世界各国に拠点を持つ大手ハウスメーカー大和ハウス。
トップクラスの鉄骨造技術を持つ老舗ハウスメーカーであるため、大和ハウスで家を建てようか悩んでいる方も多いでしょう。
世界規模で有名なハウスメーカーだから安心感はあるけど、保証内容やアフターサポートが充実しているのか心配…。
「マイホームは完成すれば終わり」ではありません。
住み始めてから生じる「問題や経年劣化によるトラブル」などに対処する必要があります。
一生に一度の高価な買い物なため、ハウスメーカーを決める前に、保証内容やアフターサポートが充実しているのか知っておきたいですよね。
そこで今回は、インスタグラムフォロワー25万人を超える暮らしのメディア「THE ROOM TOUR」(@the_room_tour)が大和ハウスの保証やアフターサポートをはじめ、実際に家を建てた方のリアルな評判・口コミについてご紹介しました。


この記事を読めば…
- 大和ハウスの保証の特徴や注意点がわかる!
- 大和ハウスのアフターサービスの特徴や注意点がわかる!
- 大和ハウスの保証やアフターサポートの評判・口コミがわかる!
大和ハウスで家づくりを検討している方は、ぜひ参考にしてみてください。
【結論】大和ハウス(ダイワハウス)の保証は最長60年保証

大和ハウスの保証は、初期保証30年に加え、最長60年目までの保証であることがわかりました。
他のハウスメーカーと比べても、トップクラスの保証内容です。
万が一、保証が途切れた場合でも、保証延長工事を実施すれば、再保証ができることも魅力のひとつ。
また、建物保証のみならず、住宅設備にも10年間の保証が備え付けられています。
これらを踏まえると、大和ハウスの保証は他のハウスメーカーと比較しても手厚い保証内容だといえますね。
あなたの希望条件を入れた「理想の家づくり」の準備を無料でできたら嬉しいですよね。
実は、あなたにとっての理想がわかる家づくり診断ゲームができたり、100件以上のおうち事例が見放題のサービスがあります。
インスタフォロワー25万人以上のTHE ROOM TOURが運営しているサービスで、大和ハウスの優秀な営業マンを紹介可能 かつ 値引き代行の特典あり!
無料・かんたん・オンライン完結なので、検討段階の人でも気軽に利用と評判です。
大和ハウス(ダイワハウス)の保証期間を他社ハウスメーカーと比較
他のハウスメーカーと比べて、大和ハウスの保証はどうなの?
会社名 | 初期保証 | 延長保証 |
大和ハウス | 30年間 | 最長60年間 |
住友林業 | 30年間 | 最長60年間 |
一条工務店 | 10年間 | 最長30年間 |
パナソニックホームズ | 20〜35年間 | 最長60年間 |
トヨタホーム | 30〜40年間 | 最長60年間 |
ミサワホーム | 35年間 | 永年(有料点検必須) |
セキスイハイム | 30年間 | なし |
ヘーベルハウス | 30年間 | 最長60年間 |
積水ハウス | 30年間 | 永年(有料点検必須) |
三井ホーム | 10年間 | 最長60年間 |
タマホーム | 10年間 | 最長60年間 |
住友不動産 | 10年間 | 最長60年間 |
他のハウスメーカーと比較しても、初期保証・延長保証ともに業界トップクラスです。
また、大和ハウスとよく比較検討されるメーカーは「パナソニックホームズ」や「ヘーベルハウス」などが挙げられます。
次章から「もっと詳しく、大和ハウスの保証について知りたい!」という方向けに、より深掘りしていきますので、興味のある方はぜひご覧ください。
まずは、特徴と注意点をチェックしていきましょう。
大和ハウス(ダイワハウス)の保証の特徴と注意点

大和ハウスの保証には、どのような特徴と注意点があるのでしょうか。
本章では、大和ハウスの保証の特徴と注意点について解説します。
大和ハウス(ダイワハウス)の保証の特徴
大和ハウスの保証の大きな特徴は、初期保証30年と最長60年にわたる長期保証であることです。

