自分にピッタリのリフォーム会社を見つけたいんだけど、どこを選べばいいか全然わからない…。
それなら、一度に最大3社のリフォーム会社を比較できる『ハピすむ』がおすすめだよ♪
- 「希望に合ったリフォーム会社を紹介してほしい」
- 「忙しいから、現地調査の日程調整までやってほしい」
- 「直接電話で話しながらやりとりをしたい」
家やマンションのリフォームを検討する際、このような思いを抱いている方は多いのではないでしょうか。
ハピすむでは、最大3社までリフォーム会社を紹介してもらえるので、一から自分で探す手間がいりません。
また、現地調査の日程調整まで代行してくれるため、忙しい人におすすめです。
一方で、ハピすむの評判が気になって不安な方もいるのではないでしょうか。
そこで今回は、Instagramのフォロワー数30万人を超える暮らしのメディア「THE ROOM TOUR」（@the_room_tour）が、ハピすむの評判や口コミ、メリット・デメリットについて徹底解説します。
この記事を読めば…
- ハピすむを実際に利用した人の評判・口コミがわかる！
- ハピすむを利用するメリット・デメリットがわかる！
- ハピすむを利用する際の注意点がわかる！
なんとなくでリフォーム会社を決めてしまうと、適正価格でリフォームすることができない可能性も…。
ハピすむではしっかりとヒアリングをしたうえで、あなたに合ったリフォーム会社を紹介！安心して比較検討ができますよ♪
リフォームを検討中の方は、本記事を参考に後悔しないリフォーム会社選びをしてみてくださいね。
『ハピすむ』はリフォーム会社の一括見積もりサイト
『ハピすむ』は、リフォーム会社の見積もり比較サイトです。
運営元は、東証プライム市場上場の「株式会社エス・エム・エス」。
加盟しているリフォーム会社は、全国で1,000社以上あります！
大手ハウスメーカーやリフォーム専業店・地域密着型の工務店など、さまざま。
ハピすむでは1回の申し込みで、あなたにぴったりなリフォーム会社を最大3社まで紹介してくれます。
いずれも、厳正な加盟審査をクリアした優良会社のみ。
見積もりの累計依頼件数は20万件を突破しており、その内リフォームをした人は80％以上という実績もあります。（2022年12月時点）
さらに、ハピすむではリフォームにまつわる資格保持者が多数在籍しているのも魅力のひとつです。
あなたの悩みや要望をしっかりとヒアリングしたうえで、適切なリフォーム会社を紹介してくれるでしょう。
ほかのリフォーム会社一括見積もりサイトとの違い
リフォーム会社の一括見積もりサイトでは、メールやチャットでのヒアリングが中心となります。
対してハピすむでは、問い合わせ専用のコールセンターがあり、リフォームコンシェルジュがリフォームの相談に乗ってくれます！
リフォームコンシェルジュって…？
リフォームコンシェルジュとは、リフォームの相談に乗ってくれたり、適切なリフォーム会社を紹介してくれたりする専門スタッフのこと。
リフォーム会社と現地調査の日程調整までしてくれるため、スケジュールの段取りをする手間がいりません。
時短になるのがありがたく、良心的なサービスといえるでしょう。
また、直接電話で話すことで、しっかりと要望を伝えることができますよ！
ハピすむのリアルな評判・口コミ
ここでは、当メディア「THE ROOM TOUR」が独自調査で得た、ハピすむの評判や口コミを紹介します！
実際に利用した人の口コミを参考に、利用するかどうかを判断してみてくださいね。
ハピすむのよい評判・口コミ
まずは、ハピすむのよい評判や口コミを紹介します。
ハピすむのサービスは、リフォーム会社選びから工事完了までトータルでサポートしてくれるので、とても助かりました。
リフォーム中も、ハピすむや会社の担当者から定期的に連絡や報告があり、安心して任せることができました。
リフォームが完成したあとも、不具合や不満がないか確認してくれました。
