セキスイハイムは、耐震性・住環境性能に定評のある、日本を代表するハウスメーカーです。
住宅性能の高さは知っているけど、保証内容って手厚いの？
マイホームは建てて終わりではなく、住み始めてからがスタートなので、保証内容やアフターサポートについて詳しく知りたい方も多いでしょう。
そこで今回は、インスタグラムフォロワー20万人を超える暮らしのメディア「THE ROOM TOUR」(@the_room_tour)がセキスイハイムの保証やアフターサポートをはじめ、実際に家を建てた方のリアルな評判・口コミについてご紹介します。
この記事を読めば…
- セキスイハイムの保証の特徴や注意点がわかる！
- セキスイハイムのアフターサービスの特徴や注意点がわかる！
- セキスイハイムの保証やアフターサポートの評判・口コミがわかる！
セキスイハイムで家づくりを検討している方は、ぜひ参考にしてみてください。
セキスイハイムの保証内容
セキスイハイムの保証内容は、最長30年間の初期保証に加え、最大60年間のアフターサポートという手厚さ。
国の法律で定められている「住宅瑕疵（かし）担保履行法」という保証制度では、住宅構造の主要部分や雨水を防ぐ部分には、引き渡しから10年間は保証を備えなければいけません。
瑕疵担保責任保険の保証期間は10年間なので、セキスイハイムでは3倍の保証期間が無料で備え付けられていることになります。
安心して毎日を過ごせるね！
30年間の初期保証に加えて、60年間のサポート体制を考えると、ハウスメーカー最長レベルのため、セキスイハイムの保証体制は手厚い内容と言えるでしょう。
セキスイハイムの保証やアフターサポートを知ることも大事ですが、他のハウスメーカーの保証期間と比較して、セキスイハイムはどの程度の手厚さを確認することも重要です。
そこで、次章では、セキスイハイムの保証期間を他社と比較していきます。
セキスイハイムの保証期間を他社ハウスメーカーと比較
他のハウスメーカーと比べて、セキスイハイムの保証はどうなの？
他のハウスメーカーとの比較表は以下の通りです！
| 会社名 | 初期保証 | 延長保証 |
| セキスイハイム | 30年間 | なし |
| 大和ハウス | 30年間 | 最長60年間 |
| 住友林業 | 30年間 | 最長60年間 |
| 一条工務店 | 15〜30年間 | 最長30年間 |
| パナソニックホームズ | 20〜35年間 | 最長60年間 |
| トヨタホーム | 30〜40年間 | 最長60年間 |
| ミサワホーム | 35年間 | 永年（有料点検必須） |
| ヘーベルハウス | 30年間 | 最長60年間 |
| 積水ハウス | 30年間 | 永年（有料点検必須） |
| 三井ホーム | 10年間 | 最長60年間 |
| タマホーム | 10年間 | 最長60年間 |
| 住友不動産 | 10年間 | 最長60年間 |
セキスイハイムの初期保証は、他のハウスメーカーと比較しても手厚いです。
一方で、延長保証は設けられていませんが、セキスイハイムでは60年間の充実したアフターサポートが受けられます。
次章から「もっと詳しく、セキスイハイムの保証内容について知りたい！」という方向けに、保証の特徴や注意点について解説していきます。
セキスイハイムの保証の特徴と注意点
セキスイハイムでマイホーム計画を検討している方であれば、保証内容は十分に認識しておくべきです。
建ててから何十年も住み続けることになるから保証内容について、詳しく知りたいです！
住まいを建ててから知らなかった…とならないためにも、事前にセキスイハイムの保証内容は理解しておきましょう。
セキスイハイムの保証の特徴と注意点について順に、詳しく解説していきます。
セキスイハイムの保証の特徴
セキスイハイムの初期保証期間は30年間の安心保証です。
保証対象部位であれば、法律で定められている「住宅瑕疵担保履行法」の3倍の期間の保証を受けられます。
国が定めている保証義務は10年なので、充実した保証期間と言えるでしょう！
セキスイハイムの保証内容は下記の通りです。
- 構造耐力上主要な部分…鉄骨30年 木造20年
- 雨水の侵入を防止する部分…鉄骨30年 木造20年
- 外壁…30年
- 防蟻処理の保証…10年（10年目以降の防蟻処理を実施すれば、20年目まで延長可能。）
