大手ハウスメーカーとして有名なミサワホーム。
知名度の高さから、注文住宅を建てる候補としている方も多いハウスメーカーです。
大手ハウスメーカーとはいえ、大きな買い物になるから、保証内容が気になります…
マイホームは、長く住み続けるため、手厚いサポートがあると安心ですよね。
そこで今回は、インスタグラムフォロワー20万人を超える暮らしのメディア「THE ROOM TOUR」(@the_room_tour)がミサワホームの保証やアフターサポートをはじめ、実際に家を建てた方のリアルな評判・口コミについてご紹介します。
この記事を読めば…
- ミサワホームの保証の特徴や注意点がわかる！
- ミサワホームのアフターサービスの特徴や注意点がわかる！
- ミサワホームの保証やアフターサポートの評判・口コミがわかる！
ミサワホームで家づくりを検討している方は、ぜひ参考にしてみてください。
ミサワホームの保証内容
ミサワホームでは新築住宅保証制度が設けられており、構造上主要な部材に関する保証に関して、業界No.1クラスの35年間が基本装備されています。
他の大手ハウスメーカーが設定している保証期間30年でもトップクラスですが、それを上回る長期保証を実現しています。
もちろん35年目以降は、保証期間の延長も可能ですよ♪
保証期間の延長は、建物が残る限り条件を満たせば、永年保証を受けられます。
ハウスメーカーの一般的な保証期間が5年間だった頃から、ミサワホームでは10年保証を実施しており、現在でも業界トップクラスの保証体制を維持しています。
保証を重要視している企業なら、安心して過ごせるね！
35年間の初期保証と永年保証のサポート体制を考えると、ミサワホームの保証体制は非常に手厚いと言えるでしょう。
ミサワホームの保証やアフターサポートを知ることも大事ですが、他のハウスメーカーの保証期間と比較して、ミサワホームはどの程度の手厚さを確認することも重要です。
次章では、ミサワホームの保証期間を他社と比較していきます。
ミサワホームの保証期間を他社ハウスメーカーと比較
他のハウスメーカーと比べて、ミサワホームの保証はどうなの？
他のハウスメーカーとの比較表は以下の通りです！
| 会社名 | 初期保証 | 延長保証 |
| ミサワホーム | 35年間 | 永年（有料点検必須） |
| 大和ハウス | 30年間 | 最長60年間 |
| 住友林業 | 30年間 | 最長60年間 |
| 一条工務店 | 15〜30年間 | 最長30年間 |
| パナソニックホームズ | 20〜35年間 | 最長60年間 |
| トヨタホーム | 30〜40年間 | 最長60年間 |
| セキスイハイム | 30年間 | なし |
| ヘーベルハウス | 30年間 | 最長60年間 |
| 積水ハウス | 30年間 | 永年（有料点検必須） |
| 三井ホーム | 10年間 | 最長60年間 |
| タマホーム | 10年間 | 最長60年間 |
| 住友不動産 | 10年間 | 最長60年間 |
上記の表で比較しても分かるとおり、ミサワホームの初期保証は、他のハウスメーカーと比較しても手厚いです。
また、延長保証を永年設けているハウスメーカーは、ミサワホームと積水ハウスだけ。
それだけ、保証に力を入れているメーカーだと言えます！
次章から「もっと詳しく、ミサワホームの保証内容について知りたい！」という方向けに、保証の特徴や注意点について解説していきます。
ミサワホームの保証の特徴と注意点
ミサワホームでマイホーム計画を検討している方であれば、保証内容は十分に認識しておくべきです。
建ててから何十年も住み続けることになるから保証内容について、詳しく知りたいです！
住まいを建ててから知らなかった…とならないためにも、事前にミサワホームの保証内容は理解しておきましょう。
ミサワホームの保証の特徴と注意点について順に、詳しく解説していきます。
ミサワホームの保証の特徴
ミサワホームの新築住宅保証制度では、構造上主要な部材に関する保証に関して、業界No.1クラスの35年間の長期保証を設けています。
構造上主要な部材に関する部分以外には、別途保証期間が設けられているので、チェックしておきましょう。
ミサワホームの保証内容は下記の通りです。
- 構造耐力上主要な部分…35年間
- 雨水の侵入を防止する部分…30年間
- 防蟻処理の保証…10年間
- その他の設備…5年間
- 仕上げ付属部品…2年間
