タマホームの保証内容や期間、アフターサービスは？利用者の評判・口コミも大公開！
タマホームの保証やアフターサービスは充実しているの？
タマホームを利用した方の評判や口コミが知りたい
安く注文住宅を建てられることから、タマホームを最初に検討するという方も多いのではないでしょうか。
しかし費用が安いハウスメーカーは保証内容やアフターサービスなどいろいろと不安になりますよね。
一生に一度のマイホーム計画。タマホームを検討しているけど、保証内容が気になります……
タマホームは他の大手ハウスメーカーと比べて、ローコストで理想の新築注文住宅を建てられるハウスメーカーです。
そこで今回は、Instagramフォロワー30万人を超える暮らしのメディア「THE ROOM TOUR」(@the_room_tour)がタマホームの保証やアフターサービスをはじめ、実際に家を建てた方のリアルな評判・口コミについてご紹介します。
タマホームに関する口コミがたくさん集まりました！
この記事を読めば……
- タマホームの保証の特徴や注意点がわかる！
- タマホームのアフターサービスの特徴や注意点がわかる！
- タマホームの保証やアフターサービスの評判・口コミがわかる！
タマホームで家づくりを検討している方は、ぜひ参考にしてください。
なお、住宅の購入は安くはない買い物となります。
住宅を購入する場合は、1つのハウスメーカーだけを見るのではなく複数を比較しましょう。
複数のハウスメーカーの見積もりや保証、アフターサービスの充実度を比較して、お得に住宅を購入してください。
あなたの希望条件を入れたタマホームの間取りプランをもらえたらうれしいですよね。
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タマホームとは
タマホームは、格安の価格で住宅を販売するハウスメーカーです。
特定の商品を大量に仕入れることで原価を安く抑えられるため、ローコストを実現しています。
工期が短いため、住宅を建て始めてからすぐに入居できる点がメリット。
住宅を安く手に入れたい家庭におすすめのハウスメーカーです。
タマホームの保証内容
他のハウスメーカーや工務店と比較して、ローコストで注文住宅を建てられるタマホーム。
タマホームは住宅を安く購入できますが、初期保証は10年間と他の大手ハウスメーカーに比べ、短い点がデメリットです。
一方で、初期保証10年目以降は、5年ごとの無償点検を受け、10年ごとに有償メンテナンスを実施することで、最長60年まで保証期間を延長できます。
最長60年間の保証は安心だね！
ローコスト住宅でありながらも、最長60年間の保証を兼ね備えていることを考えれば、保証内容は十分といえます（2023年9月時点）。
タマホームの保証やアフターサービスを知ることも大事ですが、他のハウスメーカーの保証期間と比較して、タマホームはどの程度の手厚さかを確認することも重要です。
次章では、タマホームの保証期間を他社と比較していきます。
タマホームの保証期間を他社ハウスメーカーと比較
他のハウスメーカーと比べて、タマホームの保証はどうなの？
他のハウスメーカーとの比較表は以下の通りです！
| 会社名 | 初期保証 | 延長保証 |
| タマホーム | 10年間 | 最長60年間 |
| 大和ハウス | 30年間 | 最長60年間 |
| 住友林業 | 30年間 | 最長60年間 |
| 一条工務店 | 15〜30年間 | 最長30年間 |
| パナソニックホームズ | 20〜35年間 | 最長60年間 |
| トヨタホーム | 30〜40年間 | 最長60年間 |
| ミサワホーム | 35年間 | 永年（有料点検必須） |
| セキスイハイム | 30年間 | なし |
| ヘーベルハウス | 30年間 | 最長60年間 |
| 積水ハウス | 30年間 | 永年（有料点検必須） |
| 三井ホーム | 10年間 | 最長60年間 |
| 住友不動産 | 10年間 | 最長60年間 |
タマホームの初期保証は他の大手ハウスメーカーと比べると少し物足りなく感じます。
とはいえ、延長保証に関しては、長期優良住宅に認定されている商品であれば、最長60年間まで引き延ばすことができるため、安心して住み続けられます。
