ガス給湯器が壊れたとき、頼りになるのが「キンライサー」。
キンライサーは創業24年を誇るガス給湯器・エコキュートの取り付け・交換業者です。
キンライサーってCMでよく見るけど、実際の評判はどうなんだろう？
利用するなら、評判も口コミも良い専門業社にお願いしたい人が多いでしょう。
利用しようと思っても「最悪」などの良くない口コミがあると、利用する気にはなれないよね。
そこで今回は、Instagramのフォロワー30万人を超える暮らしのメディア「THE ROOM TOUR」（@the_room_tour）がキンライサーの評判や口コミについて詳しく解説します。
この記事を読めば…
- キンライサーの評判や口コミがわかる！
- おすすするメリット、おすすめしないデメリットがわかる！
- キンライサーを利用する流れがわかる！
キンライサーの特徴も合わせて紹介するので、給湯器の取り付けや交換する予定がある人はぜひ最後までチェックしてくださいね。
キンライサーとは？基本情報と特徴を紹介
キンライサーとは、ガス給湯器・エコキュートの販売・取り付け・交換をおこなう専門業者。
年間40,000件の豊富な実績がある老舗業者だよ。
商品選定の相談から工事まで一通りおこなってくれます。
24時間365日対応しており、早くて当日に交換できる場合もあります。
実績も豊富で対応もスピーディなら、評判も良さそう！
自社アンケートでは、工事のお客様満足度97％！
実績もあり、利用者からの評判も良いので、給湯器で失敗したくない人はキンライサーを検討してみてくださいね。
キンライサーの基本情報
| 会社名 | 株式会社キンライサー |
| 料金 | 見積もり無料 |
| 営業拠点 | 全国21箇所 |
| 対応地域 | 全国（離島を除く） |
| 対応 | 最短当日・即日 |
| 保証 | 商品・工事ともに無料10年保証 |
| 許認可 | 東京/大阪/東邦/西武ガス簡易内管施工店、ガス機器設置スペシャリスト店 |
| 電話番号 | 0120-250-910 |
| 公式サイト | こちら |
株式会社キンライサーは1999年よりサービスを開始。
累計200,000件の長い歴史と実績があります。
ガス給湯器・エコキュートだけでなく、住宅設備・リフォーム事業も手掛けているよ。
とはいえ、長年の実績からガス給湯器・エコキュートの評判・口コミが多いです。
キンライサーの4つの特徴
キンライサーの主な特徴は4つ。
- 24時間365日対応可能
- 商品が最大80％OFF
- 最短当日工事のスピード対応
- 無料10年保証
キンライサーは24時間365日、年中無休で対応してくれます。
給湯器で困ったことがあればすぐに相談できるんだね！
また、ガス給湯器・エコキュートの専門業者なので、高品質な商品が低価格で購入できます。
さらに、商品と工事に対して、無料で10年の保証がつくよ！
キンライサーは対応も良く、商品も保証も良いと評判です。
給湯器で困ったことがあれば、キンライサーへ相談してみるといいですよ。
キンライサーの良い評判・口コミは？
キンライサーを利用するにあたり、評判や口コミが気になる人も多いでしょう。
実際の利用者から以下のような意見を聞けたので、参考にしてください。
キンライサーは全国に対応しており、口コミはさまざまな地域から集まりました。
それでは、それぞれの評判・口コミの詳細を確認していきましょう。
良い評判・口コミ①他社よりもずっと安い
他社よりも安いという口コミが多かったです。
キンライサーは給湯器専門業者だから、対応も早く満足のいくサービスを受けられるよ！
どの業者に依頼するか悩む人もいるでしょう。
キンライサーでは無料で見積もりを依頼できるので、とりあえず相談してから検討してみるのもいいですよ。
良い評判・口コミ②商品を機能や予算に合わせて選択できる
商品が豊富なので、ニーズや設置場所に合った最適な商品を選べます。
とくに価格は安く、新品なのに給湯器が最大80％OFFで購入できます。
予算をおさえたい人にぴったりだね！
