不動産のプロフェッショナルとして、多岐に渡り事業展開している住友不動産。
数々のグッドデザイン賞を受賞しており、人気のハウスメーカーでもあります。
住友不動産で住まいを検討しているから、保証内容について詳しく知りたいです！
そこで今回は、インスタグラムフォロワー30万人を超える暮らしのメディア「THE ROOM TOUR」(@the_room_tour)が住友不動産の保証やアフターサービスをはじめ、実際に家を建てた方のリアルな評判・口コミについてご紹介します。
この記事を読めば…
- 住友不動産の保証の特徴や注意点がわかる！
- 住友不動産のアフターサービスの特徴や注意点がわかる！
- 住友不動産の保証やアフターサービスの評判・口コミがわかる！
住友不動産で家づくりを検討している方は、ぜひ参考にしてみてください。
また、ハウスメーカーを住友不動産に決めた方もいるでしょう。
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住友不動産の保証内容
1949年に設立され、数多くあるハウスメーカーの中でも、特に老舗である住友不動産。
保証延長により最大60年間保証される「長期60年保証システム」を導入しています。
一方で、初期保証に関しては住宅引き渡し後10年間と、法律で定められている瑕疵(かし)担保責任保険と同様の内容となっています。
初期保証は少し物足りない印象だね。
とはいえ、10年ごとの有料メンテナンス工事を行えば、60年間も保証延長できるので、安心して過ごせるでしょう！
住友不動産の保証やアフターサービスを知ることも大事ですが、他のハウスメーカーの保証期間と比較して、住友不動産はどの程度の手厚さかを確認することも重要です。
次章では、住友不動産の保証期間を他社と比較していきます。
住友不動産の保証期間を他社ハウスメーカーと比較
他のハウスメーカーと比べて、住友不動産の保証はどうなの？
他のハウスメーカーとの比較表は以下の通りです！
| 会社名 | 初期保証 | 延長保証 |
| 住友不動産 | 10年間 | 最長60年間 |
| 積水ハウス | 30年間 | 永年（有料点検必須） |
| 大和ハウス | 30年間 | 最長60年間 |
| 住友林業 | 30年間 | 最長60年間 |
| 一条工務店 | 15〜30年間 | 最長30年間 |
| パナソニックホームズ | 20〜35年間 | 最長60年間 |
| トヨタホーム | 30〜40年間 | 最長60年間 |
| ミサワホーム | 35年間 | 永年（有料点検必須） |
| セキスイハイム | 30年間 | なし |
| ヘーベルハウス | 30年間 | 最長60年間 |
| 三井ホーム | 10年間 | 最長60年間 |
| タマホーム | 10年間 | 最長60年間 |
住友不動産の初期保証は10年間なので、他の大手ハウスメーカーと比較すると少し手薄に感じます。
住友不動産の初期保証が短い理由としては、住宅性能や高いデザイン性を誇る割に、他社と比較して坪単価はそれほど高くないからと推測されます。
また、保証を延長すれば、最長60年間と他のハウスメーカーと同等の保証期間を備えているので安心できるでしょう。
次章から「もっと詳しく、住友不動産の保証内容について知りたい！」という方向けに、保証の特徴や注意点について解説していきます。
住友不動産の保証の特徴と注意点
住友不動産でマイホーム計画を検討している方であれば、保証内容は十分に認識しておくべきです。
建ててから何十年も住み続けることになるから保証内容について、詳しく知りたいです！
住まいを建ててから知らなかった…とならないためにも、事前に積水ハウスの保証内容は理解しておきましょう。
住友不動産の保証の特徴と注意点について順に、詳しく解説していきます。
住友不動産の保証の特徴
住友不動産の保証システム「長期60年保証システム」では、基礎・構造躯体に関しては最長60年間の長期保証を設けています。
保証を60年間延長するためには、10年ごとの点検に加え、住友不動産指定の有料メンテナンス工事の実施が必須条件です。
住友不動産の保証内容は下記の通りです。
- 構造耐力上主要な部分…住宅引き渡し後10年間