ローコストハウスメーカーでありながら、最長60年保証と考えると手厚い保証体制ではないでしょうか！
次章から「もっと詳しく、タマホームの保証内容について知りたい！」という方向けに、保証の特徴や注意点について解説していきます。
タマホームの保証の特徴と注意点
タマホームでマイホーム計画を検討している方であれば、保証内容は十分に確認するべきです。
建ててから何十年も住み続けることになるから保証内容について、詳しく知りたいです！
住まいを建ててから知らなかった……とならないためにも、事前にタマホームの保証内容は理解しましょう。
タマホームの保証の特徴と注意点について順に、詳しく解説していきます。
タマホームの保証の特徴
タマホームの初期保証期間は住宅引き渡し後10年間で、最長60年のハウスメーカーがあることを考慮すると、特別手厚いとはいえません。
タマホームの初期保証内容は以下の通りです。
- 構造耐力上主要な部分……10年
- 雨水の侵入を防止する部分……10年
- 防蟻処理の保証……10年
- 地盤保証……10年
一方で、初期保証10年目以降は、5年ごとの無償点検を受け、10年ごとにタマホームが指定する有償のメンテナンスを受けることで、最大60年間保証期間を延長できます。
長期優良住宅の場合と長期優良住宅でない場合では、継続できる保証期間は異なります。
- 長期優良住宅……最長60年
- 長期優良住宅認定外……最長30年
大手ハウスメーカーでは、全邸長期優良住宅となっていますが、タマホームのようなローコスト住宅では、一部長期優良住宅でない商品も含まれます。
また、延長保証については、初期保証内容の
- 構造耐力上主要な部分
- 雨水の侵入を防止する部分
- 防蟻処理
のみ延長可能となっています。
タマホームを検討している方は、他のローコストメーカーとも比較検討しましょう！
タマホームの保証の注意点
タマホームで延長保証60年が適応されるのは、長期優良住宅に限られます。
そのため、検討している商品が長期優良住宅に認定されているものか、必ず確認しましょう。
長期優良住宅認定外の場合は、最長30年目までしか延長できません。
また、延長保証を受ける条件として、初期保証期間10年目の点検で、タマホームが指定するメンテナンスを有償で受ける必要があります。
その後は、5年ごとの無償点検に加え、10年ごとにタマホーム指定の有償メンテナンスを受けることで、60年目まで保証期間を延長できます。
もし、60年目まで保証期間を延ばしたい場合は
- 10年目
- 20年目
- 30年目
- 40年目
- 50年目
に有償メンテナンスを受けることになります。
保証を延長しない場合は、5年ごとの無償点検サービスはどうなるの？
残念ながら、保証を延長する場合にのみ、5年ごとの無償点検は受けられます。
また、有償のメンテナンス工事はタマホームに依頼しないと、延長保証は受けられないので注意しましょう。
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タマホームのアフターサービスの内容
ここまでタマホームの保証について解説してきましたが、マイホームは建ててから何十年と住み続けるため、アフターサービスの内容も押さえておきましょう。
アフターサービスが充実しているハウスメーカーなら、購入後も安心して生活が送れます。
本章では、アフターサービスの内容を簡潔にまとめました！
タマホームのアフターサービスは、初期保証期間10年間で、計6回の点検サービスを実施しており、条件を満たせば、最長60年間の長期無償点検サポートを受けられます。
定期点検を実施することで、長きに渡って安心して住み続けられることに加え、資産価値を維持できるようなサービスです。
定期的な点検を受けられると、安心して過ごせるね！
タマホームのアフターサービス期間を他社ハウスメーカーと比較
他のハウスメーカーと比べて、タマホームの保証はどうなの？
他のハウスメーカーとの比較表は以下の通りです！
| 会社名 | 初期保証 | 延長保証 |
| タマホーム | 10年目まで定期的に無料点検 | 5年ごとの無償点検を受け、10年ごとに指定の有償メンテナンスを実施(最大60年) |
