ハウスメーカーの評判

【20万人に調査】口コミ・評判から見る積水ハウスの特徴とは?

累計建築戸数で世界No.1の実績を誇る積水ハウス。

大きな実績もあり、「積水ハウスで家を建てよう」と考えている方も多いでしょう。

しかし家の購入は一生に一度の大きな買い物のため、リアルな口コミや評判が気になるところなのではないでしょうか。

いえ子ちゃん

大手ハウスメーカーなのは知ってるけど、実際の評判や口コミはどうなの?

そこで今回は、インスタグラムフォロワー20万人を超える暮らしのメディア「THE ROOM TOUR」(@the_room_tour)がストーリーズの質問箱で調査したアンケートをもとに、 積水ハウスのメリットやデメリット、評判を解説します。

積水ハウスに関する口コミがたくさん集まりました!

ルム編集長

実際に積水ハウスでマイホームを建てた方の、リアルな声をお届けします!

この記事を読めば…

  • 積水ハウスの特徴がわかる
  • 積水ハウスのリアルな評判がわかる
  • 積水ハウスのメリット・デメリットがわかる

積水ハウスで、住宅購入を検討している方は、ぜひ参考にしてみてください。

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【結論】評判・口コミから見た積水ハウスの特徴

ルム編集長

今回調査した評判・口コミから、積水ハウスはこんな方におすすめと言えます!

積水ハウスはこんな人におすすめ
  • 間取りやデザインにこだわりたい人
  • 耐震性、耐久性の高いマイホームを手に入れたい人
  • 高品質な家を建てたい人
  • 長期保証で安心して暮らしたい人

上記に当てはまる方には、積水ハウスはおすすめと言えます。

積水ハウスは累計建築戸数で、世界No.1の大手ハウスメーカー。それぞれが自由に設計できる「邸別自由設計」を基本コンセプトに、優れた提案力や品質、デザイン力を提供しています。

また、住宅引き渡し後のアフターサポートも充実しているため安心です。

このように全てのサービスにおいて、トップクラスの実績と経験を持つハウスメーカーです。

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次章から「もっと詳しく、積水ハウスについて知りたい!」という方向けに、より深掘りしていきますので、興味のある方はぜひご覧ください。まずは概要をチェックしていきましょう。

積水ハウスってどんなメーカー?会社概要と特徴

いえ子ちゃん

積水ハウスって有名だけど、どんな会社なの?

ルム編集長

積水ハウスの概要を紹介するね!

会社名積水ハウス株式会社
設立1960年8月1日
資本金2,025億9120万円
従業員数16,595名(2021年4月1日現在)
建築士保有数一級建築士:2,930名(2021年4月1日現在)
本社〒531-0076 大阪市北区大淀中一丁目1番88号 梅田スカイビル タワーイースト
取扱い住宅構造鉄骨造住宅 木造住宅
累計建築戸数2,524,961戸(2021年7月31日現在)
対応地域全国(沖縄除く)

詳細情報はカタログ資料にも記載あり

1960年の設立から約60年間の歴史と、圧倒的な実績を誇る積水ハウス。

累計建築戸数は250万戸以上で、世界的に見てもトップクラスの住宅メーカーです。

自由な設計を売りにしている積水ハウスでは、一邸ごとにオリジナルの設計ができるので、世界に一つだけの理想のマイホームが手に入るでしょう。

いえ子ちゃん

自分だけのオリジナルのマイホーム憧れます!

