イエウールのトラブル事例・しつこいと言われる理由とは？査定のキャンセル方法も解説
イエウールは、人気の不動産一括査定サイト。
不動産を売りたい方の地域や条件に合った、不動産会社を紹介するサービスです。
イエウールについて調べていると、”トラブル”とか”しつこい”って出てくるから使うか迷ってる…。
具体的なトラブル事例や対処法など、把握したうえで利用を検討したいよね…。
そこで今回は、Instagramのフォロワー数30万人を超える暮らしのメディア「THE ROOM TOUR」（@the_room_tour）が、イエウールのよくあるトラブル事例を紹介します。
さらにしつこいといわれる理由や、一括査定のキャンセル方法なども解説するので、ぜひ参考にしてみてください
この記事を読めば
わかること
口コミでたまに見かけるように、不動産の一括査定サイトでトラブルに巻き込まれることって多いのかな…。
不動産の売却って、大きくお金に関わってくるから噂を聞くと不安だよね…。だからこそ、信用できるサイト選びが大切だよ！
不動産を売るときのトラブルが不安な方は、不動産一括査定サイト『イエウール』の利用がおすすめ！
「イエウール」は、お客様からのクレームが多い企業との契約を解除しているため、優良な不動産会社が集まっています。
悪徳企業を排除しながら、国内最多の全国2,000社以上と提携しているため、自分に合った不動産会社が見つかる可能性もグンとUP◎
1度の申し込みで最大6社との比較ができるので、相場を把握するきっかけにもなりますよ！
イエウールの不動産一括査定お申し込みは、スマホで最短60秒で完了！無料のサービスなので、気軽に利用してみてください▼
イエウールの基本情報
ここでは、イエウールの会社情報や特徴を紹介します。
イエウールの会社情報
イエウールは、「株式会社Speee（スピー）」が運営している不動産一括査定サイトです。
運営会社の概要は、以下のとおり。
| 会社名 | 株式会社Speee（Speee, Inc.） |
| 設立日 | 2007年11月29日 |
| 株式情報 | 上場あり（証券コード：4499） |
| 資本金 | 29億603万円（2025年9月30日付） |
| 所在地 | 東京都港区六本木3-2-1 六本木グランドタワー35階、39階 |
| 公式サイト | 株式会社Speee 公式サイト |
株式会社Speeeは、2020年7月から東証スタンダード市場に上場している会社です。
上場企業なら安心して利用できそうだね！イエウールはどんなサービスなの？
イエウールの基本情報は、以下のとおりです。
| サービス名 | イエウール |
| 提携社数 | 2,000社以上 （2025年1月時点） |
| 対応地域 | 47都道府県 |
| 利用者数 | 月間3万3,000人以上（2025年1月時点） |
| 利用料 | 無料 |
| 公式サイト | https://ieul.jp/ |
月間3万以上もの人が利用し、売却成立サポートは年間20万件以上と、実績も豊富なサービスですよ♪
イエウール一括査定の特徴
イエウールってどんな特徴があるサービスなの？魅力についても知りたいな！
イエウールの特徴や魅力を以下にまとめてみました。
- 無料で一括査定を依頼できる
- 大手を含む2,000社以上と提携している
- チャット風で不動産・個人情報の入力が手軽
- 査定できる不動産の種類が多い
- 悪徳企業は排除されている
一括査定の申し込み入力は最短60秒で完了するので、忙しい方でも気軽にできますよ！
また、イエウールは、全国2,000社以上の不動産会社と提携しています。
都市部だけでなく、地方にも対応しているのがうれしいポイント◎
査定できる不動産の種類が多いって、もしかして家以外も可能なの？
イエウールで査定の依頼ができる不動産の例は、以下のとおり。
- 家
- マンション
- 土地
- 店舗
- 農地
スマホで簡単に査定の申し込みができるのに、メリットもたくさんなんですよ！
イエウールは、本気で不動産の売却を検討している方におすすめなサービスなので、気軽に活用してみてください▼