保証内容は、以下の通りです。
- 構造上主要な部分・・・初期保証30年
- 雨水侵入を防止する部分・・・初期保証30年
- 防蟻・・・初期保証10年間
上記3箇所に関しては、最長60年までの延長保証が可能です。
2020年4月から、新保証も追加されたんだって!
建物保証以外にも、住宅設備の保証が10年間も備え付けられました。保証内容は以下の通りです。
- システムキッチン
- システムバス
- 洗面化粧台
- 便座・便器
- インターホン
- エアコン
- 給湯器
大和ハウスには、もう1つの大きな特徴があります。
それは、保証が途切れても保証延長工事を実施すると、再保証ができることです。
多くのハウスメーカーでは、延長保証を辞退すると再保証できません。
ただし、保証が切れた期間が長いと再保証できない場合もあるので、注意しましょう。
国が定める品格法では、ハウスメーカーに対して10年間の瑕疵担保責任が義務付けています。
国が義務付けている10年間の保証に対して、大和ハウスの保証は3倍の初期保証30年。
初期保証に加え、最長60年間の延長保証と設備保証が備えられているので、大手ハウスメーカー界の中でも手厚い保証内容だといえますね。
手厚い保証内容ですが、次項の注意点も必ずチェックしておきましょう!
大和ハウス(ダイワハウス)の保証の注意点
大和ハウスの保証は、商品タイプにより保証内容が異なるため注意が必要です。
保証の種類は大きく分けて下記の3パターンあります!
構造体・防水の初期保証30年の商品
- xevoΣ
- xevoΣ PREMIUM
- xevoGranWood
- PREMIUM GranWood
- xevoADVANCE
- Lifegenic
- skye(2・3階建て)防水保証15年
- skye(4・5階建て)防水保証10年
- Lifegenic W 防水保証15年
- xevo Wood Plus 防水保証15年
構造体と防水の初期保証30年は、上位4商品のみになります。
商品により大幅に初期保証が異なるため、自分が購入する商品がどの初期保証に当たるのか、必ずチェックしましょう。
最長60年保証にも条件があるみたい!
- 構造体と防水の初期保証30年の場合、有料メンテナンスを受けると15年ごとの保証延長が可能。
- 構造体と防水の初期保証30年以外の場合、有料メンテナンスを受けると10年または、15年ごとの保証延長が可能。
初期保証の期間が終了した後は、有料メンテナンスを受けないと延長保証が受けられません。
また防蟻は、どの商品でも有料メンテナンスを受けられ、5年または、10年ごとの保証延長が可能です。
細かな条件が多いですが、どのハウスメーカーにも同じことがいえます。
会社選びで後悔しないためにも、複数のハウスメーカーと比較検討しましょう。
大和ハウス(ダイワハウス)のアフターサービスの内容

大和ハウスの保証について解説してきましたが、保証以外にも重要な要素があります。
それは、アフターサービスの内容です。
本章では、アフターサポートの内容を簡潔にまとめました!
大和ハウスのアフターサービスは、保証満了後の60年以降も点検を行なっている、長期サポートであることがわかりました。
さらに、24時間365日受付しているコールセンターが設置されているため、万が一の場合も安心です。
60年以上の長期サポートと、24時間365日受付しているコールセンターが設置されていることから、手厚いアフターサービスだといえるでしょう。
あなたの希望条件を入れた「理想の家づくり」の準備を無料でできたら嬉しいですよね。
実は、あなたにとっての理想がわかる家づくり診断ゲームができたり、100件以上のおうち事例が見放題のサービスがあります。
インスタフォロワー25万人以上のTHE ROOM TOURが運営しているサービスで、大和ハウスの優秀な営業マンを紹介可能 かつ 値引き代行の特典あり!
無料・かんたん・オンライン完結なので、検討段階の人でも気軽に利用と評判です。
次章から「もっと詳しく、大和ハウスのアフターサービスについて知りたい!」という方向けに、より深掘りしていきますので、興味のある方はぜひご覧ください。
まずは、アフターサービスの期間を他社と比較していきましょう。
大和ハウス(ダイワハウス)のアフターサービス期間を他社ハウスメーカーと比較
大和ハウスのアフターサービスは、他のハウスメーカーと比べてどうなのかな?
会社名 | 初期期間 | 延長期間 |
大和ハウス | 30年目まで定期的に無料点検 | 5年ごとに有料・無料メンテナンスを交互に行う |
住友林業 | 20年目まで定期的に無料点検 | 10年毎の有料メンテナンス |
一条工務店 | 10年・15年目に無料点検 | 20年目に無料点検 |
パナソニックホームズ | 35年目まで定期的に無料点検 | 10年ごとの有料メンテナンス |
トヨタホーム | 35年目まで定期的に無料点検 | 10年ごとの有料メンテナンス・生涯点検 |
ミサワホーム | 30年目まで定期的に無料点検 | 10年ごとの有料メンテナンス |
セキスイハイム | 60年間定期的に無料点検 | 60年間無料メンテナンス |
ヘーベルハウス | 30年目まで定期的に無料点検 | 5年ごとの有料メンテナンス |
積水ハウス | 30年目まで定期的に無料点検 | 10年ごとの有料メンテナンス |
三井ホーム | 30年目まで定期的に無料点検 | 10年ごとの有料メンテナンス |
タマホーム | 10年目まで定期的に無料点検 | 5年ごとの有料メンテナンス |
住友不動産 | 10年目まで定期的に無料点検 | 10年ごとの有料メンテナンス |
大和ハウスのアフターサービスは、他社と比較しても充実しているといえますね。
どのようなアフターサービスが用意されているのか比較することは、家づくりにおいて重要な要素となります。
ハウスメーカーそれぞれのアフターサービスの内容を確認して比較検討を十分に行いましょう。
大和ハウス(ダイワハウス)のアフターサービスの特徴と注意点

