世界各国に拠点を持つ大手ハウスメーカー大和ハウス。
トップクラスの鉄骨造技術を持つ老舗ハウスメーカーであるため、大和ハウスで家を建てようか悩んでいる方も多いでしょう。
世界規模で有名なハウスメーカーだから安心感はあるけど、保証内容やアフターサポートが充実しているのか心配…。
「マイホームは完成すれば終わり」ではありません。
住み始めてから生じる「問題や経年劣化によるトラブル」などに対処する必要があります。
一生に一度の高価な買い物なため、ハウスメーカーを決める前に、保証内容やアフターサポートが充実しているのか知っておきたいですよね。
そこで今回は、インスタグラムフォロワー25万人を超える暮らしのメディア「THE ROOM TOUR」（@the_room_tour）が大和ハウスの保証やアフターサポートをはじめ、実際に家を建てた方のリアルな評判・口コミについてご紹介しました。
この記事を読めば…
- 大和ハウスの保証の特徴や注意点がわかる！
- 大和ハウスのアフターサービスの特徴や注意点がわかる！
- 大和ハウスの保証やアフターサポートの評判・口コミがわかる！
大和ハウスで家づくりを検討している方は、ぜひ参考にしてみてください。
また、ハウスメーカーを大和ハウスに決めた方もいるでしょう。
そんな方は、タウンライフでカタログ取り寄せがおすすめ！
タウンライフは、掲載ハウスメーカーの数が1,000以上と幅広く、大和ハウス以外にも希望のハウスメーカーの資料を同時に取り寄せ可能！
完全無料なのに、カタログ以外にオリジナル間取りプラン・見積もりがもらえたのも嬉しかったなあ！
その他、未公開の土地情報や、有料級の「家づくりに役立つ小冊子」がもらえて、マイホーム検討中の方にとっては強い味方です！
ぜひ一度利用してみてはいかがでしょうか。
【結論】大和ハウス(ダイワハウス)の保証は最長60年保証
大和ハウスの保証は、初期保証30年に加え、最長60年目までの保証であることがわかりました。
他のハウスメーカーと比べても、トップクラスの保証内容です。
万が一、保証が途切れた場合でも、保証延長工事を実施すれば、再保証ができることも魅力のひとつ。
また、建物保証のみならず、住宅設備にも10年間の保証が備え付けられています。
これらを踏まえると、大和ハウスの保証は他のハウスメーカーと比較しても手厚い保証内容だといえますね。
大和ハウス(ダイワハウス)の保証期間を他社ハウスメーカーと比較
他のハウスメーカーと比べて、大和ハウスの保証はどうなの？
| 会社名 | 初期保証 | 延長保証 |
| 大和ハウス | 30年間 | 最長60年間 |
| 住友林業 | 30年間 | 最長60年間 |
| 一条工務店 | 15〜30年間 | 最長30年間 |
| パナソニックホームズ | 20〜35年間 | 最長60年間 |
| トヨタホーム | 30〜40年間 | 最長60年間 |
| ミサワホーム | 35年間 | 永年（有料点検必須） |
| セキスイハイム | 30年間 | なし |
| ヘーベルハウス | 30年間 | 最長60年間 |
| 積水ハウス | 30年間 | 永年（有料点検必須） |
| 三井ホーム | 10年間 | 最長60年間 |
| タマホーム | 10年間 | 最長60年間 |
| 住友不動産 | 10年間 | 最長60年間 |
他のハウスメーカーと比較しても、初期保証・延長保証ともに業界トップクラスです。
また、大和ハウスとよく比較検討されるメーカーは「パナソニックホームズ」や「ヘーベルハウス」などが挙げられます。
次章から「もっと詳しく、大和ハウスの保証について知りたい！」という方向けに、より深掘りしていきますので、興味のある方はぜひご覧ください。
まずは、特徴と注意点をチェックしていきましょう。
大和ハウス(ダイワハウス)の保証の特徴と注意点
大和ハウスの保証には、どのような特徴と注意点があるのでしょうか。