以下の記事では、イエウールの評判・口コミやメリット・デメリットを詳しく解説しているので、併せて参考にしてみてください▼
イエウールのよくあるトラブル事例
ここでは、イエウールのよくあるトラブル事例を、以下5つ紹介します。
それぞれ詳細を見てみましょう。
①営業電話が強引すぎる
イエウール経由で紹介してもらった不動産会社からの営業電話が、強引すぎる事例が見受けられました。
イエウールは、条件に合った不動産会社から最大6件まで選んで査定依頼できるサービス。
依頼した不動産会社が多ければ、数件の電話がかかってくることもあります。
中には、売却の即決を迫るような強引な連絡をしたり、断っても何度も電話してきたりする悪質なケースも。
強引な営業電話に、精神的な負担を感じる方も少なくありません…。
イヤだな…。イエウールはなにか対処していないの？
とはいえ、2,000件以上の不動産会社と提携しているため、排除しきれていないケースがあるかもしれません。
利用時に、強引な営業をしてくるような悪徳企業を見つけたら、イエウール公式サイトのお問い合わせフォームから連絡しましょう。
②イエウールには不動産関連の質問ができない
イエウールは不動産一括査定サイトであり、あくまでも家の売却を検討している人と不動産会社をつなぐ目的のサービスを運営しています。
たとえば、イエウールに「売却時にかかる諸費用」や「相続の手続き方法」など、専門的な相談をしたいと思っても対応してもらえません。
なんでも答えてくれると油断すると、売却手続きで手間取ったり、最終的な売却金額に満足できなかったりなど、トラブルになりかねませんよ…。
不動産関連の専門的な内容は、あくまでも依頼者本人や提携先の不動産会社に委ねられています。
不動産関連の悩みは不動産会社に相談するか、自分で調べて解決しなければならないんだね！
③冷やかしで無料査定を申し込みトラブルに発展
イエウールから冷やかしで無料査定を申し込み、不動産会社とのトラブルに発展するケースもあるので気をつけましょう。
イエウールの査定申し込みは、スマホで手軽にできるため「マイホームの価値に興味がある」と、軽い気持ちで申し込む人も少なくありません。
しかし、査定依頼を受けた不動産会社は、「本気で売却を検討してくれている」と判断して連絡をしてきます。
不動産会社の営業マンも人間だし、売却で悩んでいる人のために査定額を計算してくれてるんだもんね…。
イエウールで査定を申し込む際は、ある程度売却の意思が固まってから利用したほうがよいでしょう。
④想定よりも多くの不動産会社に個人情報が渡ってしまう
イエウールで一括査定を依頼して「想定よりも多くの不動産会社に個人情報が渡ってしまった」と、感じる方も多いようです。
イエウールは、一度の入力で最大6社の不動産会社へ同時に査定を依頼できるサービス。
サービスの仕組みを理解せずに利用すると、「個人情報の流出トラブル」を疑うことにもなりかねません。
なお、イエウールで一括査定する際は、依頼する不動産会社や依頼数を自分で選べます。
多くの不動産会社に個人情報が渡ってしまうのが心配な方は、依頼内容を入力する際にチェックボックスの数を絞るとよいでしょう。
➄査定のみの依頼で不動産会社に怒られる
「売る気はないけど、査定だけ知りたい」といった依頼で、不動産会社に怒られるトラブル事例もあるようです。
というのも、不動産会社側は、売却の成約を得ると利益が出る仕組みになっています。
査定額の提示は無料でおこなっているため、査定のみの場合は不動産会社の態度が悪くなってしまうケースもあるでしょう。
とはいえ、イエウールは査定だけでも利用できるサービス。
査定を依頼して不動産会社に怒られた場合は、イエウールの問い合わせフォームからメールで相談してみてください。
査定依頼のときに「現状は売却を検討しておらず、査定額のみを知りたい」と、正直に入力するのも、トラブル回避につながりますよ！
イエウールがしつこいと言われる理由
本章では、イエウールがしつこいと言われる理由を、以下3つ解説します。
それぞれ詳細を見てみましょう。
①複数の不動産会社から電話がかかるから