リフォームは初めての経験でしたが、ハピすむを利用することでリフォーム会社の選定がスムーズでした。
リフォームコンシェルジュが日程の調整までやってくれるので、便利だと思いました。
しかも利用は無料なので、気軽に相談できるのも魅力だと感じました。
ハピすむのサイトでは、各会社のプロフィールや実績、口コミなども見ることができたので、比較検討することができました。
そして、希望に一番近かった会社に決めました。
その会社の担当者は、要望をしっかり聞いてくれて、細かい部分まで相談に乗ってくれました。
工事もスムーズに進み、期間内に完成しました。
ハピすむでは、相談しながら希望に合うところを教えてくれてくれました。丁寧な対応なのでうれしくなりました。
- 無料なので気軽に相談できる
- 複数のリフォーム会社から見積もりをとれるのでラク
- アフターサポートまで充実している
- スタッフの対応がよかった
ハピすむ利用者の口コミでは「無料で比較検討ができるのでラク」「対応がよかった」という意見が圧倒的に多い印象です。
さらに、リフォーム中や工事が完成してからも「定期的に連絡があって、安心してお任せできた」という声も♪
担当者の対応がいいと、安心してリフォームを任せられるよね！
ハピすむの悪い評判・口コミ
一方で、利用者の中には「不満に感じた」という意見もありました。
紹介してもらえるリフォーム会社が最大3社のところは残念でした。
対応は丁寧でしたが、電話のタイミングが合わないことが何度かありました。
電話以外の連絡のほうがよいのかなと感じました。
- 紹介してもらえるのが最大3社までで物足りなく感じた
- 電話以外のやりとりのほうがよい
ハピすむでは、紹介してもらえるリフォーム会社は最大3社です。
そのため、物足りなく感じる人がいるのも事実…。
とはいえ、しっかりとヒアリングをしたうえで3社まで絞って紹介してもらえます。
忙しい方や優柔不断な方にとっては、選びやすくなるのもメリットといえるでしょう。
ハピすむを利用する4つのメリット
ハピすむのメリットを知ったうえで、利用するかを決めたい人も多いのではないでしょうか？
ここでは、ハピすむを利用するメリットを4つ紹介します♪
メリット①無料で見積もりやプランの比較検討ができる
ハピすむのメリットは、無料で見積もりやプランの比較検討ができること。
リフォーム費用は、リフォーム会社によってバラつきがあるんです…。
忙しいからといって、1社しか見積もりをとらないと適正価格がわからず後悔することも。
リフォームで後悔しないためには、リフォーム会社を比較検討することが成功のカギ！
比較検討によりリフォーム費用の相場がわかると、一番費用が安い会社を選ぶことができます。
リフォームを考えている方はまず、無料で見積もりやプランの比較検討をしてみましょう！
メリット②厳正審査を通過した優良会社が加盟している
「ハピすむは無料で利用できるから、紹介されるリフォーム会社の質が低いんじゃないの？」と心配に思う方もいるでしょう。
ハピすむに加盟しているリフォーム会社は、独自の厳しい加盟基準を通過した優良会社のみ！
加盟後もお客さまからのクレームが頻発する会社は紹介せず、厳選して運営をしているんだよ♪
厳しい審査をクリアした信頼できるリフォーム会社を紹介してもらえるから、安心なんだね！
さらに、ハピすむの公式ホームページでは、施工できるリフォーム会社の情報を閲覧可能です。
あなたの希望を叶えてくれる会社選びができるでしょう。
メリット③土日・祝日も電話対応している
ハピすむでは、問い合わせ専用のコールセンターがあり、リフォームコンシェルジュがリフォームの相談に乗ってくれます！
【ハピすむコールセンター】
電話：0120-907-756（無料）
受付時間：9:00～18:00（土・日/祝日OK）
なんと、土日・祝日も営業しているんだよ！
平日は仕事で忙しいから、土日も対応してもらえるのが心強いね。