- 雨水の侵入を防止する部分…住宅引き渡し後10年間
- 防蟻処理の保証…住宅引き渡し後10年間
延長後の保証に関しては、他のハウスメーカーと同等ですが、初期保証は少し物足りないということを押さえておきましょう。
住友不動産の保証の注意点
住友不動産の保証システムで延長保証を受ける場合は、保証期間中の定期点検を受け、必要に応じて10年ごとの有償メンテナンスを受ける必要があります。
- 構造耐力上主要な部分…10年ごとの点検と所定の有料メンテナンス工事の実施で、最長60年まで延長可能
- 雨水の侵入を防止する部分…10年ごとの点検と所定の有料メンテナンス工事の実施で、最長60年まで延長可能
- 防蟻処理の保証…10年ごとの点検と所定の有料メンテナンス工事の実施で、最長60年まで延長可能
また、防蟻については一部地域において10年目以降、5年ごとの保証となり、保証延長を行うためには5年ごとの防蟻処理が必要となります。
保証期間の延長には、条件があることを認識しておきましょう！
住友不動産の保証に関する大きな注意点はありませんが、保証内容の詳細などが気になる場合は、担当者やコールセンターへ問い合わせることをおすすめします。
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住友不動産のアフターサービスの内容
ここまで住友不動産の保証について解説してきましたが、マイホームは建ててから何十年と住み続けるわけですから、アフターサービスの内容も知っておきましょう。
本章では、アフターサービスの内容を簡潔にまとめました！
住友不動産のアフターサービスは、住宅引き渡し後10年目までの無償点検が備わっています。
10年目に有料メンテナンスを実施することで、10年間保証が延長され、次の10年後に無料点検を受けられます。
最大60年目まで、アフターサービス期間の延長が可能です！
住友不動産のアフターサービス期間を他社ハウスメーカーと比較
他のハウスメーカーと比べて、住友不動産の保証はどうなの？
他のハウスメーカーとの比較表は以下の通りです！
| 会社名 | 初期保証 | 延長保証 |
| 住友不動産 | 10年目まで定期的に無料点検 | 10年毎の有料メンテナンス |
| トヨタホーム | 35年目まで定期的に無料点検 | 10年ごとの有料メンテナンス・生涯点検 |
| 積水ハウス | 30年目まで定期的に無料点検 | 10年ごとの有料メンテナンス |
| パナソニックホームズ | 20年目まで定期的に無料点検 | 10年ごとの有料メンテナンス |
| ヘーベルハウス | 60年目まで定期的に無料点検 | 5年ごとの無料メンテナンス |
| 大和ハウス | 30年目まで定期的に無料点検 | 5年ごとに有料・無料メンテナンスを交互に行う |
| セキスイハイム | 60年間定期的に無料点検 | 60年間無料メンテナンス |
| 住友林業 | 20年目まで定期的に無料点検 | 10年毎の有料メンテナンス |
| 三井ホーム | 30年目まで定期的に無料点検 | 10年毎の有料メンテナンス |
| 一条工務店 | 10年・15年目に無料点検 | 20年目に無料点検 |
| ミサワホーム | 30年目まで定期的に無料点検 | エンドレス保証制度 |
| タマホーム | 10年目まで定期的に無料点検 | 5年ごとの無償点検を受け、10年ごとに指定の有償メンテナンスを実施(最大60年) |
住友不動産の住宅引き渡し後初期のアフターサービスは、他のハウスメーカー比較すると少し物足りなく感じます。
一方で、アフターサービスを延長する条件に関しては、他社と同等の内容です。
表からも読み取れますが、最長60年間の延長も可能なので、安心して過ごせるでしょう！
住友不動産のアフターサービスの特徴と注意点
住友不動産でマイホーム計画を検討している方であれば、保証内容だけでなくアフターサービスの内容についても理解しておきましょう。
建ててから何十年も住み続けることになるので、アフターサービスが手厚い方が安心だね。
住まいを建ててから知らなかった…とならないためにも、必ず確認しておきましょう。