イエウールがしつこいと言われるのは、一度の査定申し込みで複数の不動産会社から電話がかかるのが大きな要因と考えられます。
最大6社から電話がかかる可能性があるので、利用者側はしつこいと感じてしまうケースも少なくありません。
電話が同時にかかってくるのがイヤな場合は、査定を依頼する件数を絞るといった対策を考えてみてください！
②連絡のスピードが早すぎて圧を感じるから
イエウールがしつこいと言われるのは、不動産会社からの連絡スピードが早すぎるのも要因と考えられます。
不動産会社によっては、利用者との初回接触が早いほど契約につながりやすいと考えているので、査定申し込みに気づいた時点で電話をかけるケースも。
そのため、査定依頼直後の30分〜数時間はとくに連絡が集中しやすいです。
たしかに、査定依頼送信してすぐに複数社から電話がかかると圧を感じちゃいそう…。
③メールよりも電話で連絡を取る業界的な気質から
不動産業界では、メールよりも電話連絡を重視する傾向があります。
メールによる連絡を希望しても、電話を優先されるケースもあるみたいですよ…。
このような、業界的な気質もしつこいと言われやすい要因と考えてよいでしょう。
メールを希望したのに電話をかけられると、不信感を抱いちゃうかも。イエウールって本当に安心して使えるサービスなの？
以下の記事では、イエウールが怖いと言われる理由や、安心して使える理由などを詳しく解説しているので、気になる方は併せて参考にしてみてください▼
実はイエウールをかたる詐欺も発生
会社情報の章で解説したとおり、イエウールは規模の大きい会社が運営しているサービスです。
イエウールの運営元である、「株式会社Speee」が築いてきた信用を悪質に利用した詐欺も発生しているので気をつけましょう。
株式会社Speeeは、イエウールをかたる悪質な詐欺行為について、以下のように注意喚起しています。
このたび、当社が運営する不動産売却・査定サービス「イエウール」につきまして、当社のサービス名・サービス画像・ロゴ・説明文面などを流用して、サービス提供企業と偽って詐欺行為をはたらく悪質なサイトの存在を確認いたしました。
当社サービス名やサービス画像・ロゴなどを掲載している提供サービス以外のサイトと、当社とは一切関係はございません。（2024年4月5日）
引用元：株式会社Speee 公式サイト
このたび、当社が運営する不動産売却・査定サービス「イエウール」につきまして、当社のサービス名・説明文面などを装った「迷惑メール（なりすましメール）」が発信されている事実を確認致しました。（2024年09月11日）
引用元：株式会社Speee 公式サイト
2回も注意喚起のお知らせをしているんだ…。
詐欺の被害に遭うと大きな損害やトラブルに発展するので、少しでも不審に感じた場合はアクセスしないようにしましょう。
イエウール一括査定のキャンセル方法は？
イエウールの一括査定をキャンセルしたい場合は、公式ホームページの問い合わせフォームから連絡しましょう。
査定依頼を出して不動産会社から結果が返ってくる前であれば、イエウールのみに連絡すればOKです！
すでに不動産会社から査定結果の連絡がきてしまった場合は、不動産会社に「キャンセルしたい」と連絡しましょう。
お互いに気持ちよくやり取りするためにも、丁寧な対応を忘れないようにしてくださいね。
イエウールにも「査定結果の連絡をもらったあとにキャンセルした」と、連絡しておくと安心です。
以下の記事では、査定の手順やキャンセル方法をさらに詳しく解説しているので、併せて参考にしてみてください▼
イエウールの一括査定がおすすめの人
イエウールの一括査定がおすすめな人は、以下のとおりです。
- 忙しくて査定の手間を減らしたい人
- 田舎や地方の不動産を売却したい人
- 家以外の不動産（農地や店舗など）を売却したい人
- 物件を早く売りたい人
イエウールの査定依頼は、最短60秒で申し込み完了します。
仕事や家事で忙しい方でも、手軽に依頼できますよ！
要望に合わせた不動産会社が見つかる可能性が高いため、「不動産を早く売りたい人」にもおすすめです。
イエウールの一括査定をおすすめできない人