- 外壁の下地となるSFCボードや、レリーフ外壁は10年保証
- 浴室の水漏れ…5年
- コンクリートブロック造の塀…5年
- その他の設備…基本は5年
柱や壁、基礎など家の強度が左右される構造耐力上主要な部分に関しては、30年の初期保証が設けられており、屋根や外壁、開口部などの雨水が侵入する部分についても、30年の初期保証となっています。
セキスイハイムでは、30年目以降の延長保証は行っていませんが、その後のアフターサポートの内容に力を入れています。
後ほど詳しく解説しますが、初期保証30年目以降は、最大60年目までの手厚いアフターサポートを受けられるよ！
セキスイハイムでは、ユニット工法を採用しているので品質も安定しており、30年の初期保証を受けられるので、安心して過ごせる住まいづくりを実現できます。
セキスイハイムの保証の注意点
セキスイハイムの初期保証30年が適応されるのは、以下の商品に限られます。
パルフェ、パルフェ-bjスタイル、デシオ、ドマーニ（イ準耐仕様を除く）、スマートパワーステーションシリーズ
グランツーユーV、ドマーニイ準耐仕様、賃貸住宅、賃貸併用住宅は30年保証制度の対象外となるので注意しておきましょう。
30年間の保証期間の適応条件として、住宅引渡し後、3回の定期点検と25年目までの5年ごとの定期診断を受け、適切な補修やメンテナンスを受ける必要があります。
定期点検はお金がかかるの？
定期点検は無償で実施してくれるよ！
また、建築地が積雪エリアである（自治体の定める垂直積雪量が100cm以上の地域）や北海道の場合は、保証期間が異なるため、事前に営業マンなどに確認するようにしてください。
あなたの希望条件を入れたセキスイハイムの間取りプランをもらえたら嬉しいですよね。
実は、あなただけのオリジナル間取りプランを無料でもらえるサービスがあります。
毎月5,000人以上が利用する家づくりの大人気サービスです。
無料・かんたん・オンライン完結なので、検討段階の人でも気軽に頼めると評判です。
セキスイハイムのアフターサービスの内容
ここまでセキスイハイムの保証について解説してきましたが、マイホームは建ててから何十年と住み続けるわけですから、アフターサービスの内容も知っておくべきです。
本章では、アフターサービスの内容を簡潔にまとめました！
セキスイハイムのアフターサービスは、60年間の定期診断サポートを実施しています。
定期診断を通じ、住まいの経年変化や暮らしの変化に柔軟に対応できるようなサポート体制となっています。
住まいの劣化や問題は、気づいてからでは遅いこともあるので、定期的な点検があるととても安心だね。
セキスイハイムのアフターサービス期間を他社ハウスメーカーと比較
他のハウスメーカーと比べて、セキスイハイムの保証はどうなの？
他のハウスメーカーとの比較表は以下の通りです！
| 会社名 | 初期保証 | 延長保証 |
| 積水ハウス | 30年目まで定期的に無料点検 | 10年ごとの有料メンテナンス |
| パナソニックホームズ | 20年目まで定期的に無料点検 | 10年ごとの有料メンテナンス |
| ヘーベルハウス | 60年目まで定期的に無料点検 | 5年ごとの無料メンテナンス |
| 大和ハウス | 30年目まで定期的に無料点検 | 5年ごとの有料メンテナンス |
| セキスイハイム | 60年間定期的に無料点検 | 60年間無料メンテナンス |
| 住友林業 | 20年目まで定期的に無料点検 | 10年毎の有料メンテナンス |
| 住友不動産 | 10年目まで定期的に無料点検 | 10年毎の有料メンテナンス |
| トヨタホーム | 35年目まで定期的に無料点検 | 10年ごとの有料メンテナンス・生涯点検 |
| 三井ホーム | 30年目まで定期的に無料点検 | 10年毎の有料メンテナンス |
| 一条工務店 | 10年・15年目に無料点検 | 20年目に無料点検 |
| ミサワホーム | 30年目まで定期的に無料点検 | エンドレス保証制度 |
| タマホーム | 10年目まで定期的に無料点検 | 5年ごとの無償点検を受け、有償メンテナンスを実施 |
セキスイハイムの初期保証は、他のハウスメーカーと比較しても手厚いです。
セキスイハイムでは、60年間の長期無償サポートを受けられるので、手厚いサポート体制と言えるでしょう。