メリット④幅広い範囲のリフォーム会社を紹介してもらえる
ハピすむで紹介してくれるリフォーム会社は、以下の範囲に対応しています。
- 水まわり（トイレ・キッチン・お風呂など）
- 間取り変更（和室を洋室へ・水まわりの移動など）
- フルリフォーム（内装全面・建て替えなど）
- 外回り（外壁・庭・ベランダ・屋根・外構など）
- その他（リノベーション・断熱・防音・耐震・バリアフリーなど）
上記はほんの一例で、ほかにもさまざまな箇所に対応しています。
ハピすむを利用すれば、あなたの理想を叶えてくれるリフォーム会社に出会える可能性が高くなるでしょう。
リフォームを検討している方は、まずは気軽にお問い合わせしてみてはいかがでしょうか。
ハピすむを利用する2つのデメリット
ハピすむの利用には、メリットだけでなくデメリットもあります。
両方を知ることで「自分に合うサイトか」を判断できるため、参考にしてみてください。
デメリット①地域によっては紹介できる会社が少ない
ハピすむでは、人口が少ない地域では紹介できる会社が少ないことがあります。
とはいえ、提携しているリフォーム会社は1,000社以上！
加盟しているリフォーム会社は、以下のようにさまざまです。
- 大手ハウスメーカー
- リフォーム専業店
- 地域密着型の工務店
デメリット②匿名では利用できない
ハピすむでの一括見積もりサービスは、公式ホームページの『申し込みフォーム』または『電話』から申し込みます。
電話でやりとりするために、申し込みフォームにも名前と電話番号を入力する必要があります！
とはいえ、直接会話をしながら要望を伝えたうえで、リフォーム会社を選定してもらえるのは大きなメリット。
ハピすむを使ってみたい方は、以下よりぜひ利用してみてくださいね。
「どうしても匿名でやりとりがしたい…」という方には『ホームプロ』をおすすめします。
ホームプロは、現地調査の依頼まで個人情報を伏せてやり取りができるリフォーム会社の見積もり一括サイト。
以下の記事で詳しく解説していますので、あわせて読んでみてくださいね。
ハピすむがおすすめの人
ハピすむの見積もり比較サービスを利用するのにおすすめな人は、以下のとおりです。
- リフォーム検討中だけど、なにから始めたらよいのかわからない人
- メールより電話でやりとりしたい人
リフォーム検討中だけど、何から始めたらよいかわからない人はまず、リフォーム会社を比較しましょう♪
1社しか見積もりをとらないと適正価格がわからず、後悔することも…。
また、ハピすむではメールの問い合わせフォームがなく、電話でリフォームコンシェルジュとやりとりをします。
直接要望を話すことで、メールでは伝わりにくいニュアンスも伝わりやすく、時短にもなるでしょう。
なにかあったら、すぐに相談ができるのがうれしいね！
ハピすむをおすすめできない人
ハピすむの見積もり比較サービスを利用するのにおすすめできない人は、以下のとおりです。
- メール中心でやりとりがしたい人
- まずは気軽に匿名でサービスを利用したい人
ハピすむでは、メールでの問い合わせフォームがなく、電話でやりとりをします。
電話が苦手でメール中心でやりとりをしたいと思う人には、敷居が高いかもね…。
とはいえ、直接電話で相談すると返信を待つ手間が省けて、すぐに悩み解決へつながることがあるよ！
電話でリフォームコンシェルジュとやりとりをするため、申し込みの際に名前と電話番号を伝える必要があります。
▼「まずは気軽に匿名で利用したい」と思う人は、ホームプロの一括見積もりも検討してみてはいかがでしょうか。
ハピすむ｜サービス利用までの4ステップ
ここでは、ハピすむでサービスを利用する流れを紹介します。
一緒に確認していきましょう。
STEP①「ネット」または「電話」で見積もり依頼
ハピすむ公式サイトにある『無料見積もりの申し込みフォーム』または『電話』で申し込みます。
『電話』で申し込みをする際、ハピすむのリフォームコンシェルジュが、リフォーム内容や要望を確認してくれます♪