また、最新技術を取り入れており、耐震性や断熱性に優れた住宅が建てられます。

建築後のアフターサポートも丁寧で充実しているといった口コミも多く、安心して利用できる住宅メーカーと言えるでしょう。

ルム編集長

積水ハウスでは、自由度と質の高い住宅を建てられます。

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累計建築戸数は断トツNo.1の実績

上記の会社概要からも分かる通り、累計建築戸数は断トツNo.1の「2,524,961戸(2021年7月31日時点)」を誇ります。

国内のハウスメーカーだけでなく、世界のハウスメーカーの中でもトップクラスに高い実績を持つと言えるでしょう。

1960年の設立から培った建築ノウハウがあるからこそ、お客様が安心して利用できます。

また、現在でも、年間1万棟の戸建て住宅を継続的に販売していることから、常に人気のある住宅メーカーです。

ルム編集長

累計建築戸数をはじめ、多くの実績を残しているからこそ、積水ハウスは長年にわたり信頼されていると言えるでしょう。

「邸別自由設計」でオリジナルの家づくりが可能

自分だけの理想の住宅を建てたい…

間取りにこだわりたい…

と考えている方には、設計の自由度は重要になります。

積水ハウスでは、ひとりひとりの要望に合わせた「邸別自由設計」でオリジナルの家づくりが可能です。

これは積水ハウスに、優秀な設計士が多数いること、その中から厳格に選ばれたチーフアーキテクトと呼ばれる設計士がいることで実現されています。

ルム編集長

一級建築士は2,930名で、そのうちチーフアーキテクトは280名ほどです。

いえ子ちゃん

厳格に審査されたトップクラスの設計者が在籍しているんだね。

一級建築士やチーフアーキテクトが、理想の住宅を実現させるための提案や、アドバイスを丁寧に行ってくれます。

アフターサポートが充実している

どんなに丈夫な家でも10年、20年と経てば、劣化していくことは避けられません。そのため、家を長持ちさせるために、定期的なメンテナンスが必要です。

積水ハウスでは、構造躯体と雨水の侵入を防止する部分については「初期30年保証制度」が用意されており、定期的な無料点検を受けていれば、最大30年間無料で保証してくれます。

いえ子ちゃん

30年住んだ場合、それ以降の保証はどうなるの?

ルム編集長

保証を延長できるプランも用意されているので、安心してください。

同じ家に40〜50年と住まれる方だと、保証期間30年は物足りないと感じる方もいるでしょう。

積水ハウスでは、独自の再保証制度「ユートラスシステム」があり、30年間の保証期間後も有料点検やメンテナンスを行うことで、10年間保証期間を延ばすことが可能です。

いえ子ちゃん

いつでも必要な時に保証してくれるから、安心して住み続けられるね。

さらに詳しく積水ハウスの特徴を知りたい場合は、カタログ請求をしてみましょう。

住宅展示場や店舗に行かなくても、無料で自宅に届けてもらえます。

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気になる項目ごとに積水ハウスの評価・口コミを徹底調査

ここまでは、積水ハウスの特徴を解説してきました。

実際に積水ハウスで家を建てた方の評判や口コミが気になる方も多いでしょう。

そこで、20万人を超える暮らしのメディア「THE ROOM TOUR」(@the_room_tour)で調査したアンケートをもとに、 積水ハウスのメリットやデメリット、評判を気になる項目ごとに解説していきます。

