ハウスメーカーの保証

タマホームの保証やアフターサービスは?利用者の評判・口コミも大公開!

いえ子ちゃん

一生に一度のマイホーム計画。タマホームを検討しているけど、保証内容が気になります…

ルム編集長

タマホームは他の大手ハウスメーカーと比べて、ローコストで理想の新築注文住宅を建てられるハウスメーカーです。

安く注文住宅を建てられることから、タマホームを最初に検討するという方も多いのではないでしょうか。

一方で、ローコスト住宅だと「十分な保証はあるの?」「十分なアフターサービスはあるの?」など心配になりますよね。

そこで今回は、インスタグラムフォロワー25万人を超える暮らしのメディア「THE ROOM TOUR」(@the_room_tour)がタマホームの保証やアフターサービスをはじめ、実際に家を建てた方のリアルな評判・口コミについてご紹介します。

タマホームに関する口コミがたくさん集まりました!

この記事を読めば…

  • タマホームの保証の特徴や注意点がわかる!
  • タマホームのアフターサービスの特徴や注意点がわかる!
  • タマホームの保証やアフターサービスの評判・口コミがわかる!

タマホームで家づくりを検討している方は、ぜひ参考にしてみてください。

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タマホームの保証内容

引用元:タマホーム

他のハウスメーカーや工務店と比較して、ローコストで注文住宅を建てられるタマホーム

初期保証は10年間と他の大手ハウスメーカーに比べ、短いです。

一方で、初期保証10年目以降は、5年ごとの無償点検を受け、10年ごとに有償メンテナンスを実施することで、最長60年まで保証期間を延長できます

いえ子ちゃん

最長60年間の保証は安心だね!

ローコスト住宅でありながらも、最長60年間の保証を兼ね備えていることを考えれば、保証内容は十分といえるでしょう。

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タマホームの保証やアフターサービスを知ることも大事ですが、他のハウスメーカーの保証期間と比較して、タマホームはどの程度の手厚さかを確認することも重要です。

次章では、タマホームの保証期間を他社と比較していきます。

タマホームの保証期間を他社ハウスメーカーと比較

いえ子ちゃん

他のハウスメーカーと比べて、タマホームの保証はどうなの?

ルム編集長

他のハウスメーカーとの比較表は以下の通りです!

会社名初期保証延長保証
タマホーム10年間最長60年間
大和ハウス30年間最長60年間
住友林業30年間最長60年間
一条工務店10年間最長30年間
パナソニックホームズ20〜35年間最長60年間
トヨタホーム30〜40年間最長60年間
ミサワホーム35年間永年(有料点検必須)
セキスイハイム30年間なし
ヘーベルハウス30年間最長60年間
積水ハウス30年間永年(有料点検必須)
三井ホーム10年間最長60年間
住友不動産10年間最長60年間

タマホームの初期保証は他の大手ハウスメーカーと比べると少し物足りなく感じます。

とはいえ、延長保証に関しては、長期優良住宅に認定されている商品であれば、最長60年間まで引き延ばすことができるため、安心して住み続けられます。

ルム編集長

ローコストハウスメーカーでありながら、最長60年保証と考えると手厚い保証体制ではないでしょうか!

次章から「もっと詳しく、タマホームの保証内容について知りたい!」という方向けに、保証の特徴や注意点について解説していきます。

タマホームの保証の特徴と注意点

引用元:タマホーム

タマホームでマイホーム計画を検討している方であれば、保証内容は十分に認識しておくべきです。

いえ子ちゃん

建ててから何十年も住み続けることになるから保証内容について、詳しく知りたいです!

ルム編集長

住まいを建ててから知らなかった…とならないためにも、事前にタマホームの保証内容は理解しておきましょう。

タマホームの保証の特徴と注意点について順に、詳しく解説していきます。

タマホームの保証の特徴

引用元:タマホーム

タマホームの初期保証期間は住宅引き渡し後10年間で、最長60年のハウスメーカーがあることを考慮すると、特別手厚いとはいえません。

タマホームの初期保証内容は以下の通りです。

タマホームの初期保証内容
  • 構造耐力上主要な部分…10年
  • 雨水の侵入を防止する部分…10年
  • 防蟻処理の保証…10年
  • 地盤保証…10年