また『無料見積もりの申し込みフォーム』から申し込む際、入力する項目は以下のとおりです。
- リフォームする物件の種類（戸建て・マンション・店舗など）
- 都道府県
- 上限予算
- 名前
- 電話番号
STEP②ヒアリング後にリフォーム会社の選定
リフォームコンシェルジュが、全国1,000社以上のリフォーム会社から、あなたの希望に沿うリフォーム会社を選定してくれます。
いずれも厳しい加盟審査を通過した優良なリフォーム会社のみなので、安心！
STEP③リフォーム会社の紹介
ハピすむのリフォームコンシェルジュが選定したリフォーム会社を、最大3社紹介してもらえます。
最大3社まで絞ってくれるから、選びやすいのがうれしいね！
STEP④現地調査・見積もり・プランの比較検討
あなたの希望に沿うことができたら、ハピすむが現地調査の日程調整をしてくれます。
現地調査当日は、リフォーム会社がリフォーム箇所の確認をする流れ。
その後、見積もりを提示されるので、じっくりと比較をしてみましょう。
プラン・見積もり・対応などを比較して、納得のいくリフォーム会社を選んでくださいね♪
ハピすむを利用する際の注意点
ここでは、ハピすむを利用する際の注意点を紹介します。
ハピすむはあくまでリフォーム会社紹介サイトのため、リフォームの保証制度はありません！
とはいえ、紹介されたリフォーム会社に保証制度が導入されている場合があります。
リフォームの保証制度に重点を置きたい方は、ヒアリングで伝えておきましょう！
また、ハピすむ利用者の口コミでは「リフォーム中や工事が完成してからも、定期的に連絡があり安心してお任せできた」という声も。
リフォームの保証制度がなくても、工事中や完成後にも定期的に連絡や報告をしてもらえるのは良心的といえるでしょう。
ハピすむに関するQ&A
ここでは、ハピすむに関するQ&Aを紹介します。
本当に無料でサービスを利用できる？
A. ハピすむで一括見積もりをお願いする際には、無料で利用できます。
運営にお金がかかるはずなのに、なんで無料で利用できるの？
ハピすむに加盟するリフォーム会社から、登録費用や紹介手数料をもらって運営しているからだよ♪
そのため、利用者からはお金をもらわないシステムが可能です。
ハピすむから料金の請求が来ることはないため、安心してくださいね。
希望に合わなければ契約しなくてもよい？
A. ハピすむでリフォーム会社を紹介してもらっても、希望に合わなければ契約しなくても問題ありません。
納得がいかなかったら、遠慮なく断ってOK！
少額リフォームでも相談可能？
A. ハピすむでは、少額リフォームでも相談可能です！
メリットでも述べたように、ハピすむでは幅広い範囲でのリフォームに対応しています。
リフォーム検討中の方は、些細なことでもいいので、まずは気軽に相談してみましょう！
リフォームする際は『ハピすむ』の一括見積もりを利用しよう
この記事では、ハピすむの口コミをもとに利用するメリット・デメリットや注意点を徹底解説しました。
最後に、本記事のおさらいをしましょう！
『ハピすむ』は、リフォーム会社見積もり比較サイトです。
当メディア「THE ROOM TOUR」が独自調査した、ハピすむの評判や口コミは以下のとおり。
ハピすむが「自分に合うサービスか」を知るために、メリット・デメリットの両方を理解しましょう。
リフォームは、住まいに関わる大きな買い物です。
1社しか見積もりをとらないと、適正価格なのかわからず後悔することも…。
ハピすむでは、希望に沿うリフォーム会社を1～3社まで紹介してくれるため、効率よくリフォームを検討できます。
「こんなはずじゃなかった…」と後悔しないためにも、ぜひハピすむでリフォーム会社を比較検討してみましょう。
家づくり経験者の生の声をお届けしています
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