本章では、大和ハウスの保証の特徴と注意点について解説します。
大和ハウス(ダイワハウス)の保証の特徴
大和ハウスの保証の大きな特徴は、初期保証30年と最長60年にわたる長期保証であることです。
保証内容は、以下の通りです。
- 構造上主要な部分・・・初期保証30年
- 雨水侵入を防止する部分・・・初期保証30年
- 防蟻・・・初期保証10年間
上記3箇所に関しては、最長60年までの延長保証が可能です。
2020年4月から、新保証も追加されたんだって！
建物保証以外にも、住宅設備の保証が10年間も備え付けられました。保証内容は以下の通りです。
- システムキッチン
- システムバス
- 洗面化粧台
- 便座・便器
- インターホン
- エアコン
- 給湯器
大和ハウスには、もう1つの大きな特徴があります。
それは、保証が途切れても保証延長工事を実施すると、再保証ができることです。
多くのハウスメーカーでは、延長保証を辞退すると再保証できません。
ただし、保証が切れた期間が長いと再保証できない場合もあるので、注意しましょう。
国が定める品格法では、ハウスメーカーに対して10年間の瑕疵担保責任が義務付けています。
国が義務付けている10年間の保証に対して、大和ハウスの保証は3倍の初期保証30年。
初期保証に加え、最長60年間の延長保証と設備保証が備えられているので、大手ハウスメーカー界の中でも手厚い保証内容だといえますね。
手厚い保証内容ですが、次項の注意点も必ずチェックしておきましょう！
大和ハウス(ダイワハウス)の保証の注意点
大和ハウスの保証は、商品タイプにより保証内容が異なるため注意が必要です。
保証の種類は大きく分けて下記の3パターンあります！
構造体・防水の初期保証30年の商品
- xevoΣ
- xevoΣ PREMIUM
- xevoGranWood
- PREMIUM GranWood
- xevoADVANCE
- Lifegenic
- skye（2・3階建て）防水保証15年
- skye（4・5階建て）防水保証10年
- Lifegenic W 防水保証15年
- xevo Wood Plus 防水保証15年
構造体と防水の初期保証30年は、上位4商品のみになります。
商品により大幅に初期保証が異なるため、自分が購入する商品がどの初期保証に当たるのか、必ずチェックしましょう。
最長60年保証にも条件があるみたい！
- 構造体と防水の初期保証30年の場合、有料メンテナンスを受けると15年ごとの保証延長が可能。
- 構造体と防水の初期保証30年以外の場合、有料メンテナンスを受けると10年または、15年ごとの保証延長が可能。
初期保証の期間が終了した後は、有料メンテナンスを受けないと延長保証が受けられません。
また防蟻は、どの商品でも有料メンテナンスを受けられ、5年または、10年ごとの保証延長が可能です。
細かな条件が多いですが、どのハウスメーカーにも同じことがいえます。
会社選びで後悔しないためにも、複数のハウスメーカーと比較検討しましょう。
あなたの希望条件を入れた大和ハウスの間取りプランをもらえたら嬉しいですよね。
実は、あなただけのオリジナル間取りプランを無料でもらえるサービスがあります。
毎月5,000人以上が利用する家づくりの大人気サービスです。
無料・かんたん・オンライン完結なので、検討段階の人でも気軽に頼めると評判です。
大和ハウス(ダイワハウス)のアフターサービスの内容
大和ハウスの保証について解説してきましたが、保証以外にも重要な要素があります。
それは、アフターサービスの内容です。
本章では、アフターサポートの内容を簡潔にまとめました！
大和ハウスのアフターサービスは、保証満了後の60年以降も点検を行なっている、長期サポートであることがわかりました。
さらに、24時間365日受付しているコールセンターが設置されているため、万が一の場合も安心です。