| 積水ハウス | 30年目まで定期的に無料点検 | 10年ごとの有料メンテナンス |
| パナソニックホームズ | 20年目まで定期的に無料点検 | 10年ごとの有料メンテナンス |
| ヘーベルハウス | 60年目まで定期的に無料点検 | 5年ごとの無料メンテナンス |
| 大和ハウス | 30年目まで定期的に無料点検 | 5年ごとに有料メンテナンス |
| セキスイハイム | 60年間定期的に無料点検 | 60年間無料メンテナンス |
| 住友林業 | 20年目まで定期的に無料点検 | 10年毎の有料メンテナンス |
| 住友不動産 | 10年目まで定期的に無料点検 | 10年毎の有料メンテナンス |
| トヨタホーム | 35年目まで定期的に無料点検 | 10年ごとの有料メンテナンス・生涯点検 |
| 三井ホーム | 30年目まで定期的に無料点検 | 10年毎の有料メンテナンス |
| 一条工務店 | 10年・15年目に無料点検 | 20年目に無料点検 |
| ミサワホーム | 30年目まで定期的に無料点検 | エンドレス保証制度 |
タマホームでは、初期保証期間10年目まで定期的に無料点検を実施しており、条件を満たせば、最大60年間アフターサービスを受けられます。
延長すれば60年間もサポートが続くなら安心だね！
とはいえ、アフターサービスの内容は、ハウスメーカーを決める重要な要素なので、各社それぞれの内容を十分に比較検討しましょう！
タマホームのアフターサービスの特徴と注意点
タマホームでマイホーム計画を検討している方であれば、保証内容だけでなくアフターサービスの内容についても理解しておくべきです。
建ててから何十年も住み続けることになるので、アフターサービスが手厚い方が安心だね。
住まいを建ててから知らなかった……とならないためにも、しっかり確認しておくと安心です。
タマホームのアフターサービスの特徴と注意点について順に、詳しく解説していきます。
タマホームのアフターサービスの特徴
タマホームのアフターサービスは、初期保証と同じ10年間のみとなっています。
初期保証期間10年目までに、計6回の無償点検を受けられます。
住宅引き渡し後10年目以降は、5年ごとの点検を受け、10年ごとに必要な有償のメンテナンスを行うことで、10年ごとに保証期間の延長が可能です。
もし、60年目までアフターサービス期間を延ばしたい場合は
- 10年目
- 20年目
- 30年目
- 40年目
- 50年目
に有償メンテナンスを受ける必要があります。
点検は無料だけど、保証を伸ばすためには、お金をかけたメンテナンスが必要ってことだね。
そうだね。他の大手ハウスメーカーでも、10年ごとの有料メンテナンスが条件になっているところが多いよ！
タマホームのアフターサービスの注意点
初期保証期間の10年目以降、タマホームの無償点検サービスを受けるには、保証期間を延長する必要があるので注意しましょう。
また、保証期間を延長すれば、アフターサービスの期間も延長できるのですが、初期保証10年目以降は、5年に1度の点検となります。
つまり、10年ごとの有償メンテナンスで保証期間を延ばしても、実際に受けられる点検回数は1回だけとなるので、注意してください！
その他、タマホームのアフターサービスについて、大きな注意点は見受けられませんでした。
タマホームのアフターサービス内容は、ローコスト住宅と考えれば充実しています。
一方で、大手ハウスメーカーと比較してしまうと、見劣る部分もあるので、実際にかかる費用も考慮しつつ、十分に比較検討しましょう。
アフターサービスについては、更新されることもあるので、あらためて内容はチェックしておきましょう！
なお、ハウスメーカーの比較は3分で簡単に一括比較できるタウンライフがおすすめです。
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複数のハウスメーカーの見積もりや保証、アフターサービスを比較したい方は、以下をご利用ください。
タマホームの保証・アフターサービスに関する評判・口コミ
タマホームの保証やアフターサービスが充実していることは理解できたけど、実際の口コミはどうなんだろう？
実際にタマホームで家を建てた方の、評判や口コミが気になりますよね。