良い評判・口コミ③迅速な対応と安全性を考慮した提案が素晴らしい
キンライサーは24時間365日相談できるため、対応が早いのが特徴です。
最短で相談した当日に工事までできることも！
熟練したスタッフが担当してくれるので、安心して任せることができるでしょう。
良い評判・口コミ④10年の無料保証がつく
キンライサーでは商品だけでなく、工事にも10年の無料保証がつきます。
商品も安いのに、10年保証までついてるなんて安心して利用できるね！
良い評判・口コミ⑤きちんとした説明があり安心感があった
キンライサーでは定期的にマナー研修を実施しており、どのスタッフも親切丁寧な対応をしてくれます。
対応は迅速で丁寧、価格も安いので、良い評判・口コミが多かったです。
キンライサーを利用するか悩んでいる人は、無料で見積もり依頼ができるので、まずは見積もりを見てから利用するか判断してみてはいかがですか。
キンライサーは最悪？悪い評判・口コミは？
キンライサーの実績は累計200,000件。これだけの利用があるため、悪い評判・口コミもありました。
どんな点が最悪だと感じたのか、良い評判・口コミだけでなく、良くない意見も確認していきましょう。
サービスを利用するかどうか迷ったら、利用者の口コミを参考にしてみてくださいね。
悪い評判・口コミ①土日は工事の予約が取りにくい
キンライサーは対応も早く、高品質な商品が低価格で手に入るので、利用する人が多いです。
そのため、予約が取りにくいのが現状。
人気だから予約が取りにくいのは仕方ないのかも…
ただ、空きがあれば対応してもらえるので、まずはキンライサーに問い合わせてみましょう。
悪い評判・口コミ②商品により設置場所が限られる
給湯器は設置する基準が法律で定められています。
そのため、場所によっては設置できない場合があります。
工事日になって設置できないってなったらどうしよう…
設置できるか心配な人は事前にキンライサーに問い合わせをしよう！
現地調査もしてくれるので、心配な人は必ず相談してくださいね。
悪い評判・口コミ③電話でのやり取りが少し不便だった
キンライサーでは電話だけでなく、公式サイトにある見積もりフォームからも申し込みができます。
電話でやり取りしたくない人は、ネットで申し込みをしましょう。
さらに現地調査を依頼しなくても、ネット申し込みで給湯器の写真を送るだけで、見積もりがもらえるよ。
見積もりは無料！
せっかく見積もりをもらっても、希望に沿わなかったらどうしよう…
希望に沿わなかったら、断っても構いません。
断ったとしても費用は発生しないので、安心して見積もりを依頼できるでしょう。
キンライサーの5つのメリット
キンライサーの評判・口コミを紹介しましたが、ここではキンライサーのメリットを紹介します。
すぐに交換したい人や費用を抑えたい人におすすめだよ♪
評判や口コミを参考にするのもいいですが、どんなメリットがあり、サービスが自分に向いているのかどうか確認することが後悔・失敗しないコツ。
メリットをひとつずつ紹介するので、あなたに合っているサービスかどうか確認してみてくださいね。
長い歴史と実績から信頼性が高い
キンライサーは創業24年、年間40,000件の工事実績を誇ります。
大手ガス会社ではないけど、ガス給湯器を交換するために必要な資格を持った経験豊富なスタッフが工事してくれるよ！
- ガス可とう管接続工事監督者
- ガス消費機器設置工事監督者
- 給水装置工事主任技術者
- 指定給水装置工事事業者
- 第二種電気工事士資格者
- 液化石油ガス設備士
万が一不具合があったとしても、無料で10年保証が付いているから安心！
資格もちゃんとあって、実績も豊富だから、評判もいいんだね！
キンライサーは実績・資格・保証、どれをとっても信頼できるガス給湯器専門業者です。
低価格で高品質な商品が手に入る
キンライサーでは国内主要メーカーの正規給湯器が最大80％OFFで購入できます。
そんなに安いと逆に不安かも…
