ヌリカエの評判って、悪くないのかな?
信頼できるサービスなのか気になる…。
外装塗装でヌリカエを利用するか考えている人は、利用者の口コミが気になるよね!
そこで今回は、Instagramのフォロワー数30万人を超える暮らしのメディア「THE ROOM TOUR」(@the_room_tour)が、ヌリカエ利用者のリアルな評判・口コミを解説します。
ヌリカエと、他社リフォーム一括見積もりサイトとの違いも紹介するので、ぜひ最後まで読み進め、参考にしてみてください。
この記事を読めば
わかること
- ヌリカエのよい口コミと評判・悪い口コミと評判
- 評判から見るヌリカエのメリット・デメリット
- ヌリカエがおすすめの人
1〜2社のみしか確認しないと、適正価格がわからず、失敗するかもしれません。
ヌリカエでは、希望に沿う会社を4社まで紹介してくれるため、効率よく検討できます。
「こんなはずじゃなかった…」
このように後悔しないためにも、ぜひヌリカエで外壁塗装や屋根塗装などを取り扱うリフォーム業者を、比較検討してみてくださいね♪
ヌリカエとは?

ヌリカエは、外壁・屋根塗装について何度でも無料で相談できるサービスです。
ヌリカエは「外壁塗装比較サイトに関する調査」にて、利用者数・契約者数・流通総額・掲載企業数・掲載クチコミ数など、すべての項目で1位を獲得しています。(2025年3月時点)

運営しているのは、東証スタンダード市場に上場している『株式会社Speee』です。
株式会社Speeeの概要は、以下のとおり。
運営元 | 株式会社Speee |
設立日 | 2007年11月29日 |
株式情報 | 上場あり(証券コード:4499) |
資本金 | 29億603万円(2025年3月13日付) |
所在地 | 東京都港区六本木3-2-1 六本木グランドタワー35階、39階 |
公式サイト | 株式会社Speee |
また、株式会社Speeeがヌリカエのほかに運営するサイトは、以下のとおりです。
サイト | 内容 |
---|---|
イエウール | 不動産仲介業者のマッチング |
イエウール土地活用 | 土地活用プランを提供できる企業のマッチング |
すまいステップ | 不動産売却の一括査定サービス |
おうちの語り部 | 不動産会社の口コミサイト |
『ヌリカエ』は、外装塗装比較サイトで5冠を達成していて、実績もあり、安心♪
公式サイトにはしっかりと企業情報も載っていて、怪しいサービスでないことがわかるね!
ヌリカエと他社一括見積もりサイトの違い

ヌリカエと他社一括見積もりサイトの違いは、以下のとおりです。
- 掲載している会社数が5,500以上と豊富なので、選択肢を増やせる
- LINEでプロのアドバイザーに、気軽に相談できる
- 外壁塗装だけでなく、リフォームやリノベーションにまで幅広く対応している
ここから、具体的にどのような点が違うのか、表で紹介します。
以下のサービスを選んだ理由は、どのサービスも無料で利用でき、厳しい加盟審査に通過した会社のみを紹介しているから。
ほかにはどのような違いがあるのか、確認していきましょう。

どのサービスも、アドバイザーに相談できる点が共通しています。
しかし、LINEで相談できるのはヌリカエのみ。
電話が苦手な人や、忙しくて電話をする時間が取りづらい人でも、LINEならスキマ時間に活用できるのがいいですね!
取扱会社数も多いから、悩みにあわせて会社を見つけやすいのも、うれしいポイントだね!
ヌリカエのよい口コミ・評判