イエウールの一括査定がおすすめできない人は、以下のとおりです。
- 気軽に査定額だけを知りたい人
- 複数の不動産会社からの電話連絡が「面倒くさい」と思う人
不動産会社の担当者は、査定の依頼者にたいして積極的に営業することがあります。
そのため、ちょっと査定額が気になる程度の方は、複数の不動産会社からの電話連絡が「面倒くさい」と感じるかもしれません…。
査定を知りたいだけなら、使わないほうがいいの？
査定額を知っておきたいだけの方でも、利用可能です。
とはいえ、複数の会社とやりとりする可能性があることを頭に入れておきましょう。
イエウールでよくある質問
ここでは、イエウールについてよくある質問を紹介します。
それぞれ詳細を見てみましょう。
査定のみの利用でもよい？
イエウールは、査定のみの利用も可能です。
査定額に少し興味がある程度の場合、電話がしつこく感じるかもしれないので、利用前にしっかり考えましょう！
途中まで入力してやめたらどうなる？
途中まで入力してやめた場合、個人情報が不動産会社へ伝わる心配はありません。
個人情報を入力して進んでも、最後に出てくる「無料査定スタート」のボタンを押さない限り、情報が伝わることはないので安心してください。
入力の途中で辞めたくなるかもしれないし、消せば情報が伝わらないのは安心！
イエウールを利用した人の評判はどう？
イエウールを利用した人からは、よい評判・悪い評判の両方が見受けられます。
イエウール利用者の評判の例は、以下のとおり。
よい評判・口コミ
悪い評判・口コミ
利用者の評判・口コミはかなりリアルなことが書いてあるので、利用検討する際の参考になりますよ！
以下の記事では、イエウールのリアルな評判・口コミを紹介しているので、利用を悩んでいる方は併せて参考にしてみてください▼
イエウールの一括査定でかかる料金は？
イエウールの一括査定は、無料で利用できます。
なんで無料でサービスを提供できているの？
イエウールは、提携している不動産会社から手数料を得て運営しています。
ちゃんと利益を得ながら運営されているので、安心して利用できますよ！
なお、査定は無料ですが一般的な不動産売却と同じく、成約時には以下の手数料がかかります。
- 印紙税
- 登記費用
- 仲介手数料
不動産会社からしつこい電話はくる？
イエウールを利用すると、査定依頼した不動産会社から連絡がきます。
営業だけでなく、査定に必要な情報を聞くために電話による連絡がくる可能性が高いですよ。
そのため、気軽に問い合わせてしまった人にとっては「しつこい」と感じるケースも…。
しかし、しつこく感じる不動産会社に当たってしまう可能性もゼロではありません。
あまりにも「しつこい」と感じた場合は、イエウールに相談しましょう。
イエウールの特徴を把握して利用しましょう
この記事では、イエウールのよくあるトラブル事例や、しつこいといわれる理由を紹介しました。
重要な点をおさらいしましょう。
イエウールでよくあるトラブル事例は、以下のとおり。
イエウールがしつこいと言われる理由も解説しました。
不動産会社の担当者は、家を売りたい方に積極的に営業をおこなうことがあります。
本気で不動産売却を考えている方には、熱心な対応はうれしいもの。
感じ方は人それぞれなんだね。結局、イエウールはどんな人におすすめなサービスなの？
イエウールは「不動産を真剣に、そして高く売りたい人」に向いているといえます。
大切な家だからこそ、納得のいく価格で売りたいですよね。
それにはまず、複数の不動産会社に一括査定依頼することが重要です。
査定額や、担当者との相性を比較して信頼できる不動産会社と出会えると、納得のいく売却につながるはず。
「あのとき、一括査定してしっかりと比較検討しておけばよかった…」
このように後悔しないためにも、無料で不動産の一括査定を依頼できるイエウールを活用してみてください▼
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30万人の経験談からわかった成功のコツ
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