低価格のため中古品だと勘違いする人もいますが、キンライサーで取り扱っている商品はすべて新品です。
キンライサーでは大量発注することにより、仕入れコストを可能な限り削減し、低価格を実現しています。
商品だけでなく、交換費用が気になる人もいるでしょう。
交換費用の目安は公式サイトでチェックできるよ♪
設置タイプ、機能タイプ別に給湯器の交換費用例を紹介してくれています。
「本体が安いのに交換費用が思ったよりも高くて最悪…」とならないよう、公式サイトで交換費用例をチェックしておきましょう。
最短即日で工事できるほど対応が早い
キンライサーは全国対応。
主要エリアでは、当日・翌日に対応してもらえます。
全国どこでも対応してもらえますが（離島を除く）、とくに上記エリアは営業所が近いため、早く対応してもらえます。
スピード対応エリアでも営業所が近くにない場合は対応に時間がかかることもあるから注意しよう。
スピード対応エリアは鋭意拡大中ですが、混み合っている場合はすぐに対応してもらえないことも…。
すぐに対応可能かどうかは、キンライサーに直接問い合わせてみましょう。
支払い方法が選べる
キンライサーでは支払い方法が以下の5つから選べます。
料金の支払いは、一部のローン支払いを除き、工事後の後払いです。
無事工事が終了したことを確認してから支払いできるのがキンライサーのメリット！
後払いなら、手抜き工事やお金だけ払って何もしてもらえないなどの心配はありません。
無料で見積もりがもらえる
キンライサーの最大のメリットは無料で見積もりがもらえること。
しかも、24時間365日年中無休で見積もり依頼ができるので、緊急時に助かったという口コミが多かったです。
見積もりは電話または、ネットから依頼できます。
必要な情報と給湯器の写真を送るだけで、総額費用の見積もりがもらえます。
今ならWebフォームからの成約で3,000円OFF！
見積もりを依頼するならWebフォームがお得なので、公式サイトから申し込みをしましょう。
キンライサーの2つのデメリット
キンライサーのメリットを紹介しましたが、デメリットがあるのも事実。
デメリットを把握せずに利用して、最悪な状況になってしまうことも…。
ここでは、キンライサーのデメリットを紹介します。
後悔しないように、評判・口コミやメリットとともにキンライサーのデメリットも把握しておきましょう。
即日対応できるエリアが限られている
キンライサーのメリットで最短即日対応と紹介しましたが、即日対応できるエリアは限られているので注意しましょう。
以下のような口コミがありました。
緊急でも、地域により即日対応してもらえないのはデメリットになるでしょう。
見積もり依頼はできるけど、キンライサーの営業拠点が離れている場合は即日対応が難しいよ。
しかし、商品の在庫状況や工事日程の空き具合により早く対応してくれることも…！
まずは、キンライサーに問い合わせてみることをおすすめします。
対応が遅れることがある
キンライサーは年中無休で営業していますが、予約が取りにくく対応が遅れてしまうこともあります。
対応について以下のような口コミがありました。
キンライサーはテレビCMなどで認知され、人気を集めています。
そのため、タイミングによっては混み合っており、すぐに対応をしてもらえないこともあります。
24時間365日見積もり依頼できるからといって、すぐに対応してもらえるとは限らないんだね！
待つ可能性があることを頭に入れておきましょう。
キンライサーで工事するまで流れ【簡単4ステップ】
キンライサーを利用してみたいけど、どうやって申し込めばいいのかな？
キンライサーの申し込みは簡単４ステップです。
キンライサーを利用する流れを詳しく紹介するよ！
キンライサーの利用方法は簡単なので、給湯器の交換を検討している人はぜひ利用してみてくださいね。
それでは、申し込みの流れを解説していきます。
公式サイトより見積もりを依頼する
キンライサーの見積もり依頼はWebまたは電話で申し込みできます。
今回はWebから申し込む流れを紹介します。