法律で定められている「住宅瑕疵担保履行法」では10年間の保証が義務付けられているので、大幅に上回った保証体制と言えますね。
また、居住部分に関しては、有料の設備サポートプランに加入することで、引き渡しから10年間、以下の対象設備を無償で修理対応してくれます。
- 衛生器具類(ユニットバス・洗面化粧台・トイレ)
- 暖房器具
- 冷暖房
- 給油器類
- 給排水器具類
- 給排気ダクト類
- 電気機器類
さらに、ミサワホームでは維持管理保証制度を提供しており、構造体や白蟻、防水の保証期間の保証期間延長も可能です。
ミサワホームの保証の注意点
ミサワホームの維持管理保証制度を受け、保証期間を延長する場合は、保証期間中の定期点検を全て受け、有料の耐久性診断と必要に応じて耐久工事を受ける必要があります。
- 「新築住宅保証制度」に基づく点検、11ヵ月目、23ヵ月目、5年目、10年目、15年目、20年目、30年目にミサワホーム（ディーラー）またはミサワホーム（ディーラー）が指定する者が行う建物の無償点検を受けている
- 「維持管理保証制度」に基づくミサワホーム（ディーラー）またはミサワホーム（ディーラー）が指定するものが行う、住宅の耐久性に関する有償診断（耐久性診断）を欠かすことなく受けている
保証延長のためには、このような条件があることを覚えておきましょう！
ミサワホームの保証に関する大きな注意点はありませんが、もし保証条件など気になる内容があれば、担当者やコールセンターへ問い合わせることをおすすめします。
あなたの希望条件を入れたミサワホームの間取りプランをもらえたら嬉しいですよね。
実は、あなただけのオリジナル間取りプランを無料でもらえるサービスがあります。
毎月5,000人以上が利用する家づくりの大人気サービスです。
無料・かんたん・オンライン完結なので、検討段階の人でも気軽に頼めると評判です。
ミサワホームのアフターサービスの内容
ここまでミサワホームの保証について解説してきましたが、マイホームは建ててから何十年と住み続けるわけですから、アフターサービスの内容も知っておくべきです。
本章では、アフターサービスの内容を簡潔にまとめました！
ミサワホームのアフターサービスは、30年目までの無償点検に加え、30年目以降は10年ごとに更新すれば、永年定期点検サービスを受けられます。
定期点検サービスでは、専任担当者が住まいを長持させ資産価値を高めるための適切なメンテナンスを提案してくれます。
永久的なサポート体制が整っていれば、一生涯安心して暮らせるね！
ミサワホームのアフターサービス期間を他社ハウスメーカーと比較
他のハウスメーカーと比べて、ミサワホームの保証はどうなの？
他のハウスメーカーとの比較表は以下の通りです！
| 会社名 | 初期保証 | 延長保証 |
| 積水ハウス | 30年目まで定期的に無料点検 | 10年ごとの有料メンテナンス |
| パナソニックホームズ | 20年目まで定期的に無料点検 | 10年ごとの有料メンテナンス |
| ヘーベルハウス | 60年目まで定期的に無料点検 | 5年ごとの無料メンテナンス |
| 大和ハウス | 30年目まで定期的に無料点検 | 5年ごとの有料メンテナンス |
| セキスイハイム | 60年間定期的に無料点検 | 60年間無料メンテナンス |
| 住友林業 | 20年目まで定期的に無料点検 | 10年毎の有料メンテナンス |
| 住友不動産 | 10年目まで定期的に無料点検 | 10年毎の有料メンテナンス |
| トヨタホーム | 35年目まで定期的に無料点検 | 10年ごとの有料メンテナンス・生涯点検 |
| 三井ホーム | 30年目まで定期的に無料点検 | 10年ごとの有料メンテナンス |
| 一条工務店 | 10年・15年目に無料点検 | 20年目に無料点検 |
| ミサワホーム | 30年目まで定期的に無料点検 | 10年ごとの有料メンテナンス |
| タマホーム | 10年目まで定期的に無料点検 | 5年ごとの無償点検を受け、有償メンテナンスを実施 |
ミサワホームのサポート体制は、他のハウスメーカーと比較しても手厚いと言えます。
延長保証は、条件さえ満たせば永年保証してくれるので、大手ハウスメーカーと比較しても、サポート体制は充実しています。
アフターサポートが充実していると家を建てた後も安心して過ごせるね。