大手ハウスメーカーと比較しても、サポート体制は充実しており、アフターサポートが充実していると家を建てた後も安心して過ごせます。
アフターサービスの内容は、ハウスメーカーを決める重要な要素なので、各社それぞれの内容を十分に比較検討しましょう！
セキスイハイムのアフターサービスの特徴と注意点
セキスイハイムでマイホーム計画を検討している方であれば、保証内容だけでなくアフターサービスの内容についても理解しておくべきです。
建ててから何十年も住み続けることになるので、アフターサービスが手厚い方が安心だね。
住まいを建ててから知らなかった…とならないためにも、必ず確認しておきましょう。
セキスイハイムのアフターサービスの特徴と注意点について順に、詳しく解説していきます。
セキスイハイムのアフターサービスの特徴
セキスイハイムのアフターサービスの特徴は、60年間の長期無償メンテナンスサポートであることです。
住宅引き渡しから2年目までに計3回の定期点検を実施し、5年目以降は、5年ごとの定期診断を60年目まで無償で行ってくれます。
15回無料点検を受けられるってことだね！
最初の6ヶ月点検では、住み始めてからのお困りごとについての問診となり、2回目である2年目の点検では、主に水回りの部品や作業点検などを行ってくれます。
5年目以降の点検では、適切なメンテナンス情報や、住まいの価値を維持するため、安心して暮らせるようなサポートを提供してくれます。
定期診断結果を用いて、家主様に最適なメンテナンス計画を提案してくれるので安心です.
また、住まいに関する困りごとがある場合は、24時間365日受付しているコールセンターも用意されているため、各種相談が可能です。
最大60年間のアフターサービスと、24時間365日体制のコールセンターが用意されていることから、非常に手厚いサポート体制です。
セキスイハイムのアフターサービスの注意点
セキスイハイムの定期点検を受ける際、実際の点検・診断時期は前後することがあり、「定期診断」はセキスイハイムからきた案内に申し込むことで、建物や設備の診断を受けられます。
申し込みをしなければ、点検は受けられないので注意しましょう！
初期保証は最低でも10年と義務つけられているのとは異なり、アフターサービスの内容は法的に決まりがないので、ハウスメーカーによって充実度は異なります。
1つのハウスメーカー に絞ってしまうと、保証内容やアフターサービスが充実しているのか判断ができないため、必ず各ハウスメーカーのアフターサービスを十分に比較検討するようにしましょう。
あなたの希望条件を入れたセキスイハイムの間取りプランをもらえたら嬉しいですよね。
実は、あなただけのオリジナル間取りプランを無料でもらえるサービスがあります。
毎月5,000人以上が利用する家づくりの大人気サービスです。
無料・かんたん・オンライン完結なので、検討段階の人でも気軽に頼めると評判です。
セキスイハイムの保証・アフターサービスに関する評判・口コミ
セキスイハイムの保証やアフターサービスが充実していることは理解できたけど、実際の口コミはどうなんだろう？
実際にセキスイハイムで家を建てた方の評判や口コミが気になりますよね。
そこで、フォロワーが20万人を超える暮らしのメディア「THE ROOM TOUR」(@the_room_tour)で調査したアンケートをもとに、 セキスイハイムの保証とアフターサービスについての口コミをご紹介します。
良い口コミ
保証内容が充実している
更新なしで30年間、保証を受けられるのは魅力的です！
60年間の長期保証で安心感がある。また何かあった際には、24時間365日問い合わせが可能なので安心です。
初期保証30年、60年間のアフターサービスは他社と比較しても手厚いと言えます。
とはいえ、1社だけで判断することはおすすめできないので、必ず複数社を比較検討してください。
悪い口コミ
アフターサポートの担当者の対応が悪かった
「修理の評価は満点でお願いします」と言われた。
良い口コミ、悪い口コミの両方が見受けられました。
アフターサポートは対応する人や地域で異なってしまうので、担当者を変更してもらうなど対応してもらいましょう。
セキスイハイムの保証のまとめ【他社ハウスメーカーとの比較が必須】
本記事では、セキスイハイムの保証とアフターサービスについて解説しました。