ルム編集長

特にハウスメーカーの決め手となる下記5項目について調査しました。

5つの調査項目
  • 住宅性能
  • 間取りやデザイン
  • 坪単価/お買い求めやすさ
  • 保証やアフターサポート
  • 営業マンの対応力

積水ハウスの住宅性能の評判

ルム編集長

早速、積水ハウスの住宅性能について、口コミをチェックしていきましょう。

耐震性・耐久性も十分な、高い住宅性能

積水ハウス利用者

家の性能は素晴らしく文句なしです。物が良いので、作りの部分で安心でき、何を選んでも悪いものはありません。

耐火性・耐久性・耐熱性に優れた外壁も魅力的です。

積水ハウス利用者

夏は涼しく、冬は暖かく快適に過ごせます。性能は他社と比べ物にならない。

実際に、阪神淡路大震災でも積水ハウスの住宅は、一軒も倒壊しなかったそうです。

大手ハウスメーカーの中でも、トップクラスの住宅性能を誇る積水ハウス。

地震などの災害が多い日本でも、積水ハウスの住宅は一棟も倒壊しなかったことを考えると、高性能な住宅を均一に提供していることが分かりますよね。

積水ハウスの間取り・外観のデザインの口コミ

設計の自由度が高く、設計士の提案力も高い

積水ハウス利用者

間取りも自由設計なので、思い通りのマイホームが建てられます。何社か依頼しましたが、1番良い間取りとデザインでした。

設計士さんの提案力が素晴らしく、理想のマイホームが手に入りました。

耐火性・耐久性・耐熱性に優れたダインコンクリートが素晴らしい

積水ハウス利用者

ダインコンクリートの性能が素晴らしく、他社と比べ物にならない。一方で、外壁の種類や色が少なく、周りの家と似てしまいます。

他にも、デザインや間取りの提案は他のハウスメーカーよりも優れていたなどの声が多くみられました。

これは積水ハウスに在籍する、チーフアーキテクトと呼ばれる厳選された設計士がいるからこそ、実現されています。

一方、積水ハウスオリジナルの外壁「ダインコンクリート」は高性能すぎるがゆえに、多くの方が採用するので、外観が似てしまうという口コミもみられました。

口コミから見る、坪単価/お買い求めやすさ

他のハウスメーカーに比べると金額は高い

積水ハウス利用者

坪単価90万円ほどでした。他のハウスメーカーと比べると高めの金額ですが、金額に見合ったデザイン、性能で品質の高い住宅です。

積水ハウス利用者

坪単価140万円でした。他のハウスメーカーに比べると1番高かったです。

このように坪単価が高いという口コミは多く、積水ハウスの平均坪単価は国内でトップと言われています。

しかし注文住宅を検討する際は、坪単価で決めるのはおすすめできません。安く建てた家には安いなりの理由があるからです。

ハウスメーカー選びでは、失敗しないポイントを押さえ、各社を比較検討することが大切です。

住宅営業マンの対応力の口コミ

質問に対するレスポンスが早く、営業マンの知識が豊富

積水ハウス利用者

トップハウスメーカーは営業の質もトップクラスだった。質問に対しての返答も早く、安心して任せられました。

積水ハウス利用者

話しやすい営業マンで、自分の希望を相談しやすかった。何を聞いても丁寧に説明してくれたので、信頼できました。

営業マンの対応力や提案力が高いという口コミが多く、ネガティブな意見は少なかったです。

しかし、営業マンと相性が合わない可能性もあるでしょう。そのような場合は、担当者を変更してもらうことをおすすめします。

保証とアフターサポートについての口コミ

住宅引き渡し後も、丁寧な対応

積水ハウス利用者

メンテナンスやアフターサポートがしっかりとしている。住宅を建てた後でも、担当者の方が丁寧に対応してくれます。

アフターサポートが、十分な対応でなかった

積水ハウス利用者

アフターサービスを売りにしているにもかかわらず、対応が物足りないと感じられました。

良い口コミ、悪い口コミの両方が見受けられました。

アフターサポートの良し悪しは、対応する人や地域で異なってしまうので、担当者を変更してもらうなど相談すると良いでしょう。

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評判から見る積水ハウスで家を建てる際のメリット

ここからは、先ほどの評判や口コミを踏まえて、積水ハウスで家を建てるメリットを解説していきます。

メリットを把握し、積水ハウスの利用を検討してください。

積水ハウス6つのメリット
  • 建築実績も豊富で安心
  • 自由な設計とデザイン力が高い
  • 性能の高い家が建てられる
  • 営業マンの質が高い
  • 新築戸建てのZEH比率が90%以上なので省エネ
  • 充実したアフターサポートで安心
ルム編集長

積水ハウスのメリットを順に解説していきます!

建築実績も豊富で安心

先ほどもご紹介しましたが1960年の設立以降、積水ハウスでは累計250万戸以上の注文住宅を建築してきました。

国内の大手ハウスメーカーと比べると圧倒的な実績で、現在も年間1万戸以上の着工棟数があり、実績は十分です。

ルム編集長

建築棟数の多さは高い経験値にも繋がるので、信頼できる住宅メーカーですよ♪

このような豊富な建築実績から、安心して積水ハウスを利用できるでしょう。

自由な設計とデザイン力が高い

積水ハウスでは「邸別自由設計」にこだわっており、自由な設計と優れたデザイン力を活かした住宅が建てられます。

一級建築士やチーフアーキテクトなどの専任スタッフが、経験やノウハウを活かし、それぞれに最適な住宅をプランニングしてくれます。

いえ子ちゃん

実績があるからこそ、最適な提案ができるんだね。

デザインや性能などの要望に答えてくれる以外に、建築場所の敷地や気候に最適な住宅を提案してくれるのもメリットの1つと言えるでしょう。

性能の高い家が建てられる

積水ハウスでは、3つの住宅構造を採用しており、高い耐震性と耐久性を誇ります。

構法特徴
ダイナミックフレーム・システム・積水ハウス独自の構法で鉄骨1・2階建てに採用されている
・30帖以上のリビングでも柱不要
・シーカス(制震構造)を採用し震度7にも耐えられる耐震性
フレキシブルβシステム・鉄骨3・4階建てに採用されている構法
・「梁勝ちラーメン構造」で通し柱が不要
・高層ビル並みの強度を備えている
シャーウッド構法・木造住宅で採用されている構法
・「メタルジョイントシステム」で接合部分を強化
・木造でも震度7にも耐えられる耐震性