住友不動産のアフターサービスの特徴と注意点について順に、詳しく解説していきます。
住友不動産のアフターサービスの特徴
以下の表から、住友不動産では、最大60年間のサポートを受けられることがわかります。
住宅引き渡し後、10年目までに4回の無償点検を実施し、10年目以降は、有償での定期点検サービスが設けられています。
また、サービスの質を向上させるため、全国で窓口が一本化された24時間365日受付体制のお客様サポートも導入されています。
住友不動産のアフターサービスの注意点
住友不動産のアフターサービス期間は、標準で10年間なので注意しましょう。
延長するには、10年ごとの有料メンテナンスが条件となっています！
初期保証は最低でも10年と義務づけられているのとは異なり、アフターサービスの内容は法的に決まりがないので、ハウスメーカーによって充実度は異なります。
1つのハウスメーカー に絞ってしまうと、保証内容やアフターサービスが充実しているのか判断ができないため、必ず各ハウスメーカーのアフターサービスを十分に比較検討するようにしましょう。
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住友不動産の保証・アフターサービスに関する評判・口コミ
住友不動産の保証やアフターサービスが充実していることは理解できたけど、実際の口コミはどうなんだろう？
実際に住友不動産で家を建てた方の、評判や口コミが気になりますよね。
そこで、フォロワーが25万人を超える暮らしのメディア「THE ROOM TOUR」(@the_room_tour)で調査したアンケートをもとに、住友不動産の保証とアフターサービスについての口コミをご紹介します。
良い口コミ
最長60年の保証は安心で丁寧なサポートを受けられる
他社と比較して優れているわけではないが、メンテナンスやアフターサポートがしっかりとしている。
最長60年間のアフターサービスで、長きにわたって安心して住み続けられるでしょう。
繰り返しになりますが、初期保証は10年となり、延長には有料メンテメンテナンスが必要な点は必ず押さえておきましょう。
悪い口コミ
保証内容は手厚くはない
保証内容は微妙です。10年目まで点検は無料だけど、10年目以降は有償のメンテナンスを受けたら、点検・保証期間が延びる。
他のハウスメーカーは、住宅引き渡し後の初期保証が20〜30年つくのに対し、住友不動産の初期保証は、10年と短いです。
他の大手ハウスメーカーと比較すると保証内容は、少し物足りなさを感じてしまうかもしれません。
瑕疵(かし)担保責任保険を採用する、工務店や設計事務所とは同様の保証内容ですね！
住友不動産の保証のまとめ【他社ハウスメーカーとの比較が必須】
本記事では、住友不動産の保証とアフターサービスについて解説しました。
住友不動産の保証・アフターサービスのまとめを簡潔しました！
- 構造上主要な部材に関する保証は最長60年延長可能
- 初期保証は10年と大手ハウスメーカーの中では短め
- 有料メンテナンスを受けることでアフターサービスは最長60年に
- 24時間365日体制のコールセンター
住友不動産の保証は、初期保証10年と他のハウスメーカーと比較すると物足りないものの、10年ごとの有料メンテナンスを受けることで、最長60年間の延長が可能です。
アフターサービスに関しても保証内容と同様、住宅引き渡し後10年間に加え、10年ごとの有料メンテナンス実施で、最長60年目まで延長できます。
また、困りごとがあった際も、24時間365日問合せ可能なので安心です。
最大60年間の保証期間は、長く安心して住み続けられるね！
理想のマイホームを建てるには、会社選びが重要です。
ハウスメーカー選びで後悔しないためには、他社との比較が大事！
保証やアフターサービスの内容を比較せず、1つのハウスメーカーで判断してしまい、家を建ててから後悔するケースもあります。
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大手ハウスメーカーの
アフターサービスを徹底比較！
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