とはいえ、アフターサービスの内容は、ハウスメーカーを決める重要な要素なので、各社それぞれの内容を十分に比較検討しましょう！
ミサワホームのアフターサービスの特徴と注意点
ミサワホームでマイホーム計画を検討している方であれば、保証内容だけでなくアフターサービスの内容についても理解しておくべきです。
建ててから何十年も住み続けることになるので、アフターサービスが手厚い方が安心だね。
住まいを建ててから知らなかった…とならないためにも、必ず確認しておきましょう。
ミサワホームのアフターサービスの特徴と注意点について順に、詳しく解説していきます。
ミサワホームのアフターサービスの特徴
ミサワホームでは、永年サポートを受けられることが、以下の表からわかります。
住宅引き渡しから5年目までに3回の定期点検、5年目以降は、30年目まで複数回の無償定期点検を実施しています。
30年目以降は、有償で定期点検サービスが設けられています。
また、「365日･24時間受付体制」が整っているので、緊急事態が起こった際にも迅速に対応し、台風や地震などの災害時には、専門家が備える「災害時待機体制」といった万全のサポート体制が敷かれています。
自然災害の多い日本では、安心できるサービスです。
ミサワオーナーズクラブって聞いたことあるんだけど、どんな特典があるの？
ミサワオーナーズクラブは、安心・安全な暮らしをサポートし、住まいのお手入れ方法や、ミサワポイントが貯まるお得情報など、暮らしを豊かにしてくれるサービスです！
動画付きで部屋の部位ごとのメンテナンス方法を解説してくれたり、築年数に応じてやるべきリフォーム、災害時に家族と安否確認ができる掲示板など、暮らしの質を向上させるためにさまざまなサービスを受けられます。
永年受けられる点検サービスに加え、24時間365日体制のコールセンターやミサワオーナーズクラブ制度などを考えると、非常に手厚いサポート体制です。
ミサワホームのアフターサービスの注意点
ミサワホームの無料点検期間は30年間で、有料点検の場合に限り、永年アフターサポートを受けられるといった内容です。
永久的にサポートしてくれるからと、安易に考えるのではなく、必ずアフターサービスや保証の内容は理解しておきましょう。
アフターサービスの細かな部分は、担当ディーラーなどに直接確認することをおすすめします。
初期保証は最低でも10年と義務つけられているのとは異なり、アフターサービスの内容は法的に決まりがないので、ハウスメーカーによって充実度は異なります。
1つのハウスメーカー に絞ってしまうと、保証内容やアフターサービスが充実しているのか判断ができないため、必ず各ハウスメーカーのアフターサービスを十分に比較検討するようにしましょう。
あなたの希望条件を入れたミサワホームの間取りプランをもらえたら嬉しいですよね。
実は、あなただけのオリジナル間取りプランを無料でもらえるサービスがあります。
毎月5,000人以上が利用する家づくりの大人気サービスです。
無料・かんたん・オンライン完結なので、検討段階の人でも気軽に頼めると評判です。
ミサワホームの保証・アフターサービスに関する評判・口コミ
ミサワホームの保証やアフターサービスが充実していることは理解できたけど、実際の口コミはどうなんだろう？
実際にミサワホームで家を建てた方の、評判や口コミが気になりますよね。
そこで、フォロワーが20万人を超える暮らしのメディア「THE ROOM TOUR」(@the_room_tour)で調査したアンケートをもとに、 ミサワホームの保証とアフターサービスについての口コミをご紹介します。
良い口コミ
初期保証が35年なので安心
構造体の初期保証が35年で手厚く安心です。
定期的な点検サービスでも、じっくりと調査してくれるので信頼できます。
他のハウスメーカーと比べて高い印象はないが、保証とアフターサービスが充実している。
他にも、アフターサポートが充実しているという口コミも多く寄せられました。
保証内容と保証期間ともに満足度が高く、住宅を建てた後でも安心して過ごせます。
悪い口コミ
定期点検にアポなしで来た
定期点検サービスに事前連絡なしできて、予定日も大幅に過ぎていた
このように、良い口コミと悪い口コミの両方が見受けられました。
アフターサービスの対応の良し悪しは、担当者によって変わります。
対応する地域や店舗で異なるので、まずは担当者を変更するなど相談してみましょう。
ミサワホームの保証のまとめ【他社ハウスメーカーとの比較が必須】