ここでは、ヌリカエ利用者のよい評判・口コミを紹介します。
長持ちする最高の塗料でしかも納得いくリーズナブルな金額で美しく丁寧に外壁を塗装して頂きました。
対応も誠実で感じが良かったです。(引用元:みん評)
ヒアリングや見積りの作成などもスムーズにでき、結果的に複数の塗装業者の見積もりをもらう事ができたので、納得して業者を選定できたのは良かったです。(引用元:みん評)
予算の範囲内でとても綺麗に仕上がりました。
利用して良かったと満足しています。(引用元:みん評)
こちらの都合で、リフォームは取り敢えず見合わせたいと、連絡したところ、その後の電話や売り込みはいっさいありませんでした。(引用元:みん評)
- キレイな仕上がりで満足
- 対応が丁寧で誠実だった
- 納得して業者を選べた
- しつこい売り込みが一切なかった
ヌリカエ利用者の口コミでは「仕上がりがキレイ」「対応がよかった」という意見が多く見受けられました。
しつこい営業がないと、安心してサービスを利用できるね!
ヌリカエはしつこい?悪い口コミ・評判

ここでは、ヌリカエ利用者の悪い評判・口コミを紹介します。
広告や営業自体は企業の営業活動ですので問題ありませんが、その後検討した結果、そちらからの電話は不要と伝えても毎日のように電話がかかってくる。(引用元:みん評)
電話が多くかかってくるし、無言の留守番電話もいくつもはいってくる。(引用元:みん評)
紹介業者があまりにもひどく、相談の連絡を入れました。
上席から折り返し連絡を入れますとの事でしたが、結局折り返しの連絡がありませんでした。(引用元:みん評)
- 電話が多い
- 紹介業者がひどかったので相談したが、折り返しの連絡がなかった
「ヌリカエはしつこい?」については…。
とはいえ、よい口コミでは「対応がよかった」・「しつこい売り込みが一切なかった」という意見もありました。
そのため、しつこく感じるかどうかについては、個人差があるようです。
ヌリカエの対応のよさについても多くの口コミが寄せられているため、過度に心配しなくていいでしょう♪
ヌリカエのメリット8つ

ここでは、ヌリカエのメリットを紹介します。
それぞれ詳細を見ていきましょう。
①無料で複数業者に一括見積もり依頼ができる
ヌリカエのメリットは、無料で複数業者に一括見積もり依頼ができることです。
一社ずつ調べたり、問い合わせたりするのは、時間も手間もかかります…。
ヌリカエでは、一回の申し込みで最大4社に見積もり依頼ができるため、効率よく自分たちに合う業者を見つけられます。
なんで無料で利用できるの?あとから高額請求されないか心配…。
無料で利用できる理由は、登録企業から手数料をもらうことで、サイト運営をしているから♪
②匿名でチャットで相談できる

匿名でチャット相談ができる点も、ヌリカエのメリットです。
家のリフォームや塗装は決して安い金額ではないため「業者は慎重に選びたい」と思う人も多いでしょう。
そのため、匿名で質問ができるチャット相談は、魅力的なサービスといえます。
気軽に質問ができ、不安解消にもつなげられ、営業がくる心配もありません。
納得がいくまで、情報収集ができるんだね!
③外壁塗装以外のリフォームも対応している

ヌリカエには全国で5,500社以上のリフォーム会社が加盟しており、外壁塗装・屋根塗装だけでなく、さまざまなリフォームに対応しています。
対応工事の例は、以下のとおり。
- 外壁塗装
- 外壁の部分張り替え
- 屋根塗装
- ユニットバスの交換
- キッチンの交換
- トイレ交換
- 洗面台交換 など
対応している内容が豊富なので、自分たちに合った会社を見つけやすいのがうれしいポイントですね!
④加盟企業数が5,500社以上ある
掲載されている会社の数が5,500社以上あるのも、ヌリカエのメリットです。(2025年7月時点)
多くの選択肢があることで、納得のいく金額や条件で契約できる可能性が高まります。
掲載されている会社が多いと、自分たちの悩みを解決してくれる会社を見つけやすそう!
⑤厳しい審査を通過した会社のみ掲載されている
厳しい審査を通過した会社のみ掲載されているのも、ヌリカエのメリットです。
具体的には、以下の条件をクリアした会社が掲載されています。
- 建設工事保険に加入している
- 過去に会社、代表の経歴に建築関連法規・消費者契約法などの処罰実績がない
- 自社サイトを保有しており、検索エンジン(GoogleやYahoo!など)にて確認できる
そのため、利用者は質の高いサービスを提供する業者のみを比較検討できるよ!
悪質な業者に騙されるリスクを避けて、安心してリフォームを進められそうだね!
以下の記事では、評判の悪いリフォーム業者、そして良心的なリフォーム業者の特徴を紹介しているので、あわせて読んでみてください。