60年以上の長期サポートと、24時間365日受付しているコールセンターが設置されていることから、手厚いアフターサービスだといえるでしょう。
あなたの希望条件を入れた大和ハウスの間取りプランをもらえたら嬉しいですよね。
実は、あなただけのオリジナル間取りプランを無料でもらえるサービスがあります。
毎月5,000人以上が利用する家づくりの大人気サービスです。
無料・かんたん・オンライン完結なので、検討段階の人でも気軽に頼めると評判です。
次章から「もっと詳しく、大和ハウスのアフターサービスについて知りたい！」という方向けに、より深掘りしていきますので、興味のある方はぜひご覧ください。
まずは、アフターサービスの期間を他社と比較していきましょう。
大和ハウス(ダイワハウス)のアフターサービス期間を他社ハウスメーカーと比較
大和ハウスのアフターサービスは、他のハウスメーカーと比べてどうなのかな？
| 会社名 | 初期期間 | 延長期間 |
| 大和ハウス | 30年目まで定期的に無料点検 | 5年ごとに有料メンテナンス |
| 住友林業 | 20年目まで定期的に無料点検 | 10年毎の有料メンテナンス |
| 一条工務店 | 10年・15年目に無料点検 | 20年目に無料点検 |
| パナソニックホームズ | 35年目まで定期的に無料点検 | 10年ごとの有料メンテナンス |
| トヨタホーム | 35年目まで定期的に無料点検 | 10年ごとの有料メンテナンス・生涯点検 |
| ミサワホーム | 30年目まで定期的に無料点検 | 10年ごとの有料メンテナンス |
| セキスイハイム | 60年間定期的に無料点検 | 60年間無料メンテナンス |
| ヘーベルハウス | 60年目まで定期的に無料点検 | 5年ごとの無料メンテナンス |
| 積水ハウス | 30年目まで定期的に無料点検 | 10年ごとの有料メンテナンス |
| 三井ホーム | 30年目まで定期的に無料点検 | 10年ごとの有料メンテナンス |
| タマホーム | 10年目まで定期的に無料点検 | 5年ごとの有料メンテナンス |
| 住友不動産 | 10年目まで定期的に無料点検 | 10年ごとの有料メンテナンス |
大和ハウスのアフターサービスは、他社と比較しても充実しているといえますね。
どのようなアフターサービスが用意されているのか比較することは、家づくりにおいて重要な要素となります。
ハウスメーカーそれぞれのアフターサービスの内容を確認して比較検討を十分に行いましょう。
大和ハウス(ダイワハウス)のアフターサービスの特徴と注意点
大和ハウスで家を建てようと考えたとき保証はもちろんのこと、アフターサービスが充実しているかどうかは気になるポイントですよね。
本章では、大和ハウスのアフターサービスの特徴と注意点について解説します。
大和ハウス(ダイワハウス)のアフターサービスの特徴
大和ハウスのアフターサービスの特徴は、60年にわたる長期メンテナンスサポートです。
無料点検は引き渡し日より、1ヶ月・6ヶ月・1年・2年・5年。以降、30年目まで5年ごとに実施されます。
他にも、住まいに関する相談ができるように、24時間365日受付しているコールセンターが用意されています。
保証が満了する60年目以降のサポートと24時間365日体制のコールセンターが用意されていることから、手厚いアフターサービスだといえますね。
大和ハウス(ダイワハウス)のアフターサービスの注意点
大和ハウスが行うメンテナンスは、初期保証30年が満了を迎えると有料点検になります。
商品によりますが、30年目からは有料メンテナンスになります。
構造体と防水の初期保証が30年の場合は、15年ごとの有料メンテナンスが必要です。
xevoΣ・xevoΣ PREMIUM・xevoGranWood・PREMIUM GranWood以外のアフターサービス
構造体保証が20年、防水保証は15年まで、無料メンテナンスが受けられます。