そこで、Instagramフォロワー30万人を超える暮らしのメディア「THE ROOM TOUR」(@the_room_tour)で調査したアンケートをもとに、 タマホームの保証とアフターサービスについての口コミをご紹介します。
タマホームのよい口コミ
最長60年間の保証
保証期間が最長60年間受けられるので、安心して過ごせます。
他のハウスメーカーと比べてローコストでありながら、保証とアフターサービスが充実している。
特別、保証やアフターサービスの内容が優れているわけではなく、平均的な内容となりますが、満足度の高い口コミが多く見られました。
15年住んでも修理が必要ない頑丈な住宅
大安心の家、営業マン、現場監督、大工さんが良かった。設計段階で希望通りの南欧風のハウスの外壁デザイン内装も素晴らしく住みやすい設計です。現場監督さんも何かありましたらすぐに対応してくれて満足。大工さん職人さんも一生懸命真面目に丁寧に作ってくれました。要領がよく棟梁と甥っ子さんのコンビで仲良く腕も良い。新築から現在まで最高の住み心地でタマホームにして本当に良かった。
タマホームは費用が安いことで有名ですが、住宅の頑丈さも心配いりません。
希望通りの設計に再現してくれるから、理想のお家が手に入るね！
タマホームの悪い口コミ
アフターサポートは微妙だった
点検時期を大幅に超えて、担当者が訪問してきた。
このようにアフターサービスについて、よくない口コミもありました。
ローコスト住宅を実現すべく、人件費を削り、サポート体制が手薄になっている可能性も感じられます。
もし、担当者と合わない場合は、すぐに担当者の変更を申し出ましょう。
営業の担当がよくない
アフターケアの対応がかなり遅く、待たされる時間が長かった。
住宅に不満はないが、営業担当の対応がもう少しよければ、、、
どこのハウスメーカーでも、営業の対応や担当者に左右されてしまいます。
購入後の対応に不満という口コミもいくつかありました。
タマホームに関するよくある質問
初めてタマホームを利用する方は、いろいろと疑問や悩みを抱える方も多いです。
ここでは、タマホームに関するよくある質問を紹介します。
タマホームに関する疑問や悩みを解消する参考にしてください。
タマホームの保証延長は費用が高い？
タマホームの保証延長には費用が必要です。
例えば、タマホームの60年保証を受けるためには、長期優良住宅の認定取得が条件です。
長期優良住宅の認定を取得するためには、約20万円の費用がかかるため注意しましょう（2023年9月時点）。
タマホームの住宅はシロアリ保証がある？
タマホームには、10年間のシロアリ補償がついています。
住宅を大切に使用していても、シロアリの被害に遭遇する場合があります。
もしものシロアリ被害でもタマホームなら、10年間の補償がついているため安心ね！
タマホームの保証のまとめ【他社ハウスメーカーとの比較が必須】
本記事では、タマホームの保証とアフターサービスについて解説しました。
タマホームの保証・アフターサービスのまとめを簡潔しました！
- 初期保証は10年と大手ハウスメーカーの中では短め
- 10年ごとの有償メンテナンスで10年の保証延長が可能
- 延長保証で最大60年間の長期保証・アフターサービスを受けられる
タマホームの保証は、初期保証10年に加え、条件を満たせば最大60年間の長期保証、アフターサービスが受けられます。
大手ハウスメーカーと比較すると、少し見劣りしてしまいますが、ローコストメーカーであれば十分な保証内容と言えるでしょう。
60年間のサポート体制があれば、安心して過ごせるね。
理想のマイホームを建てるには、会社選びが重要です。
ハウスメーカー選びで後悔しないためには、他社との比較が大事！
家づくりで後悔しないためにも複数社を比較、検討することをおすすめします。
複数のハウスメーカーの保証やアフターサービスを比較することで、住宅購入後の後悔を防げます。
大手ハウスメーカーの保証内容やアフターサービスを以下で比較して、住宅の購入を検討してください。
大手ハウスメーカーの
アフターサービスを徹底比較！
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