一方で、初期保証10年目以降は、5年ごとの無償点検を受け、10年ごとにタマホームが指定する有償のメンテナンスを受けることで、最大60年間保証期間を延長できます。

ルム編集長

長期優良住宅の場合と長期優良住宅でない場合では、継続できる保証期間は異なります。

  • 長期優良住宅…最長60年
  • 長期優良住宅認定外…最長30年

大手ハウスメーカーでは、全邸長期優良住宅となっていますが、タマホームのようなローコスト住宅では、一部長期優良住宅でない商品も含まれます。

また、延長保証については、初期保証内容の

  • 構造耐力上主要な部分
  • 雨水の侵入を防止する部分
  • 防蟻処理

のみ延長可能となっています。

ルム編集長

タマホームを検討している方は、他のローコストメーカーとも比較検討しましょう!

タマホームの保証の注意点

タマホームで延長保証60年が適応されるのは、長期優良住宅に限られます

そのため、検討している商品が長期優良住宅に認定されているものか、必ず確認しましょう。

ルム編集長

長期優良住宅認定外の場合は、最長30年目までしか延長できません。

また、延長保証を受ける条件として、初期保証期間10年目の点検で、タマホームが指定するメンテナンスを有償で受ける必要があります。

その後は、5年ごとの無償点検に加え、10年ごとにタマホーム指定の有償メンテナンスを受けることで、60年目まで保証期間を延長できます。

もし、60年目まで保証期間を延ばしたい場合

  • 10年目
  • 20年目
  • 30年目
  • 40年目
  • 50年目

に有償メンテナンスを受けることになります。

いえ子ちゃん

保証を延長しない場合は、5年ごとの無償点検サービスはどうなるの?

ルム編集長

残念ながら、保証を延長する場合にのみ、5年ごとの無償点検は受けられます。

また、有償のメンテナンス工事はタマホームに依頼しないと、延長保証は受けられないので注意しましょう。

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タマホームのアフターサービスの内容

ここまでタマホームの保証について解説してきましたが、マイホームは建ててから何十年と住み続けるわけですから、アフターサービスの内容も押さえておきましょう。

ルム編集長

本章では、アフターサービスの内容を簡潔にまとめました!

引用元:タマホーム

タマホームのアフターサービスは、初期保証期間10年間で、計6回の点検サービスを実施しており、条件を満たせば、最長60年間の長期無償点検サポートを受けられます

定期点検を実施することで、長きに渡って安心して住み続けられることに加え、資産価値を維持できるようなサービスとなっています。

いえ子ちゃん

定期的な点検を受けられると、安心して過ごせるね!

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タマホームのアフターサービス期間を他社ハウスメーカーと比較

いえ子ちゃん

他のハウスメーカーと比べて、タマホームの保証はどうなの?

ルム編集長

他のハウスメーカーとの比較表は以下の通りです!

会社名初期保証延長保証
積水ハウス30年目まで定期的に無料点検10年ごとの有料メンテナンス
パナソニックホームズ20年目まで定期的に無料点検10年ごとの有料メンテナンス
ヘーベルハウス 30年目まで定期的に無料点検5年ごとの有料メンテナンス
大和ハウス30年目まで定期的に無料点検5年ごとに有料・無料メンテナンスを交互に行う
セキスイハイム60年間定期的に無料点検60年間無料メンテナンス
住友林業20年目まで定期的に無料点検10年毎の有料メンテナンス
住友不動産10年目まで定期的に無料点検10年毎の有料メンテナンス
トヨタホーム35年目まで定期的に無料点検10年ごとの有料メンテナンス・生涯点検
三井ホーム30年目まで定期的に無料点検10年毎の有料メンテナンス
一条工務店10年・15年目に無料点検20年目に無料点検
ミサワホーム30年目まで定期的に無料点検エンドレス保証制度
タマホーム 10年目まで定期的に無料点検5年ごとの無償点検を受け、10年ごとに指定の有償メンテナンスを実施(最大60年)

タマホームでは、初期保証期間10年目まで定期的に無料点検を実施しており、条件を満たせば、最大60年間アフターサービスを受けられます

いえ子ちゃん

延長すれば60年間もサポートが続くなら安心だね!

ルム編集長

とはいえ、アフターサービスの内容は、ハウスメーカーを決める重要な要素なので、各社それぞれの内容を十分に比較検討しましょう!