セキスイハイムの保証・アフターサービスのまとめを簡潔しました！
- 初期保証30年
- 60年間のアフターサービス
- 各住まいに最適なメンテナンス計画
- 24時間365日体制のコールセンター
セキスイハイムの保証は、初期保証30年に加え、60年間無償でアフターサービスが受けられるというもの。
困りごとがあった際も、24時間365日問合せ可能なので安心です。
60年間無償で点検してくれると、本当に安心して過ごせるね。
一方で、セキスイハイムからきた案内に申し込まなければ、建物や設備の点検は受けられないため、忘れずに申し込む必要があることは押さえておきましょう。
理想のマイホームを建てるには会社選びが重要です。
ハウスメーカー選びで後悔しないためには、特に他社との比較が大事！
なぜなら、1つのハウスメーカーで判断してしまうと、保証やアフターサービスが充実しているのか判断がつかないからです。
1つのハウスメーカーだけで判断するのではなく、複数社に相談し、比較検討することをおすすめします。
大手ハウスメーカーの
アフターサービスを徹底比較！
あなたの理想の家を後悔せずに手に入れる方法を知っていますか？
せっかく念願の注文住宅を建てても、間取りや設備で後悔するケースは多いです。
『家は3回建てないと満足しない』と言われています。
- 住宅会社の比較基準があいまいな状態で決定してしまった。
- 積極的な情報収集をしなかったからなんとなくで決めてしまった。
- より良い間取りを見つけるの参考材料が少なすぎた。
実は、たったひとつのコツを抑えれば、このような後悔は未然に防げます。
不安や悩みを抱える家づくりですが、今からお伝えする成功法則を真似するだけで…
- インスタで見るようなおしゃれで憧れる暮らし
- 自由な間取りだから叶える楽な家事導線
- たっぷりな収納と充分な部屋数にゆったりとした広さ
- 家に招いた友人から褒められるようなデザイン性
- 月々6万円台で叶える無理のない家計負担
このような暮らしが待っているとしたら、理想の未来だと思いませんか？
27万人の経験談からわかった成功のコツ
ここで、フォロワー数27万人越えの当メディアInstagramで、家づくり経験者さんに聞いてみたアンケートを見てみましょう。
「これから家づくりを始める方へアドバイスありますか？」
と聞いてみたところ、回答は以下のような内容でした。
実際に注文住宅を建てた経験者さんのアドバイスを見てわかるように、家づくりを成功させる一番のコツは、間取りプランを徹底的に比較すること。
なぜなら、注文住宅における後悔の9割以上の原因が間取りプランだからです。
間取りで後悔しないためにはとにかく情報収集が大事！
住宅展示場に行く前の効率的な情報収集が大切です！
今からの3分間で一生の暮らしが変わるとしたら？
もしかしたら、
「間取りプランをたくさん比較するなんて、仕事や家事で忙しいから無理かも…」と思った方もいるかもしれません。
しかし、安心してください。
忙しいけど家づくりにこだわりたい方に、ぴったりな方法がひとつだけあります。
なんと、所要時間はたったの3分間で、外出の必要はありません。
スマホさえあればできる完全無料の方法です。
完全無料であなた専用のオリジナル間取りをつくってもらえます
SNS総フォロワー数40万人を超えるTHE ROOM TOUR 編集部が、家づくり経験者さんの体験談を元に徹底調査した結果、これまでに累計110万人の家づくり経験者が利用している大人気サービスが家づくりの成功法則でした。
この方法を使えば、全国のハウスメーカー・工務店から
「あなただけのオリジナル間取りプラン・見積もり・カタログ」の３点セットを無料で取り寄せることができます。
もちろん、間取り等の資料を取り寄せたからといって契約の縛りは一切ありません。
オリジナル間取りプランがもらえる
「タウンライフ家づくり」
タウンライフは、全国600社を超えるハウスメーカー・工務店から、【あなただけのオリジナル間取りプラン・見積もり・カタログ】をもらえる無料サービスです。
- オリジナル家づくり計画書がもらえる
- 希望にあったオリジナル間取りプランがもらえる
- 見積り比較ができるので予算イメージができる
- 未公開含む土地情報がもらえる
- 資金計画を提案してもらえる
- カタログを簡単に複数社に一括依頼できる
- 自宅に複数社から資料が届くので外出不要