積水ハウスでは、独自技術から最先端技術を住宅に取り入れることで、高い耐震性や断熱性を実現しています。

このように耐震性や強度の高い構法を採用していることから、阪神淡路大震災や東日本大震災、熊本地震においても、積水ハウスが建てた住宅は全壊・半壊ゼロを誇ります。

いえ子ちゃん

地震の多い日本で、耐震性の高さは重要なポイントだね。

また、積水ハウスが独自で開発した「ダインコンクリート」と呼ばれる外壁材も、住宅の耐火性・耐久性を引き上げています。

営業マンの質が高い

寄せられた評判や口コミにも、営業マンの対応力や提案力の高さが多く見られ、ネガティブな意見は少なかったです。

大規模な企業であり、多くの営業マンを抱えているにもかかわらず、均一で質の高いサービスを提供しているのは、教育体制がしっかりと整っている証拠ですよね。

ルム編集長

提案力や対応力の高さは、信頼にも直結します。

しかし、営業マンとの相性が合わない可能性もあるので、遠慮せずに担当者を変更してもらい、納得できる家づくりを行いましょう。

新築戸建てのZEH比率が90%以上なので省エネ

積水ハウスでは、注文住宅の省エネ化を推進しており、新築戸建て住宅の90%以上がZEHを達成しています。

ZEH(ネット・ゼロ・エネルギー・ハウス)とは…

優れた設備と再生可能エネルギーを導入することで高い断熱性と省エネを実現し、年間の消費エネルギーの収支をゼロにする住宅のこと。

太陽光発電が設置されているため、非常時の電力として活用でき、防災面でも安心できます。

ルム編集長

環境問題への積極的な取り組みは、魅力的ですね。

充実したアフターサポートで安心

積水ハウスでは、引き渡し後の保証やアフターサポートが充実しています。

「初期30年保証制度」と「ユートラスシステム」が保証サービスとして用意されており、構造躯体と雨水の侵入を防止する部分については、30年間の保証が標準でついてきます。

国が定める瑕疵(かし)担保保険期間は引き渡し後10年間のみの保証なので、30年間の保証は非常に魅力的です。

いえ子ちゃん

保証内容が手厚いと安心ですね。

ルム編集長

大手ハウスメーカーでも「30年間保証」を標準で行っているところは数少ないです。

これほど手厚い保証ができるのは、住宅の品質に自信があり、長期間でも劣化しにくい質の高い住宅を提供している証拠とも言えます。

またそれ以上の期間は、有償での点検や工事といったサポートも受けてくれるので、建物がある限り保証してくれます。

評判から見る積水ハウスで家を建てる際のデメリット

ここまで、積水ハウスのメリットを解説してきました。

一方で、人によってはデメリットと感じられる部分もあったので、紹介していきます。

積水ハウスのデメリット
  • 費用が高い
  • 外観が似ている
ルム編集長

1つずつ解説していきます!

費用が高い

積水ハウスは、他のハウスメーカーに比べると、住宅の建築にかかる費用が高くなってしまいます

これは、高品質な資材を使用していることや自由設計、デザイン力、優れた技術力を維持することに、人件費や設備代などのコストがかかるためです。

ルム編集長

できるだけ予算を抑えて、マイホーム建てたいと思っている方には向きません。

しかし費用が高い代わりに、高品質な住宅を自由設計できるほか、長期間で手厚いサポートを行ってくれるので安心と言えるでしょう。

また積水ハウスでは、坪単価に諸費用が含まれているため、少々高く感じる場合もあります。

外観が似ている

多くの方が、耐火性・耐久性・耐熱性に優れた、積水ハウスオリジナルの外壁「ダインコンクリート」を選びます。

性能が良すぎることから、採用する住宅が多くなる結果、個性がなくなってしまうのです。

いえ子ちゃん

住宅の質は良いけど、外観で個性は出しにくいってことだね。

積水ハウスが気になる方へ

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【まとめ】積水ハウスの特徴を押さえ、他社と比べてみることが重要

本記事では、積水ハウスのメリットやデメリット、評判を解説してきました。

ルム編集長

最後に積水ハウスのメリット・デメリットをおさらいしておきましょう。

積水ハウスのメリット
積水ハウスのデメリット
  • 建築実績も豊富で安心
  • 自由な設計とデザイン力が高い
  • 性能の高い家が建てられる
  • 営業マンの質が高い
  • 新築戸建てのZEH比率が90%以上で省エネ
  • 充実したアフターサポートで安心
  • 費用が高い
  • 外観が似ている

積水ハウスは、別邸の自由設計が可能であり、耐震性や断熱性に優れた技術を持つハウスメーカーです。

一般的な建築費用に比べると高い傾向がありますが、実際の評判・口コミを見ても、非常に満足度の高い意見が多いです。

マイホーム購入は、人生で1番大きな買い物といっても過言ではありません。

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