タマホームのアフターサービスの特徴と注意点

タマホームでマイホーム計画を検討している方であれば、保証内容だけでなくアフターサービスの内容についても理解しておくべきです。

いえ子ちゃん

建ててから何十年も住み続けることになるので、アフターサービスが手厚い方が安心だね。

ルム編集長

住まいを建ててから知らなかった…とならないためにも、必ず確認しておきましょう。

タマホームのアフターサービスの特徴と注意点について順に、詳しく解説していきます。

タマホームのアフターサービスの特徴

引用元:タマホーム

タマホームのアフターサービスは、初期保証と同じ10年間のみとなっています。

初期保証期間10年目までに、計6回の無償点検を受けられます。

住宅引き渡し後10年目以降は、5年ごとの点検を受け、10年ごとに必要な有償のメンテナンスを行うことで、10年ごとに保証期間の延長が可能です。

もし、60年目までアフターサービス期間を延ばしたい場合は

  • 10年目
  • 20年目
  • 30年目
  • 40年目
  • 50年目

に有償メンテナンスを受けることになります。

いえ子ちゃん

点検は無料だけど、保証を伸ばすためには、お金をかけたメンテナンスが必要ってことだね。

ルム編集長

そうだね。他の大手ハウスメーカーでも、10年ごとの有料メンテナンスが条件になっているところが多いよ!

タマホームのアフターサービスの注意点

初期保証期間の10年目以降、タマホームの無償点検サービスを受けるには、保証期間を延長する必要があるので注意しましょう。

また、保証期間を延長すれば、アフターサービスの期間も延長できるのですが、初期保証10年目以降は、5年に1度の点検となります

ルム編集長

つまり、10年ごとの有償メンテナンスで保証期間を延ばしても、実際に受けられる点検回数は1回だけとなるので、注意してください!

その他、タマホームのアフターサービスについて、大きな注意点は見受けられませんでした。

タマホームのアフターサービス内容は、ローコスト住宅と考えれば充実しています。

一方で、大手ハウスメーカーと比較してしまうと、見劣る部分もあるので、実際にかかる費用も考慮しつつ、十分に比較検討するようにしましょう。

ルム編集長

アフターサービスについては、更新されることもあるので、必ず内容はチェックしておきましょう!

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タマホームの保証・アフターサービスに関する評判・口コミ

いえ子ちゃん

タマホームの保証やアフターサービスが充実していることは理解できたけど、実際の口コミはどうなんだろう?

実際にタマホームで家を建てた方の、評判や口コミが気になりますよね。

そこで、フォロワーが20万人を超える暮らしのメディア「THE ROOM TOUR」(@the_room_tour)で調査したアンケートをもとに、 タマホームの保証とアフターサービスについての口コミをご紹介します。

良い口コミ

最長60年間の保証

タマホーム利用者

保証期間が最長60年間受けられるので、安心して過ごせます

タマホーム利用者

他のハウスメーカーと比べてローコストでありながら、保証とアフターサービスが充実している。

特別、保証やアフターサービスの内容が優れているわけではなく、平均的な内容となりますが、満足度の高い口コミが多く見受けられました。

悪い口コミ

アフターサポートは微妙だった

タマホーム利用者

点検時期を大幅に超えて、担当者が訪問してきた

このようにアフターサービスについて、良くない口コミもありました。

ローコスト住宅を実現すべく、人件費を削り、サポート体制が手薄になっている可能性も感じられます。

もし、担当者と合わない場合は、すぐに担当者の変更を申し出ましょう。

タマホームの保証のまとめ【他社ハウスメーカーとの比較が必須】

本記事では、タマホームの保証とアフターサービスについて解説しました。

ルム編集長

タマホームの保証・アフターサービスのまとめを簡潔しました!

タマホームの保証・アフターサービスのまとめ
  • 初期保証は10年と大手ハウスメーカーの中では短め
  • 10年ごとの有償メンテナンスで10年の保証延長が可能
  • 延長保証で最大60年間の長期保証・アフターサービスを受けられる

タマホームの保証は、初期保証10年に加え、条件を満たせば最大60年間の長期保証、アフターサービスが受けられます。

大手ハウスメーカーと比較すると、少し見劣りしてしまいますが、ローコストメーカーであれば十分な保証内容と言えるでしょう。

いえ子ちゃん

60年間のサポート体制があれば、安心して過ごせるね。

理想のマイホームを建てるには、会社選びが重要です。

ルム編集長

ハウスメーカー選びで後悔しないためには、他社との比較が大事!

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