無料メンテナンスが終わると、有料メンテナンスを行なった場合のみ、再度無料点検を行ってくれる流れ。
有料・無料メンテナンスを交互に繰り返されていきます。
アフターサービスはハウスメーカーの独自サービスであり、法的に定められたものではありません。
したがって、マイホームを建てた後に後悔しないためには、ハウスメーカーの比較検討が重要です。
なぜなら、1つのハウスメーカーで判断してしまうと、保証やアフターサービスが充実しているか判断がつかないからです。
1つのハウスメーカーだけで判断するのではなく、複数社に相談して、比較検討することをおすすめします。
あなたの希望条件を入れた大和ハウスの間取りプランをもらえたら嬉しいですよね。
実は、あなただけのオリジナル間取りプランを無料でもらえるサービスがあります。
毎月5,000人以上が利用する家づくりの大人気サービスです。
無料・かんたん・オンライン完結なので、検討段階の人でも気軽に頼めると評判です。
大和ハウス(ダイワハウス)の保証やアフターサービスに関する評判や口コミ
大和ハウスの保証やアフターサービスが充実していることは理解できたけど、実際の口コミを知りたいな。
実際に大和ハウスで家を建てた方の、評判や口コミが気になりますよね。
そこで、フォロワーが25万人を超える暮らしのメディア「THE ROOM TOUR」(@the_room_tour)で調査したアンケートをもとに、 大和ハウスの保証とアフターサポートについての口コミをご紹介します。
良い口コミ
アフターフォローが良い
大手で安心&鉄骨で大空間、アフターフォローもよかったです。
大和リビングという賃貸会社もあるので、貸す・売るがしやすく（最低家賃保証もある）将来的に引っ越すことになってもいいと思いました。
アフターサービスは、家を建てた後に不具合があった場合、どれだけ早く誠意に対応してくれるのかがポイントです。
家を建てた後のアフターフォローの評判が良いことから、信頼できるアフターサポートであることが伺えますね。
悪い口コミ
アフターサポートが遅いという意見も
保証期間で定期メンテナンス予定がなかなか来なく、アフターが遅かったです。
アフターサービスの対応の良し悪しは、担当者によって変わります。
対応する地域や店舗で異なるので、まずは担当者を変更するなど相談してみましょう。
家づくりは、家を建てたら終わりではありません。
保証やアフターサービスの内容は、家を建てた後に関わる重要なポイントです。
保証内容やアフターサポートが充実しているのか確認するためにも、他社と比較検討を十分に行い、安心して過ごせるマイホームを手に入れましょう。
大和ハウス(ダイワハウス)の保証のまとめ【他社ハウスメーカーとの比較が必須】
本記事では、大和ハウスの保証とアフターサービスについて解説しました。
大和ハウスの保証・アフターサービスを簡潔にまとめました！
大和ハウスの保証は、初期保証30年に加え、最長60年目までの保証延長が受けられます。
他のハウスメーカーと比べても、トップクラスの保証内容です。
万が一、保証が途切れた場合でも、保証延長工事を実施すれば、再保証ができるのも魅力のひとつ。
また、60年保証が終わった後のメンテナンスサポートと、24時間365日体制のコールセンターが用意されていることから、アフターサービスも充実しているいえますね。
一方で、大和ハウスの保証やアフターサービスには注意点があります。
- 大和ハウスの保証は、商品ごとに保証期間が異なる
- 初期保証を終えると、有料メンテナンスを受けなければならない
あくまでも、有料メンテナンスを実施すると「最長60年保証が受けられる」ことを念頭においておきましょう。
理想のマイホームを建てるには会社選びが重要です。
ハウスメーカー選びで後悔しないためには、特に他社との比較が大事！
なぜなら、1つのハウスメーカーで判断してしまうと、保証やアフターサービスが充実しているのか判断がつかないからです。