キンライサー公式サイトトップページ右上にある【無料見積もりフォーム】をクリック。
クリックすると、情報を入力するページに移ります。
見積もりには給湯器の情報が必要です。
事前に製品の型番をチェックしたり、写真を撮っておきましょう。
- 氏名
- 電話番号
- メールアドレス
- 住所
- 設置予定の場所
- 設置場所の建物
- 使用中の給湯器の設置場所
- 使用中の給湯器の状態
- 使用中給湯器の品番・型番
- 使用中のガスの種類
- 使用中の床暖房
- 使用中の浴室暖房乾燥機
- 折り返し連絡の希望日・時間帯
情報を入力し、給湯器の写真を添付したら、【送信する】をクリックして見積もり依頼は完了です。
見積もりをもらう
申し込み後は専門の給湯器アドバイザーから連絡がきます。
希望に合わせて、あなたに最適な機種を提案してくれるので、新たに取り付ける給湯器を選びましょう。
どの給湯器を取り付けるか決まったら、見積もりを出してくれるよ♪
キンライサーの見積もりは無料！
見積もり内容が希望に合わない場合はキャンセルできるので安心してください。
また、キャンセルしたとしても費用はかかりません。
取替工事
キンライサーから見積もりをもらい、承認したら、日時や工事の流れの説明を受けます。
エリアによっては、最短即日のスピード対応をしてもらえるでしょう。
あとは予約日時に有資格者のスタッフが取付工事をおこなってくれます。
単に作業が早いのではなく、技術研修やマナー研修を受けたプロのスタッフが確実で丁寧な作業をしてくれるよ♪
評判・口コミにもあったけど、熟練したスタッフがきてくれると安心するね！
料金を支払う
工事が終了したら、料金を支払います。
キンライサーでは支払い方法を選べるかつ、後払いなのがメリット。
ちゃんと取付できたか確認してからの支払いだから安心できるね！
あなたの都合に合わせて、支払い方法を選んでくださいね。
キンライサーに関するよくある質問
キンライサーを利用するにあたり、疑問に思う点も多いでしょう。
ここにキンライサーに関するよくある質問をまとめたから参考にしてね♪
評判や口コミを見てキンライサーを利用してみたいけど、疑問点が多い人はよくある質問を参考にしてくださいね。
写真だけで正しい見積もりが本当にできますか？
写真だけで見積もりがもらえるって本当？
ほとんどの場合、写真だけで見積もりが可能。
しかし、実際に現場を確認したほうが良い場合もあります。
場所によっては設置できないこともあるからね…
設置できるか微妙なときは、キンライサーから現地調査をお願いされますが、費用はかからないので安心してください。
問い合わせをしたらしつこく営業されそうで怖い…
連絡先を入力すると営業されそうで嫌だな…
キンライサーは、親身になって利用者に寄り添った対応をすることを大切にしています。
利用者の抱える疑問や問題解決に真摯に取り組む方針なので、望まない強引な営業をされる心配はありません。
キンライサーでは定期的にマナー研修を実施していて、どのスタッフも丁寧な対応をしてくれるよ！
取り外した古い給湯器はどうなるの？
古い給湯器は自分で処分しないといけないのかな…
取り外した古い給湯器は、キンライサーのほうで処分してくれます。
処分費用は標準工事に含まれているよ。
そのため、処分するのに別途費用はかかりません。
キンライサーの特徴や評判・口コミを把握してから利用しよう
キンライサーは実績も信頼もあるガス給湯器・エコキュート専門業者です。
しかし、良い評判もあれば悪い口コミもあるので、自分に合っているか確認してから利用するようにしましょう。
評判・口コミ以外にも、メリットやデメリットを把握して自分に合うサービスなのかを判断することをおすすめします。
キンライサーでは、低価格で高品質な商品が最短即日で設置してもらえます。
見積もりは無料なので、給湯器でお困りの際は利用してみてくださいね♪
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