⑥会社への断りを代行してもらえる
ヌリカエのメリットは、会社への断りを代行してもらえることです。
現地調査や見積もり依頼など、せっかく時間を割いてくれた会社を断るのは気が引ける…。
ヌリカエでは、契約に至らなかった会社への連絡を運営側が代行してくれるの♪
断り代行の料金を請求されることもないため、安心して利用できます。
⑦LINEでプロのアドバイザーに相談できる
ヌリカエは、ただリフォーム会社を紹介するだけではありません。
相談があれば、LINEでプロのアドバイザーに相談できる点もメリットの一つ。
相談料は発生しないのかな…。
アドバイザーへの相談も、完全無料だよ♪
⑧業界最低水準金利のヌリカエローンが利用できる

業界最低水準金利の「ヌリカエローン」が利用できるのも、ヌリカエのメリットです。
「ヌリカエローン」とは、ヌリカエから紹介を受けた加盟企業で住宅リフォーム工事をする人が、利用できるサービスです。
「ヌリカエローン」の特徴は、月々の支払いを抑えられること。

ヌリカエローンの利用ができるかどうかは、見積もり依頼をする際、加盟企業に確認しておくと安心ですよ♪
外壁塗装や屋根塗装は、住まいに関わる大きな買い物。
1〜2社のみしか確認しないと、適正価格がわからず、失敗するかもしれません。
ヌリカエでは、希望に沿う会社を4社まで紹介してくれるため、効率よく検討できます。
「こんなはずじゃなかった…」と後悔しないためにも、ぜひヌリカエでリフォーム会社を比較検討してみましょう。
ヌリカエのデメリット4つ

ここでは、ヌリカエのデメリットを紹介します。
それぞれ詳細を見ていきましょう。
①地域によっては加盟社数が少ない
ヌリカエは、地域によっては加盟店の数が少ないことがあります。
地方や過疎地域では、紹介できる業者が少ない場合があることを理解しておきましょう…。
こちらの記事では、リフォーム一括見積もりサイト『リショップナビ』の紹介をしています。
ヌリカエを利用した際に会社が見つからなければ、併用してみてください。
②地域密着型の会社は少ない
地域密着型の会社が少ないのも、ヌリカエのデメリットです。
ヌリカエに掲載されている会社は、大手が多い傾向にあります。
なぜなら、ヌリカエに掲載してもらうには、自社サイトを保有しており、検索エンジン(GoogleやYahoo!など)で確認できることが条件だから。
地域密着型の小さなリフォーム会社は、ホームページの作成やSNSをやっていないケースがあるんです…。
③電話対応が必要な場合がある
電話対応が必要な場合があるのも、ヌリカエのデメリットの一つ。
ヌリカエへの申し込み後、担当者が電話で工事箇所や、物件情報の詳細を確認してくれます。
利用者の意見を会社へ的確に伝えるためには、チャットだけでは情報量が少なく、伝わりづらいリスクがあります。
「電話対応は面倒…」と感じる人も、いるかもしれません。
いきなりリフォーム会社から電話がかかってくることはないので、過度に心配しなくてよいでしょう。
④紹介は最大4社までで少ない
ヌリカエで一括見積もりを利用する際、紹介してもらえるのは最大4社までのため「物足りない」と感じる人もいるでしょう。
ただ、ヌリカエでの紹介社数は平均的なんです!
リフォーム一括見積もりサイトで紹介してもらえる会社の数は、3〜5社が一般的。
多くの会社を紹介された場合、会社を絞るのに悩むケースがあります…。
ヌリカエがおすすめの人

