方、ほかの業者では保証が短かったり、ついていなかったりします。
テレビアンテナは自然災害の影響も受けやすいので、保証が充実している業者に任せるのがおすすめですよ!
理由③見積もりの依頼が無料でできる
無料で見積もりを依頼できるケースが多いのも、テレビアンテナ工事の専門業者がおすすめな理由です。
見積もりってお金がかかることもあるの?
現地調査は手間もかかるから、業者によっては料金を支払わないといけないよ…。
ケーズデンキに見積もりを依頼すると、3,300円(税込み)かかります。
さらに、知識も豊富なので、工事料金の詳細も説明してくれるでしょう。
テレビアンテナに詳しくないから、料金の説明があると安心して工事を頼めそう!
理由④見積もりから工事までが早い
テレビアンテナ工事の専門業者は、見積もりから工事に入るまでの早さにこだわっています。
トラブル時に工事が遅くなると、テレビが見られない時間が長くなってしまいますからね!
テレビアンテナ工事の専門業者は、豊富な経験からお客さんのニーズをわかっているので、工事をより早くするように心がけていると考えられます。
テレビアンテナに詳しいからこそ、お客さんのためを思った行動を考えられるんだろうね!
こちらの記事では、テレビアンテナ工事をどこに頼むべきか、業者ごとの特徴や料金相場を解説しているので、あわせてご覧ください。
おすすめのテレビアンテナ工事専門業者
テレビアンテナに詳しくて保証がしっかりしているなら、専門業者がよさそう!おすすめの業者はないの?
ここでは、おすすめのテレビアンテナ工事専門業者を2つ紹介します。
それぞれ詳しく見ていきましょう。
おすすめ①街角アンテナ工事相談所
まず、おすすめしたいテレビアンテナ工事専門業者は、「街角アンテナ工事相談所」です。
街角アンテナ工事相談所のサービス内容を表にまとめました。
サービス名 | 街角アンテナ工事相談所 |
運営会社 | トラベルブック株式会社 |
本社所在地 | 東京都千代田区九段南2-4-11 パシフィックスクエア九段南9F |
価格 | ・八木式アンテナ:1万6,000円~ ・デザインアンテナ:2万円~ ・4K8K/BS/CSアンテナ:2万円~ ・ブースター:8,000円~ |
保証期間 | 最長15年 |
対応エリア | 【関東】東京都・埼玉県・千葉県・神奈川県・群馬県・茨城県・栃木県 【東海】山梨県・愛知県・岐阜県・静岡県・三重県 【関西】大阪府・京都府・奈良県・兵庫県・和歌山県・滋賀県 【中国】広島県・岡山県・山口県・鳥取県 【四国】愛媛県・香川県 【九州】福岡県・佐賀県・熊本県・大分県 |
受付時間 | ・電話:8時~20時・365日対応 ・メール:24時間365日対応 |
電話番号 | 公式サイトから要確認 |
支払い方法 | ・現金 ・PayPay ・クレジットカード |
公式サイト | 街角アンテナ工事相談所 公式サイト |
街角アンテナ工事相談所は「トラベルブック株式会社」が運営する、アンテナ工事の専門業者です。
イオングループ・ヤマト運輸・大手ハウスメーカーなど、大企業からも依頼を受けているんですよ!
公式サイトの口コミでは、実際に利用した人から以下のような口コミが寄せられています。
工事相談所
利用者
テレビアンテナ工事を頼んだことがなく不安でした。
しかし、実際には親切でわかりやすい説明があり安心して任せられました!
また、保険適用で工事をしてもらえて満足です!
工事相談所
利用者
テレビアンテナ業者に何社か連絡しましたが、工事が数日後になったり折り返しの連絡がない業者ばかりでした。
街角アンテナ工事相談所は連絡した当日にきてくれて助かりました!
ホームページがわかりやすく、電話してみたら対応が親切だったのでお願いしました。
工事に対応してくれた人も作業スピードが早く、対応も丁寧でした。
電話対応から工事まで、テレビアンテナに詳しい自社スタッフが担当してくれる安心の業者なので、ぜひ利用してみてください▼
おすすめ②アンテナ110番
つづいて、おすすめするテレビアンテナ工事の専門業者は「アンテナ110番」です。
アンテナ110番の具体的なサービス内容は、以下のとおり。
サービス名 | アンテナ110番 |
運営会社 | シェアリングテクノロジー株式会社 |
本社所在地 | 愛知県名古屋市中村区名駅1-1-1 JPタワー名古屋19F |
価格 | ・地デジ・BS/CSアンテナ設置工事:1万200円~ ・アンテナ修理:8,800円~ ・アンテナ取りはずし:8,800円~ |
保証期間 | 8年 |
対応エリア | 全国 |
受付時間 | 24時間365日対応 |
電話番号 | 050-3495-5862 |
支払い方法 | ・現金 ・クレジットカード ※クレジット支払いは一部加盟店・店舗により利用できない場合があります |
公式サイト | アンテナ110番 公式サイト |
アンテナ110番は「シェアリングテクノロジー株式会社」が運営する、テレビアンテナ工事の専門業者。
テレビアンテナ工事のほかにも、以下の暮らしに関するサービスを展開する会社です。
- 電気工事
- 水道工事
- 鍵のトラブル
暮らしに関するサービスを主にやってる会社なら安心だね!
テレビアンテナ工事に関しても、以下のような安心の実績を持っています。
- 累計問い合わせ件数500万件以上(2022年10月時点)
- テレビアンテナ工事のシェア率No.1
- クレーム発生率0.4%以下
また、テレビアンテナ工事の専門業者では珍しく、全国対応をしています。
アンテナ110番は「無料で見積もりをして、料金に納得できなければ工事のお断りOK」なので、気軽に問い合わせてみてください▼
こちらの記事では、アンテナ110番に依頼した人の口コミや、メリット・デメリットを紹介しているので、あわせて参考にしてみてください。
テレビアンテナの工事は専門業者がおすすめ!
本記事では、ケーズデンキのテレビアンテナ工事について詳しく解説しました。
ケーズデンキにテレビアンテナ工事を頼んだ人の口コミをおさらいしましょう。
ケーズデンキにテレビアンテナ工事を頼むメリット・デメリットは、以下のとおりです。
ケーズデンキは全国各地にある家電量販店なので、気軽にテレビアンテナ工事を頼めるのが最大のメリットです。
一方で、外部の業者にテレビアンテナ工事を委託しており仲介手数料がかかるため、料金は高くなりがちに。
さらに、地域によって委託している業者が異なるので、技術力にもムラがあります。
専門業者がおすすめな理由は、以下のとおりです。
専門業者は、問い合わせから工事まで一貫して自社でおこなっているので、最後まで安心して任せられますよ!
もう一度、おすすめのテレビアンテナ工事専門業者を確認したい方は、以下のボタンから読み返してくださいね▼
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30万人の経験談からわかった成功のコツ
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