大和ハウスで家を建てようと考えたとき保証はもちろんのこと、アフターサービスが充実しているかどうかは気になるポイントですよね。
本章では、大和ハウスのアフターサービスの特徴と注意点について解説します。
大和ハウス(ダイワハウス)のアフターサービスの特徴
大和ハウスのアフターサービスの特徴は、60年にわたる長期メンテナンスサポートです。
保証が終わった後も点検を行なってくれるんだって!
無料点検は引き渡し日より、1ヶ月・6ヶ月・1年・2年・5年。以降、30年目まで5年ごとに実施されます。
他にも、住まいに関する相談ができるように、24時間365日受付しているコールセンターが用意されています。
保証が満了する60年目以降のサポートと24時間365日体制のコールセンターが用意されていることから、手厚いアフターサービスだといえますね。
大和ハウス(ダイワハウス)のアフターサービスの注意点
大和ハウスが行うメンテナンスは、初期保証30年が満了を迎えると有料点検になります。
商品によりますが、30年目からは有料メンテナンスになります。
構造体と防水の初期保証が30年の場合は、15年ごとの有料メンテナンスが必要です。
xevoΣ・xevoΣ PREMIUM・xevoGranWood・PREMIUM GranWood以外のアフターサービス
構造体保証が20年、防水保証は15年まで、無料メンテナンスが受けられます。
無料メンテナンスが終わると、有料メンテナンスを行なった場合のみ、再度無料点検を行ってくれる流れ。
有料・無料メンテナンスを交互に繰り返されていきます。
アフターサービスはハウスメーカーの独自サービスであり、法的に定められたものではありません。
したがって、マイホームを建てた後に後悔しないためには、ハウスメーカーの比較検討が重要です。
なぜなら、1つのハウスメーカーで判断してしまうと、保証やアフターサービスが充実しているか判断がつかないからです。
1つのハウスメーカーだけで判断するのではなく、複数社に相談して、比較検討することをおすすめします。
大和ハウス(ダイワハウス)の保証やアフターサービスに関する評判や口コミ