1つのハウスメーカーだけで判断するのではなく、複数社に相談し、比較検討することをおすすめします。
大手ハウスメーカーの
アフターサービスを徹底比較！
あなたの理想の家を後悔せずに手に入れる方法を知っていますか？
せっかく念願の注文住宅を建てても、間取りや設備で後悔するケースは多いです。
『家は3回建てないと満足しない』と言われています。
- 住宅会社の比較基準があいまいな状態で決定してしまった。
- 積極的な情報収集をしなかったからなんとなくで決めてしまった。
- より良い間取りを見つけるの参考材料が少なすぎた。
実は、たったひとつのコツを抑えれば、このような後悔は未然に防げます。
不安や悩みを抱える家づくりですが、今からお伝えする成功法則を真似するだけで…
- インスタで見るようなおしゃれで憧れる暮らし
- 自由な間取りだから叶える楽な家事導線
- たっぷりな収納と充分な部屋数にゆったりとした広さ
- 家に招いた友人から褒められるようなデザイン性
- 月々6万円台で叶える無理のない家計負担
このような暮らしが待っているとしたら、理想の未来だと思いませんか？
30万人の経験談からわかった成功のコツ
ここで、フォロワー数27万人越えの当メディアInstagramで、家づくり経験者さんに聞いてみたアンケートを見てみましょう。
「これから家づくりを始める方へアドバイスありますか？」
と聞いてみたところ、回答は以下のような内容でした。
実際に注文住宅を建てた経験者さんのアドバイスを見てわかるように、家づくりを成功させる一番のコツは、間取りプランを徹底的に比較すること。
なぜなら、注文住宅における後悔の9割以上の原因が間取りプランだからです。
間取りで後悔しないためにはとにかく情報収集が大事！
住宅展示場に行く前の効率的な情報収集が大切です！
今からの3分間で一生の暮らしが変わるとしたら？
もしかしたら、
「間取りプランをたくさん比較するなんて、仕事や家事で忙しいから無理かも…」と思った方もいるかもしれません。
しかし、安心してください。
忙しいけど家づくりにこだわりたい方に、ぴったりな方法がひとつだけあります。
なんと、所要時間はたったの3分間で、外出の必要はありません。
スマホさえあればできる完全無料の方法です。
完全無料であなた専用のオリジナル間取りをつくってもらえます
SNS総フォロワー数40万人を超えるTHE ROOM TOUR 編集部が、家づくり経験者さんの体験談を元に徹底調査した結果、これまでに累計110万人の家づくり経験者が利用している大人気サービスが家づくりの成功法則でした。
この方法を使えば、全国のハウスメーカー・工務店から
「あなただけのオリジナル間取りプラン・見積もり・カタログ」の３点セットを無料で取り寄せることができます。
もちろん、間取り等の資料を取り寄せたからといって契約の縛りは一切ありません。
オリジナル間取りプランがもらえる
「タウンライフ家づくり」
タウンライフは、全国600社を超えるハウスメーカー・工務店から、【あなただけのオリジナル間取りプラン・見積もり・カタログ】をもらえる無料サービスです。
- オリジナル家づくり計画書がもらえる
- 希望にあったオリジナル間取りプランがもらえる
- 見積り比較ができるので予算イメージができる
- 未公開含む土地情報がもらえる
- 資金計画を提案してもらえる
- カタログを簡単に複数社に一括依頼できる
- 自宅に複数社から資料が届くので外出不要
希望を伝えれば、土地の情報ももらえるので土地探しから始める方にもオススメです♪
タウンライフならあなたの希望を盛り込んだ間取りプランを、完全無料でお試し作成してもらえます。
あなただけのオリジナル間取りプランが手元にあれば、具体的なマイホームのイメージがわいてきますよ。
実際の間取りプランを見ながら、憧れの家具やこだわりのインテリア雑貨の配置を考えるのは、楽しそうだと思いませんか？