本記事では、ミサワホームの保証とアフターサービスについて解説しました。
ミサワホームの保証・アフターサービスのまとめを簡潔しました！
- 構造上主要な部材に関する保証は業界トップクラスの35年
- 延長保証で永年点検サポートを受けられる
- 災害時にも安心「災害時待機体制」
- 24時間365日体制のコールセンター
ミサワホームの保証は、初期保証35年に加え、一定の条件を満たせば永年定期点検サポートも受けられます。
災害時に緊急体制が取れるように、「災害時待機体制」が敷かれているので、災害の多い日本でも非常に心強いです。
また、困りごとがあった際も、24時間365日問合せ可能なので安心です。
一生涯の点検サポートがあると、本当に安心して過ごせるね。
理想のマイホームを建てるには会社選びが重要です。
ハウスメーカー選びで後悔しないためには、特に他社との比較が大事！
なぜなら、1つのハウスメーカーで判断してしまうと、保証やアフターサービスが充実しているのか判断がつかないからです。
1つのハウスメーカーだけで判断するのではなく、複数社に相談し、比較検討することをおすすめします。
大手ハウスメーカーの
アフターサービスを徹底比較！
あなたの理想の家を後悔せずに手に入れる方法を知っていますか？
せっかく念願の注文住宅を建てても、間取りや設備で後悔するケースは多いです。
『家は3回建てないと満足しない』と言われています。
- 住宅会社の比較基準があいまいな状態で決定してしまった。
- 積極的な情報収集をしなかったからなんとなくで決めてしまった。
- より良い間取りを見つけるの参考材料が少なすぎた。
実は、たったひとつのコツを抑えれば、このような後悔は未然に防げます。
不安や悩みを抱える家づくりですが、今からお伝えする成功法則を真似するだけで…
- インスタで見るようなおしゃれで憧れる暮らし
- 自由な間取りだから叶える楽な家事導線
- たっぷりな収納と充分な部屋数にゆったりとした広さ
- 家に招いた友人から褒められるようなデザイン性
- 月々6万円台で叶える無理のない家計負担
このような暮らしが待っているとしたら、理想の未来だと思いませんか？
27万人の経験談からわかった成功のコツ
ここで、フォロワー数27万人越えの当メディアInstagramで、家づくり経験者さんに聞いてみたアンケートを見てみましょう。
「これから家づくりを始める方へアドバイスありますか？」
と聞いてみたところ、回答は以下のような内容でした。
実際に注文住宅を建てた経験者さんのアドバイスを見てわかるように、家づくりを成功させる一番のコツは、間取りプランを徹底的に比較すること。
なぜなら、注文住宅における後悔の9割以上の原因が間取りプランだからです。
間取りで後悔しないためにはとにかく情報収集が大事！
住宅展示場に行く前の効率的な情報収集が大切です！
今からの3分間で一生の暮らしが変わるとしたら？
もしかしたら、
「間取りプランをたくさん比較するなんて、仕事や家事で忙しいから無理かも…」と思った方もいるかもしれません。
しかし、安心してください。
忙しいけど家づくりにこだわりたい方に、ぴったりな方法がひとつだけあります。
なんと、所要時間はたったの3分間で、外出の必要はありません。
スマホさえあればできる完全無料の方法です。
完全無料であなた専用のオリジナル間取りをつくってもらえます
SNS総フォロワー数40万人を超えるTHE ROOM TOUR 編集部が、家づくり経験者さんの体験談を元に徹底調査した結果、これまでに累計110万人の家づくり経験者が利用している大人気サービスが家づくりの成功法則でした。
この方法を使えば、全国のハウスメーカー・工務店から
「あなただけのオリジナル間取りプラン・見積もり・カタログ」の３点セットを無料で取り寄せることができます。
もちろん、間取り等の資料を取り寄せたからといって契約の縛りは一切ありません。
オリジナル間取りプランがもらえる
「タウンライフ家づくり」
タウンライフは、全国600社を超えるハウスメーカー・工務店から、【あなただけのオリジナル間取りプラン・見積もり・カタログ】をもらえる無料サービスです。
- オリジナル家づくり計画書がもらえる
- 希望にあったオリジナル間取りプランがもらえる
- 見積り比較ができるので予算イメージができる
- 未公開含む土地情報がもらえる
- 資金計画を提案してもらえる