希望を伝えれば、土地の情報ももらえるので土地探しから始める方にもオススメです♪
タウンライフならあなたの希望を盛り込んだ間取りプランを、完全無料でお試し作成してもらえます。
あなただけのオリジナル間取りプランが手元にあれば、具体的なマイホームのイメージがわいてきますよ。
実際の間取りプランを見ながら、憧れの家具やこだわりのインテリア雑貨の配置を考えるのは、楽しそうだと思いませんか？
複数社の間取りプランを実際に見比べてみよう！間取りプランは住宅展示場に行かなくても手に入る時代です！
▼例えばこんな間取りがもらえます
さらに、タウンライフなら間取りプランに基づく見積もりを一緒にもらえます。
見積もりがあることで、
「どれくらいの家がどれくらいの予算で建つのか」を把握することができますね。
住宅会社ごとの見積もり比較もできるので、無理のない予算で建てられるハウスメーカーを見つけることができます。
住宅ローンの返済に不安がない人なんて、ひとりもいません。
見積もりを比較して適正な価格で、お得に家づくりを進めるのは、家族の暮らしと安心を守る賢い選択です。
▼家づくり経験者へのアンケートでは、81%の方が見積り比較をおすすめしています。
「間取りと見積もりだけでなくて、住宅会社の情報も欲しい…」
という方のために、カタログ資料も自宅に届けてくれます。
3分程度でオンラインから資料を依頼するだけで、カタログ資料がこんなにたくさんもらえますよ。
カタログには、ハウスメーカーのホームページでは得られない有益情報が山のようにあります。
カタログを見ながら、自宅でゆっくり理想のお家を考えるのは、イメージが広がるのでとても楽しいですよ。
これから、何千万という大金を支払う会社を選ぶわけですから、最低限カタログくらいは持っておくべきです。
カタログ・間取り・見積もりの3点セットで情報収集できるのは、日本でタウンライフだけです！
SUUMOやHOMESなど有名な住宅系サービスとは異なり、知名度が低いため本当に信頼できるサービスなのか？心配になる人もいるかも知れません。
しかし、安心してください。
タウンライフはこれまでに累計110万人以上が利用している、家づくり経験者の間では定番の無料カタログ請求サービスです。
実際に、注文住宅関係のサイト利用者アンケートでは3冠を達成しています。
家づくりを始めるまでは全く知らなかったけど、注文住宅の情報収集をするうちに何度も耳にしたという人が多かったです！
タウンライフは日本全国600社以上と提携しており、有名なハウスメーカーはほぼ提携しています。
テレビで見たことあるような有名なハウスメーカーがあなたの家の間取りプランを作ってくれることを想像するとワクワクしますね。
タウンライフはTHE ROOM TOUR（当サイト）でも大人気のサービスです。
当メディアのSNS総フォロワー様数は40万人を超えており、毎月100人以上の方がタウンライフを利用していますが、これまでに悪質なクレーム報告等は１つも届いていません。
強引な営業や無理な勧誘なども一切なかったです。
完全無料で間取りやカタログをもらえるので、気軽に利用してOKです。
間取り作成とカタログの依頼は、下のボタンから入力フォームに沿ってポチポチ進めていくだけ。
PCでもスマホでも、約3分で完了します。
完全無料なので、まずは気軽に申し込んでみてカタログや間取りプランが届くのを待ちましょう。
理想の注文住宅が欲しいなら、準備は早ければ早いほど良いですよ。
ハウスメーカーを決めてから、もしくは家を建ててから
「あの時に、利用しておけば…」
「せっかく住宅ローンまで組んで家を建てたのに、こんなはずじゃなかった…」
と、後悔しないために、今すぐに間取りプランや資料をもらっておきましょう。
注文住宅で失敗しないための賢い選択であり、あなたの理想の暮らしの第一歩が、タウンライフ家づくりです。
▲先着順でプレゼントもらえる！▲
家づくり経験者の生の声をお届けしています
当メディアには、素敵な注文住宅に暮らす”家づくり経験者さん”より、たくさんの体験談やアドバイスが寄せられます。
これまでに集まった家づくりの体験談は1,000件以上。お家の掲載は700件以上です。
Instagramを中心にSNS総フォロワー数が40万人を超える当メディアだからこそ、届けられる家づくりのリアルな情報を配信しています。