複数社の間取りプランを実際に見比べてみよう！間取りプランは住宅展示場に行かなくても手に入る時代です！
▼例えばこんな間取りがもらえます
さらに、タウンライフなら間取りプランに基づく見積もりを一緒にもらえます。
見積もりがあることで、
「どれくらいの家がどれくらいの予算で建つのか」を把握することができますね。
住宅会社ごとの見積もり比較もできるので、無理のない予算で建てられるハウスメーカーを見つけることができます。
住宅ローンの返済に不安がない人なんて、ひとりもいません。
見積もりを比較して適正な価格で、お得に家づくりを進めるのは、家族の暮らしと安心を守る賢い選択です。
▼家づくり経験者へのアンケートでは、81%の方が見積り比較をおすすめしています。
「間取りと見積もりだけでなくて、住宅会社の情報も欲しい…」
という方のために、カタログ資料も自宅に届けてくれます。
3分程度でオンラインから資料を依頼するだけで、カタログ資料がこんなにたくさんもらえますよ。
カタログには、ハウスメーカーのホームページでは得られない有益情報が山のようにあります。
カタログを見ながら、自宅でゆっくり理想のお家を考えるのは、イメージが広がるのでとても楽しいですよ。
これから、何千万という大金を支払う会社を選ぶわけですから、最低限カタログくらいは持っておくべきです。
カタログ・間取り・見積もりの3点セットで情報収集できるのは、日本でタウンライフだけです！
SUUMOやHOMESなど有名な住宅系サービスとは異なり、知名度が低いため本当に信頼できるサービスなのか？心配になる人もいるかも知れません。
しかし、安心してください。
タウンライフはこれまでに累計110万人以上が利用している、家づくり経験者の間では定番の無料カタログ請求サービスです。
実際に、注文住宅関係のサイト利用者アンケートでは3冠を達成しています。
家づくりを始めるまでは全く知らなかったけど、注文住宅の情報収集をするうちに何度も耳にしたという人が多かったです！
タウンライフは日本全国600社以上と提携しており、有名なハウスメーカーはほぼ提携しています。
テレビで見たことあるような有名なハウスメーカーがあなたの家の間取りプランを作ってくれることを想像するとワクワクしますね。
タウンライフはTHE ROOM TOUR（当サイト）でも大人気のサービスです。
当メディアのSNS総フォロワー様数は40万人を超えており、毎月100人以上の方がタウンライフを利用していますが、これまでに悪質なクレーム報告等は１つも届いていません。
強引な営業や無理な勧誘なども一切なかったです。
完全無料で間取りやカタログをもらえるので、気軽に利用してOKです。
間取り作成とカタログの依頼は、下のボタンから入力フォームに沿ってポチポチ進めていくだけ。
PCでもスマホでも、約3分で完了します。
完全無料なので、まずは気軽に申し込んでみてカタログや間取りプランが届くのを待ちましょう。
理想の注文住宅が欲しいなら、準備は早ければ早いほど良いですよ。
ハウスメーカーを決めてから、もしくは家を建ててから
「あの時に、利用しておけば…」
「せっかく住宅ローンまで組んで家を建てたのに、こんなはずじゃなかった…」
と、後悔しないために、今すぐに間取りプランや資料をもらっておきましょう。
注文住宅で失敗しないための賢い選択であり、あなたの理想の暮らしの第一歩が、タウンライフ家づくりです。
▲先着順でプレゼントもらえる！▲
家づくり経験者の生の声をお届けしています
当メディアには、素敵な注文住宅に暮らす”家づくり経験者さん”より、たくさんの体験談やアドバイスが寄せられます。
これまでに集まった家づくりの体験談は1,000件以上。お家の掲載は700件以上です。
Instagramを中心にSNS総フォロワー数が40万人を超える当メディアだからこそ、届けられる家づくりのリアルな情報を配信しています。