大和ハウスの保証やアフターサービスが充実していることは理解できたけど、実際の口コミを知りたいな。
実際に大和ハウスで家を建てた方の、評判や口コミが気になりますよね。
そこで、フォロワーが25万人を超える暮らしのメディア「THE ROOM TOUR」(@the_room_tour)で調査したアンケートをもとに、 大和ハウスの保証とアフターサポートについての口コミをご紹介します。
良い口コミ
アフターフォローが良い
大手で安心&鉄骨で大空間、アフターフォローもよかったです。
大和リビングという賃貸会社もあるので、貸す・売るがしやすく(最低家賃保証もある)将来的に引っ越すことになってもいいと思いました。
アフターサービスは、家を建てた後に不具合があった場合、どれだけ早く誠意に対応してくれるのかがポイントです。
家を建てた後のアフターフォローの評判が良いことから、信頼できるアフターサポートであることが伺えますね。
悪い口コミ
アフターサポートが遅いという意見も
保証期間で定期メンテナンス予定がなかなか来なく、アフターが遅かったです。
アフターサービスの対応の良し悪しは、担当者によって変わります。
対応する地域や店舗で異なるので、まずは担当者を変更するなど相談してみましょう。
家づくりは、家を建てたら終わりではありません。
保証やアフターサービスの内容は、家を建てた後に関わる重要なポイントです。
保証内容やアフターサポートが充実しているのか確認するためにも、他社と比較検討を十分に行い、安心して過ごせるマイホームを手に入れましょう。
大和ハウス(ダイワハウス)の保証のまとめ【他社ハウスメーカーとの比較が必須】
本記事では、大和ハウスの保証とアフターサービスについて解説しました。
大和ハウスの保証・アフターサービスを簡潔にまとめました!
大和ハウスの保証は、初期保証30年に加え、最長60年目までの保証延長が受けられます。
他のハウスメーカーと比べても、トップクラスの保証内容です。
万が一、保証が途切れた場合でも、保証延長工事を実施すれば、再保証ができるのも魅力のひとつ。
また、60年保証が終わった後のメンテナンスサポートと、24時間365日体制のコールセンターが用意されていることから、アフターサービスも充実しているいえますね。
一方で、大和ハウスの保証やアフターサービスには注意点があります。
- 大和ハウスの保証は、商品ごとに保証期間が異なる
- 初期保証を終えると、有料メンテナンスを受けなければならない
あくまでも、有料メンテナンスを実施すると「最長60年保証が受けられる」ことを念頭においておきましょう。
理想のマイホームを建てるには会社選びが重要です。
ハウスメーカー選びで後悔しないためには、特に他社との比較が大事!
なぜなら、1つのハウスメーカーで判断してしまうと、保証やアフターサービスが充実しているのか判断がつかないからです。
1つのハウスメーカーだけで判断するのではなく、複数社に相談し、比較検討することをおすすめします。
大手ハウスメーカーの
アフターサービスを徹底比較!
他のハウスメーカーの
保証・アフターサービスを
チェックする
あなたにぴったりな暮らしが見つかる『家づくり診断』
「マイホームを建てるのは楽しみだけど、わからないことだらけで不安…」
こんな悩みを解決するために、THE ROOM TOURの公式LINEでは、完全無料で何度でも利用できる、「家づくり診断」を実施しています!
カンタンな設問に答えるだけで、あなたの理想を叶えるぴったりなお家のタイプが見つかります♪

どんなタイプのお家が出てくるかは、診断を受けてからのお楽しみ!
1分もかからず、サクッと診断できます!
「家づくり計画の進め方がわからない方」や「うまくマイホーム計画が進んでいない方」は、こちらから友達追加をして、今すぐに診断を受けてみてくださいね。
【完全無料】住宅営業マン紹介サービスなら値引き代行も!
さらに、LINEを友達追加していただいた方限定で、THE ROOM TOURがあなたの理想を叶えてくれる大手ハウスメーカーの優秀な営業マンをご紹介します。
※もちろん紹介料や手数料は一切発生しません
実は、理想の家づくりを実現するためには、「優秀な営業担当と出会えるかどうか」が大切です。
実際に、フォロワー数40万人越えの当メディアInstagramで、家づくり経験者さんに「ハウスメーカー営業マンの対応は?」と聞いてみたところ…

このように、窓口となる営業担当者が優秀かどうかで、家づくりのクオリティは大きく変わってしまいます…
これから何千万という大金を支払うわけですから、成り行きで営業担当者を決めるべきではないですよね。
人生で1番大きな買い物を安心して進めるためにも信頼できるパートナー(営業担当)に出会ってくださいね。
営業マン紹介サービスを利用した方には、3つの特別な特典も無料でついてきます。
- 値引き代行サービス
- 図面・見積もりチェックサービス
- チャットやズームでの各種質問相談
ハウスメーカーを決めてから、
「もっと早く、利用しておけば…」
「せっかく住宅ローンまで組んだのに、こんなはずじゃなかった…」
と、後悔しないために、今すぐにTHE ROOM TOURの公式LINEを友達追加してくださいね。
まずは、ゲーム感覚で気軽に「家づくり診断」を受けて、マイホーム計画の一歩を踏み出してみてください。