ヌリカエがおすすめの人は、以下のとおりです。
- リフォーム業者の選択肢を増やしたい人
- LINEで、気軽にプロのアドバイザーに相談したい人
- 外壁塗装以外のリフォームも視野に入れている人
ヌリカエは、掲載している会社数が5,500社以上と豊富。
外壁塗装だけでなく、水回りのリフォームやリノベーションにまで、幅広く対応しているよ!
希望に合わせた会社が、見つかる可能性が高そうだね!
ヌリカエを利用する4つのステップ

ここでは、ヌリカエを利用する4つのステップを紹介します。
それぞれ詳細を見ていきましょう。
ステップ①チャット形式でヒアリング
最初に、ヌリカエの公式サイトへアクセスします。
すると、以下の選択画面が表示されるので、回答していきましょう。

チャット形式で質問してくれるので、カンタンに操作できます!

回答欄では「わからない」という選択肢もあります。
質問内容が不明な場合は、そちらを選択しましょう。
ステップ②アドバイザーと詳細を確認
チャット形式での回答を終えると、後日、アドバイザーから電話がかかってきます。
電話をする際、リフォームしたい場所の状況や予算、時期などの詳細を伝えましょう。
質問だけでなく、要望をアドバイザーに伝えれば依頼先へ伝達してくれます♪
ステップ③リフォーム会社による現地調査
ヒアリング終了後、アドバイザーが要望をまとめて提携先の会社に伝えてくれます。
その後、各業者から連絡があるので、現地調査の日程を決めましょう。
最大で4社の見積もり依頼ができるため、各会社の調査日程が被らないようにスケジュールを組むのがおすすめです。
現地調査当日、気になる点があれば、遠慮なく担当者に伝えてくださいね♪
ステップ④見積もりの確定
現地調査終了後、リフォーム会社から正式な見積もりが送付されます。
すべての会社からの見積もりがそろった時点で、比較検討しましょう。
見積もりは、3日〜1週間程度で届くようです。
なお、見積もりに不明点があれば、リフォーム会社もしくはアドバイザーに相談しましょう。
ヌリカエに関してよくある質問

ここでは、ヌリカエに関してよくある質問を紹介します。
ヌリカエからの迷惑電話は多い?
ヌリカエから、迷惑電話がかかることはありません。
ただし、ヌリカエに一括見積もり依頼をした際、依頼内容の確認についての電話はあります。
その連絡を「電話が多く、しつこかった」と感じてしまった利用者がいるのが、事実です。
迷惑電話と感じるかどうかは、個人差があるようです。
ヌリカエ利用者の口コミを読み返したい人は、こちら。
成約手数料が完全無料ってほんと?
ヌリカエを利用する際、成約手数料も完全無料です。
外壁塗装の見積もりから成約まで、すべて無料で利用できますよ。
ヌリカエからショートメールは届く?
徹底調査した際、ショートメールが届いたケースと、直接電話がかかってきたケースがあることがわかりました。
いずれも、申し込み内容の確認や、業者の情報を伝えるためです。
外壁塗装で後悔しないためにヌリカエで比較検討をしましょう

この記事では、ヌリカエ利用者のリアルな評判・口コミを紹介しました。
最後に、重要な部分のおさらいをしましょう。
よい口コミ・評判
悪い口コミ・評判
また『ヌリカエ』と、他社リフォーム一括見積もりサイトとの違いは、以下のとおり。
- 掲載している会社数が5,500以上と豊富なので、選択肢を増やせる
- LINEで、プロのアドバイザーに気軽に相談できる
- 外壁塗装だけでなくリフォーム、リノベーションにまで幅広く対応している
『ヌリカエと他社一括見積もりサイトの違い』を読み返したい人は、こちら。
1〜2社のみしか確認しないと、適正価格がわからず、リフォーム後に失敗するかもしれません。
「こんなはずじゃなかった…」
このように後悔しないためにも、外壁塗装を検討している際は、完全無料でヌリカエを利用してみましょう!