- カタログを簡単に複数社に一括依頼できる
- 自宅に複数社から資料が届くので外出不要
希望を伝えれば、土地の情報ももらえるので土地探しから始める方にもオススメです♪
タウンライフならあなたの希望を盛り込んだ間取りプランを、完全無料でお試し作成してもらえます。
あなただけのオリジナル間取りプランが手元にあれば、具体的なマイホームのイメージがわいてきますよ。
実際の間取りプランを見ながら、憧れの家具やこだわりのインテリア雑貨の配置を考えるのは、楽しそうだと思いませんか？
複数社の間取りプランを実際に見比べてみよう！間取りプランは住宅展示場に行かなくても手に入る時代です！
▼例えばこんな間取りがもらえます
さらに、タウンライフなら間取りプランに基づく見積もりを一緒にもらえます。
見積もりがあることで、
「どれくらいの家がどれくらいの予算で建つのか」を把握することができますね。
住宅会社ごとの見積もり比較もできるので、無理のない予算で建てられるハウスメーカーを見つけることができます。
住宅ローンの返済に不安がない人なんて、ひとりもいません。
見積もりを比較して適正な価格で、お得に家づくりを進めるのは、家族の暮らしと安心を守る賢い選択です。
▼家づくり経験者へのアンケートでは、81%の方が見積り比較をおすすめしています。
「間取りと見積もりだけでなくて、住宅会社の情報も欲しい…」
という方のために、カタログ資料も自宅に届けてくれます。
3分程度でオンラインから資料を依頼するだけで、カタログ資料がこんなにたくさんもらえますよ。
カタログには、ハウスメーカーのホームページでは得られない有益情報が山のようにあります。
カタログを見ながら、自宅でゆっくり理想のお家を考えるのは、イメージが広がるのでとても楽しいですよ。
これから、何千万という大金を支払う会社を選ぶわけですから、最低限カタログくらいは持っておくべきです。
カタログ・間取り・見積もりの3点セットで情報収集できるのは、日本でタウンライフだけです！
SUUMOやHOMESなど有名な住宅系サービスとは異なり、知名度が低いため本当に信頼できるサービスなのか？心配になる人もいるかも知れません。
しかし、安心してください。
タウンライフはこれまでに累計110万人以上が利用している、家づくり経験者の間では定番の無料カタログ請求サービスです。
実際に、注文住宅関係のサイト利用者アンケートでは3冠を達成しています。
家づくりを始めるまでは全く知らなかったけど、注文住宅の情報収集をするうちに何度も耳にしたという人が多かったです！
タウンライフは日本全国600社以上と提携しており、有名なハウスメーカーはほぼ提携しています。
テレビで見たことあるような有名なハウスメーカーがあなたの家の間取りプランを作ってくれることを想像するとワクワクしますね。
タウンライフはTHE ROOM TOUR（当サイト）でも大人気のサービスです。
当メディアのSNS総フォロワー様数は40万人を超えており、毎月100人以上の方がタウンライフを利用していますが、これまでに悪質なクレーム報告等は１つも届いていません。
強引な営業や無理な勧誘なども一切なかったです。
完全無料で間取りやカタログをもらえるので、気軽に利用してOKです。
間取り作成とカタログの依頼は、下のボタンから入力フォームに沿ってポチポチ進めていくだけ。
PCでもスマホでも、約3分で完了します。
完全無料なので、まずは気軽に申し込んでみてカタログや間取りプランが届くのを待ちましょう。
理想の注文住宅が欲しいなら、準備は早ければ早いほど良いですよ。
ハウスメーカーを決めてから、もしくは家を建ててから
「あの時に、利用しておけば…」
「せっかく住宅ローンまで組んで家を建てたのに、こんなはずじゃなかった…」
と、後悔しないために、今すぐに間取りプランや資料をもらっておきましょう。
注文住宅で失敗しないための賢い選択であり、あなたの理想の暮らしの第一歩が、タウンライフ家づくりです。
▲先着順でプレゼントもらえる！▲
家づくり経験者の生の声をお届けしています
当メディアには、素敵な注文住宅に暮らす”家づくり経験者さん”より、たくさんの体験談やアドバイスが寄せられます。
これまでに集まった家づくりの体験談は1,000件以上。お家の掲載は700件以上です。
Instagramを中心にSNS総フォロワー数が40万人を超える当メディアだからこそ、届けられる家づくりのリアルな情報を配信しています。
